一、目的:
为了公司产品报价的规范化、标准化管理,进一步规范产品报价流程,明确各部门在产品报价过程中的职责和权限,保证公司的经济效益,及时、高效的为客户提供优质服务,特制定本管理制度。
二、适用范围:
本规定适用于各业务部门的订单服务、订单设计和订单报价。 三、管理权责和报价流程:
1、各销售部门业务人员收到客户询价信息后,常规产品(通用的平开门、平开窗、推拉门、推拉窗、固定窗、弯圆材料、订制色等)自己先依据公司报价清单模板核算后预报价;非常规产品(包括但不限于新型材、特殊玻璃、百叶、外购的特殊配件和成品、幕墙、阳光房及工程单等)提交给技术部进行材料核算并预报价;对于外购的特殊产品或配件及外购的成品,必要时采购部协助处理。
2、常规产品和非常规产品的毛利润率原则上不得低于40%;经销商和工程订单的毛利润原则上不得低于35%,经销商和工程类订单若客户有指导安装、安装、及其他上门服务的,报价时此售后费用另外算计,不包括在毛利润35%内;外购的特殊配件和成品订单总金额不到1万的毛利润率原则上不得低于30%、1万~5万的不得低于25%、5万~10万的不得低于20%、10万以上的不得低于15%。
3、服务项目收费标准:
3.1、所有需要我司工程技术人员提供上门服务的,须承担我司工程技术人员往返的交通费用和食宿费用。服务时间按工程技术人员从我司工厂所在地起
程至回到我司工厂所在地为止计算,每人每4个小时为一个工班,不足4小时按4小时计算,国内收费标准为160元/工班,中国境外收费标准为280元/工班,香港、澳门和台湾地区按中国境外标准收费。
3.2、尺寸测量:客户需要我司工程技术人员上门测量尺寸的,珠三角区域按3000-5000元的标准收取诚意金;国内其他区域按5000-10000元的标准收取诚意金;境外客户按10000-20000元收取诚意金。有提供测量服务没下订单的客户,依据工时按标准收费,多余诚意金不予退还。到客户正式下订单后,正常收费项目按标准收取,诚意金余额可转为订单定金。珠三角地区5万元内的订单须按服务时间收取人工费,超过5万元的订单免2个工班的人工测量费用,超过工时按标准收费;国内其他区域10万元内的订单须按服务时间收取人工费,超过10万元的订单免4个工班的人工测量费,超过工时按标准收费;中国境外20万元内的订单须按服务时间收费,超过20万元的订单免6个工班的人工测量费,超过工时按标准收费。
3.3、设计出图:客户需要我司工程技术人员设计出图的,按5000-20000元的标准收取诚意金,设计出图诚意金可与尺寸测量诚意金合并收取。我司工程技术人员有出设计图纸客户没下订单的,按100元/平方收到设计费用,诚意金多退少补;客户有下订单的,按30元/平方收到设计费用,诚意金余额可转为订单定金。
3.4、指导安装:珠三角地区10万元内的订单须按服务时间收取人工费,超过10万元的订单免2个工班的指导安装费用,超过工时按标准收费;国内其他区域和中国境外10万元内的订单须按服务时间收取人工费,超过10万元的
订单免3个工班的指导安装费,在10万的基础上,订单总额每增加5万免1个工班的指导安装费,最多10个工班,超过工时按标准收费。
3.5、安装服务:安装服务全程按工时依据收费标准向客户提前收取安装费用。
4、毛利润率:毛利润率=(订单的总金额 ÷订单材料成本-1)×100%。 5、本规定涉及的货币种类为人民币。
6、产品按每种门窗型号分别组合报价,产品面积按各平面图的展开面积计算,特殊配件、弯圆材料、弧形、百叶、幕墙等须另外计算。
7、常规产品不低于毛利润率标准的,业务人员可直接向客户报价;非常规产品不低于毛利润率标准的,经部门经理审核后业务人员可直接向客户报价;已确认的意向订单,报价金额达到人民币十万元的订单和工程订单的报价须随同报价清单同时提交总经理最终核定。 8、低于公司毛利润率报价的审批权限:
9、提交给上级审核的报价单须与提供给客户的报价单一致,报价清单则不需要提供给客户。
10、各业务人员凭权限审批人最终批准的报价及时向客户反馈。 11、因违反报价程序或报价规定导致订单毛利润率低于公司要求的,除取消相关业务人员该订单提成外,并按公司相关规定处理。
四、本制定自总经理签字后生效,自公布之日起实施,以往产品报价管理相关制度和规定与本制度不一致的,均以本制度为准。
五、本制度解释权归********有限公司。
签 发:
日 期:
主 送:总经办
抄 送:财务部、外贸部、内贸部、技术部、采购部、行政部
一、目的:
为了公司产品报价的规范化、标准化管理,进一步规范产品报价流程,明确各部门在产品报价过程中的职责和权限,保证公司的经济效益,及时、高效的为客户提供优质服务,特制定本管理制度。
二、适用范围:
本规定适用于各业务部门的订单服务、订单设计和订单报价。 三、管理权责和报价流程:
1、各销售部门业务人员收到客户询价信息后,常规产品(通用的平开门、平开窗、推拉门、推拉窗、固定窗、弯圆材料、订制色等)自己先依据公司报价清单模板核算后预报价;非常规产品(包括但不限于新型材、特殊玻璃、百叶、外购的特殊配件和成品、幕墙、阳光房及工程单等)提交给技术部进行材料核算并预报价;对于外购的特殊产品或配件及外购的成品,必要时采购部协助处理。
2、常规产品和非常规产品的毛利润率原则上不得低于40%;经销商和工程订单的毛利润原则上不得低于35%,经销商和工程类订单若客户有指导安装、安装、及其他上门服务的,报价时此售后费用另外算计,不包括在毛利润35%内;外购的特殊配件和成品订单总金额不到1万的毛利润率原则上不得低于30%、1万~5万的不得低于25%、5万~10万的不得低于20%、10万以上的不得低于15%。
3、服务项目收费标准:
3.1、所有需要我司工程技术人员提供上门服务的,须承担我司工程技术人员往返的交通费用和食宿费用。服务时间按工程技术人员从我司工厂所在地起
程至回到我司工厂所在地为止计算,每人每4个小时为一个工班,不足4小时按4小时计算,国内收费标准为160元/工班,中国境外收费标准为280元/工班,香港、澳门和台湾地区按中国境外标准收费。
3.2、尺寸测量:客户需要我司工程技术人员上门测量尺寸的,珠三角区域按3000-5000元的标准收取诚意金;国内其他区域按5000-10000元的标准收取诚意金;境外客户按10000-20000元收取诚意金。有提供测量服务没下订单的客户,依据工时按标准收费,多余诚意金不予退还。到客户正式下订单后,正常收费项目按标准收取,诚意金余额可转为订单定金。珠三角地区5万元内的订单须按服务时间收取人工费,超过5万元的订单免2个工班的人工测量费用,超过工时按标准收费;国内其他区域10万元内的订单须按服务时间收取人工费,超过10万元的订单免4个工班的人工测量费,超过工时按标准收费;中国境外20万元内的订单须按服务时间收费,超过20万元的订单免6个工班的人工测量费,超过工时按标准收费。
3.3、设计出图:客户需要我司工程技术人员设计出图的,按5000-20000元的标准收取诚意金,设计出图诚意金可与尺寸测量诚意金合并收取。我司工程技术人员有出设计图纸客户没下订单的,按100元/平方收到设计费用,诚意金多退少补;客户有下订单的,按30元/平方收到设计费用,诚意金余额可转为订单定金。
3.4、指导安装:珠三角地区10万元内的订单须按服务时间收取人工费,超过10万元的订单免2个工班的指导安装费用,超过工时按标准收费;国内其他区域和中国境外10万元内的订单须按服务时间收取人工费,超过10万元的
订单免3个工班的指导安装费,在10万的基础上,订单总额每增加5万免1个工班的指导安装费,最多10个工班,超过工时按标准收费。
3.5、安装服务:安装服务全程按工时依据收费标准向客户提前收取安装费用。
4、毛利润率:毛利润率=(订单的总金额 ÷订单材料成本-1)×100%。 5、本规定涉及的货币种类为人民币。
6、产品按每种门窗型号分别组合报价,产品面积按各平面图的展开面积计算,特殊配件、弯圆材料、弧形、百叶、幕墙等须另外计算。
7、常规产品不低于毛利润率标准的,业务人员可直接向客户报价;非常规产品不低于毛利润率标准的,经部门经理审核后业务人员可直接向客户报价;已确认的意向订单,报价金额达到人民币十万元的订单和工程订单的报价须随同报价清单同时提交总经理最终核定。 8、低于公司毛利润率报价的审批权限:
9、提交给上级审核的报价单须与提供给客户的报价单一致,报价清单则不需要提供给客户。
10、各业务人员凭权限审批人最终批准的报价及时向客户反馈。 11、因违反报价程序或报价规定导致订单毛利润率低于公司要求的,除取消相关业务人员该订单提成外,并按公司相关规定处理。
四、本制定自总经理签字后生效,自公布之日起实施,以往产品报价管理相关制度和规定与本制度不一致的,均以本制度为准。
五、本制度解释权归********有限公司。
签 发:
日 期:
主 送:总经办
抄 送:财务部、外贸部、内贸部、技术部、采购部、行政部