根据市政府办公厅《关于印发2014年应急管理工作目标考核内容及分值设定的通知》（黄政办传[2014]72号）要求，对照考核内容，我委认真进行了自查。现将市旅游行业应急管理工作自查情况报告如下：
一、夯实应急基础工作
（一）加强组织领导
在市委、市政府的坚强领导下，按照市应急办的统一部署，我委高度重视，始终把应急管理工作摆在突出位置，认真落实“一岗双责”，完善应急管理领导体制。成立、调整了XX市旅游委员会安全生产与应急管理工作领导组，由李忠主任任组长，全面负责旅游突发事件应急管理和处置工作；委分管领导项敬贤、查勇、曹宇、方颖任副组长，各处室、所、中心负责人为成员；领导组下设办公室，负责旅游安全与应急管理日常工作。各区县、黄山风景区旅游部门、各旅游企业也相继成立或调整了应急管理工作领导小组，明确突发事件的应急、施救、信息报告、善后处置等事项。全行业做到了组织、机构、人员的落实，进一步推动应急能力建设，为做好旅游突发公共事件应对工作提供了强有力的组织保障。截止今年12月，全行业实现了无旅游突发事件、无旅游安全责任事故和无重大旅游投诉的“三无”目标。
（二）落实应急值守
我委制定了《XX市旅游安全事故报告与应急处置程序》，完善突发事件信息报告、应急值守、应急处置等工作制度，增强了旅游应急管理的针对性、实用性。健全领导带班和应急值守机制，有效预防和应对旅游突发事件发生。特别是汛期、小长假、黄金周等重点时段，坚持领导带班和24小时值班，不得脱岗，严格执行重大事项报告、登记、交接班制度，一旦遇到紧急突发事件，立即启动应急机制。市旅委主要领导因公外出，提前向市政府分管领导报告。严肃应急值班工作纪律，各区县、黄山风景区旅游部门和各旅游企业，加强值班值守，杜绝离岗、脱岗现象，主要负责人手机全天候开通，确保了上下联络通畅。
（三）科学修订预案
为确保应急管理工作落到实处，保障全市旅游行业健康、稳定、持续发展，积极有效应对全行业突发事件，根据市政府和省旅游局有关要求，结合旅游实际，今年我委及时修订了《XX市旅游突发公共事件应急预案》等，将旅游应急管理纳入市政府应急管理体系，进一步增强了应急预案的针对性、实用性和可操作性，并及时报市政府应急办备案。根据应急预案总体要求，先后多次组织开展了旅游行业火灾应急处理、意外伤害应急、景区索道事故救护等应急实战演练，提高了从业人员尤其是一线员工突发事件应对处置能力。如宏村景区共完成员工消防安全培训8次，消防安全应急演练2次，利用公司qq博客、景区led宣传屏等积极配合消防部门进行消防安全宣传，并联合宏村村两委通过“一封信”的形式向村民、居民、游客宣传消防安全常识和重要性。
（四）强化监测预警
树立“落叶知秋”的超前意识，建立健全监测预警制度。强化与气象部门合作，提前发布汛期、高温、雨雪冰冻等灾害天气预警信息，认真落实防范措施，引导合理调整游客行程。全年共发布防汛、防雷、防地质灾害等预警信息3.3万条。严格落实《旅游法》，建立了黄金周旅游高峰预警机制，当游客接待达到景区最大承载量80%时，及时发布预警，支持景区平稳度峰；黄山等重点景区利用视频监控、电子门禁、车牌识别等信息化技术，并通过群发短信、dlp大屏预警、区域广播预报、合理运力调配等手段，科学分流疏导。通过预警预报，进一步提升旅游安全事故防范水平，增强了全行业应急管理能力。
（五）排查治理隐患
结合全市安全生产“大培训、大排查、大整改”活动，采取“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直奔基层、直插现场）的方式，组织开展了25次旅游安全专项检查，对合同签订、旅游用车、餐饮住宿、假日旅游、防火防汛、高温防暑、突发事件应对措施及接待设施、设备、工作场所安全等方面进行重点排查，不留死角，不留空白。继续发挥假日办与安委办合作、安全督查、假日协调等机制作用，彻查旅游安全隐患，凝聚安全监管合力：一是在市假日办、市安委办统一调度下，“两办”成员单位组成安全联合督查组，突出抓好旅游、防火、车辆交通、特种设备、食品卫生等重要险点的安全管理；二是市、区县旅游部门会同相关职能部门，组织开展旅行社、星级饭店、a级景区等旅游企业安全隐患专项治理，加强对各类旅游危险源、危险点的动态监控；三是每逢小长假、黄金周，多部门协同作战，坚持通过提醒警示、制订预案、组织检查、重点整治、工作会商等有效手段，落实假日24小时领导带班和值班制度，加强安全协调管理。截止今年12月，全市旅游行业未发生旅游安全责任事故和突发事件。
根据市政府办公厅《关于印发2014年应急管理工作目标考核内容及分值设定的通知》（黄政办传[2014]72号）要求，对照考核内容，我委认真进行了自查。现将市旅游行业应急管理工作自查情况报告如下：
一、夯实应急基础工作
（一）加强组织领导
在市委、市政府的坚强领导下，按照市应急办的统一部署，我委高度重视，始终把应急管理工作摆在突出位置，认真落实“一岗双责”，完善应急管理领导体制。成立、调整了XX市旅游委员会安全生产与应急管理工作领导组，由李忠主任任组长，全面负责旅游突发事件应急管理和处置工作；委分管领导项敬贤、查勇、曹宇、方颖任副组长，各处室、所、中心负责人为成员；领导组下设办公室，负责旅游安全与应急管理日常工作。各区县、黄山风景区旅游部门、各旅游企业也相继成立或调整了应急管理工作领导小组，明确突发事件的应急、施救、信息报告、善后处置等事项。全行业做到了组织、机构、人员的落实，进一步推动应急能力建设，为做好旅游突发公共事件应对工作提供了强有力的组织保障。截止今年12月，全行业实现了无旅游突发事件、无旅游安全责任事故和无重大旅游投诉的“三无”目标。
（二）落实应急值守
我委制定了《XX市旅游安全事故报告与应急处置程序》，完善突发事件信息报告、应急值守、应急处置等工作制度，增强了旅游应急管理的针对性、实用性。健全领导带班和应急值守机制，有效预防和应对旅游突发事件发生。特别是汛期、小长假、黄金周等重点时段，坚持领导带班和24小时值班，不得脱岗，严格执行重大事项报告、登记、交接班制度，一旦遇到紧急突发事件，立即启动应急机制。市旅委主要领导因公外出，提前向市政府分管领导报告。严肃应急值班工作纪律，各区县、黄山风景区旅游部门和各旅游企业，加强值班值守，杜绝离岗、脱岗现象，主要负责人手机全天候开通，确保了上下联络通畅。
（三）科学修订预案
为确保应急管理工作落到实处，保障全市旅游行业健康、稳定、持续发展，积极有效应对全行业突发事件，根据市政府和省旅游局有关要求，结合旅游实际，今年我委及时修订了《XX市旅游突发公共事件应急预案》等，将旅游应急管理纳入市政府应急管理体系，进一步增强了应急预案的针对性、实用性和可操作性，并及时报市政府应急办备案。根据应急预案总体要求，先后多次组织开展了旅游行业火灾应急处理、意外伤害应急、景区索道事故救护等应急实战演练，提高了从业人员尤其是一线员工突发事件应对处置能力。如宏村景区共完成员工消防安全培训8次，消防安全应急演练2次，利用公司qq博客、景区led宣传屏等积极配合消防部门进行消防安全宣传，并联合宏村村两委通过“一封信”的形式向村民、居民、游客宣传消防安全常识和重要性。
（四）强化监测预警
树立“落叶知秋”的超前意识，建立健全监测预警制度。强化与气象部门合作，提前发布汛期、高温、雨雪冰冻等灾害天气预警信息，认真落实防范措施，引导合理调整游客行程。全年共发布防汛、防雷、防地质灾害等预警信息3.3万条。严格落实《旅游法》，建立了黄金周旅游高峰预警机制，当游客接待达到景区最大承载量80%时，及时发布预警，支持景区平稳度峰；黄山等重点景区利用视频监控、电子门禁、车牌识别等信息化技术，并通过群发短信、dlp大屏预警、区域广播预报、合理运力调配等手段，科学分流疏导。通过预警预报，进一步提升旅游安全事故防范水平，增强了全行业应急管理能力。
（五）排查治理隐患
结合全市安全生产“大培训、大排查、大整改”活动，采取“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直奔基层、直插现场）的方式，组织开展了25次旅游安全专项检查，对合同签订、旅游用车、餐饮住宿、假日旅游、防火防汛、高温防暑、突发事件应对措施及接待设施、设备、工作场所安全等方面进行重点排查，不留死角，不留空白。继续发挥假日办与安委办合作、安全督查、假日协调等机制作用，彻查旅游安全隐患，凝聚安全监管合力：一是在市假日办、市安委办统一调度下，“两办”成员单位组成安全联合督查组，突出抓好旅游、防火、车辆交通、特种设备、食品卫生等重要险点的安全管理；二是市、区县旅游部门会同相关职能部门，组织开展旅行社、星级饭店、a级景区等旅游企业安全隐患专项治理，加强对各类旅游危险源、危险点的动态监控；三是每逢小长假、黄金周，多部门协同作战，坚持通过提醒警示、制订预案、组织检查、重点整治、工作会商等有效手段，落实假日24小时领导带班和值班制度，加强安全协调管理。截止今年12月，全市旅游行业未发生旅游安全责任事故和突发事件。