前台实习报告范文

2012年7月18日-7月18日在海南省三亚市银丰度假酒店进行实习. 本次实习只是为了将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为以后课程的工作打下扎实的基础,更有利于对专业课的学习.理解和掌握.同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业. 刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中.但是理想和现实毕竟是有差别的.当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我
[摘要]实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步.特此书村网为您编辑了2014前台文员实习报告范文,敬请关注!! 从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下: 1.认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下: 认真做好来电的接听.访客的接待工作,做好订饭.订水工作; 做好文具的购买计划和消耗总结工作; 做好每月的考勤工作; 做好长途电话的管理工作; 将公司内的图书.杂志编号.分类整理
这次在XX酒店当前台,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动.不但是感受颇多,也是收获颇丰啊. 首先,从专业技能方面来讲,在师傅的严格教导与催促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐熟悉,到熟习,从浏览<前台服务操纵规范>到实际操纵,从幕后走到幕前,不但是自己的技能提升,更是对客人负责的表现.其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心肠感谢大家.每接待一名顾客,每接听一个电话,对我来讲,都是一个新的挑战.没有丰富的接待经验,对业务不熟习,使自己在实操中 ...
  在炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受妈妈给我煮的各种清凉饮料,享受整个假期带来的清闲感觉。但是我没有,因为作为一名即将毕业的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,我决定利用这段时间去实习。我的几个同学跟我有同样的想法,所以我们一起展开行动。   通过投递简历和面试的筛选,我终于进入了一家教育培训公司。我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作,其实当时的感觉是压力相当大。因为不像助教的工作,我们这个工作是要给
从去年开始到公司实习担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下: 1.认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下: 认真做好来电的接听.访客的接待工作,做好订饭.订水工作: 做好文具的购买计划和消耗总结工作: 做好每月的考勤工作: 做好长途电话的管理工作: 将公司内的图书.杂志编号.分类整理,形成电子文档,使图书.杂志的管理规范化: 协助做好招聘工作: 做好办公室内务管理工作.这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司.物业管理处协调:注意植物的保养.更
姓名: 民族: 汉族 年龄:26岁 联系方式: 求职意向及工作经历 应聘职位: 前台接待/文员/经理助理 工作年限:2年 个人工作经历 公司名称: 徐州xx食品有限公司 担任职务: 前台接待 工作描述: 1.对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次.按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品. 2.按时盘点仓库,做好物品归类.严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记.及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门. 3.认真接听每一个电话,并且熟
篇一:前台面试问题 前台面试问题列表 1. 请进行一个简单的自我介绍. 2. 上一份工作的主要内容包括哪些? 在回答基础上抓住一些关键点继续深入提问,比如: 电话接听要注意哪些事项? 访客接待如何安排?(客人.面试人员.联系业务人员等) 会议服务应该注意哪些方面? 办公用品管理的流程包括哪些? 考勤统计是怎样做的? 3. 对未来的职业规划是怎么考虑的?在未来的三年内,对工作和生活方面有哪些打算. 4. 如果公司聘用你,将如何更好的开展工作? 5. 前台应该遵守哪些工作原则? 6. 常用的办公软件
尊敬的领导: 您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多.由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激. 我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任.通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点: 一.对自己的本职工作操作机械化,不创新求异. 二.工作时工作怠慢,热情度不高.在服务上缺乏灵活信息和主动信息. 三.自身调节力差,情绪化严重. 四.缺乏销售意识和销售
从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下: 1.认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下: 认真做好来电的接听.访客的接待工作,做好订饭.订水工作: 做好文具的购买计划和消耗总结工作: 做好每月的考勤工作: 做好长途电话的管理工作: 将公司内的图书.杂志编号.分类整理,形成电子文档,使图书.杂志的管理规范化: 协助做好招聘工作: 做好办公室内务管理工作.这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司.物业管理处协调:注意植物的保养.更换及办公室
2016前台收银辞职信范文 辞职报告又称辞职信.辞职书.程呈等.它是员工向所在单位或上级主管部门提交的请求解除劳动合同关系的实用文体,本文是学习啦小编为大家整理的前台收银辞职信范文,仅供参考. 前台收银辞职信范文一: 尊敬的xx: 自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任.栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善.帮助和关心.在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富.非常感谢公司给予我这么好的机会,让
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅.同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法.入局9个多月的时间,从入局见习.培训,再到各专业局,支局锻炼以及到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习.认识.感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟. 回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深.因为这次实
电子政务模拟实习报告 题 目 电子政务模拟实习报告 学 院 公共管理学院 专 业 行政管理 班 级 行管xxx班 学 号 20xxxx36 学生姓名 第一范文网 指导教师 何xx 职 称 教 授 前言:电子政务是运用计算机.网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间.空间和部门分隔的限制,建成一个精简.高效.廉洁.公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质.规范.透明.符合国际水准的管理与服务.本学期通过奥派电子政务实践平台进行了关于电子政务的实践练习.并了
摘要 本人于xx年7月14日至xx年10月31于广州凤凰城酒店,前台接待处进行为期近四个月的酒店业务实习。基本了解以及掌握了凤凰城酒店前台接待电脑操作系统的运用、前厅各部门的内部运作的规程和如何协调各部门于前台接待处的工作。同过本次实习,大大提高了本人的社会适应性和危机解决能力,将理论知识运用于实际,将为本人今后的发展奠定下坚定的基础。 关键词:酒店,前台接待,服务 目 录 一、前言 ………………………………………………………………………2 (一)实习单位,实习时间 ……………………………………
  (一)实习单位,实习时间   实习单位:广州市凤凰城酒店   实习时间:2011年7月14日——2011年10月31日   (二)实习单位概况   1、碧桂园企业文化   碧桂园诞生于1992年,从奠基的那天起,碧桂园便以“用心建设,关怀住户,回报社会”的企业开发与经营理念,在房地产领域矢志耕耘到今天。已经为众多的成功人士营造了十多个“环境优美,配套齐备,星级服务,严密保安”的五星级超大规模综合社区。   目前,碧桂园真正实现了区域拓展和规模化的品牌连锁经营,不仅成功构建了“碧桂园家园模式”
  在我们学院,禾丰牧业是一个很有名气的企业,禾丰公司每年都为我们学院的学生提供大量的奖学金和实习机会,我也一直希望能够有机会能够来到禾丰实习,走出校门,接触社会,为自己的未来打下基础。2011年的暑假,我有幸来到辽宁禾丰牧业股份公司成为其中的一员,开始了我在辽宁禾丰的暑假实习生活。   辽宁禾丰hr金经理给我安排了为期四十天的实习计划。实习第一天我来到了前台实习,实习目标主要是感受办公室的工作气氛,学习企业文化和基本制度,前台的王莹作为我的指导老师。前台就是公司的窗口,所以前台的主要工作是接待
前台文员的工作总结范文一: 前台是公司的形象,是公司服务的起点,那么公司的前台文员在工作中起到了重要的作用.以下是南海区一名前台文员年度工作总结资料,可供参考. 即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年.在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步. 前台是展示公司的形象.服务的起点.对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的.所以前台在一定程度上代表了公司的形
  1实习目的   根据学校对本科生的毕业实习要求,我在山东省xx县农村信用合作社联合社进行了为期4周的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:   培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。   理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。   培养艰苦
文员转正工作总结范文 文员转正>工作总结>范文(一) ××××年××月,我有幸来到公司工作.在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智 慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间.在这几个月的工作中我深切感受到的 是领导无微不至的关怀.公司两级管理人员认真务实的工作作风.同事们团结奋发的干劲, 体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的, 同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础.现在我将这三个月来的工作情况作一简 单总结. 在思想上,我深 ...
以下是小编为大家收集的社会实践,仅供参考! 随着日渐严峻的就业形势与日臻完善的竞争机制的出现,一味的"死读书"已经不在适用于现代社会的激烈竞争,提高自身在社会中的生存能力迫在眼睫.抱着提高锻炼自己的目的,我今年暑假并没有立马回家,而是选择了去打暑假工.在这个暑假的工作里,我受益匪浅.泪水与汗水交集的一个多月里面,我明白了很多我以前都明白不到的道理. 没有付出就没有回报. 我选择的兼职是在肯德基里面做兼职,它的机制严谨,每个员工上班前都必须进行严格的培训,在一定的时间内,要把规 ...
书村网为大家准备了2014最新证券实习报告范文,希望同学们的能力更上一层楼. 2014年4月份,我有幸被xx证券选中,从而开始了我一个月左右的实习生活.在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州营业部,在了解广发证券的发展历程.公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能.其日常业务的流程.以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通.交流和处理问题的能力. 正文部分: 一.公司简介 二.具体实习内容 我被安排在客户服务部工作,主要在柜