№ Ｎ Ｉ ＥＬ］ 财 税 究 研ＥＰ ］［ Ｔ Ｅ ＲＳ ¨Ｒ －税研财 究Ｌ —Ｊ ＥＵ Ｔ Ｕ ＲＥ
Ｌ应收账款企业管是特理别资是产管 的重理要成组部 分，企应业收账款管的好坏理直接关企系业资金周转的，而影响企
业进经营的效益甚，是企至业生的存。
企业 应收 账款的现 状 因及 成对 策
文 卫东， 谭
随
我着 市国场 由 方 转卖向 买 ，市方
恶个性 循环 。
应账收款成 因
企业 收应 账款 形成 的原 很 多 因，既
场
争竞空前 加 剧 企 ， 业 过赊 通销等 手段 扩 了 大场市 高 了市 提场占有 率，但 与此 时同，企 业 的应 收账款 的 额数 也 空 前的 增 加 ，占 用 了 企业 大 量资 金的 给，企 业的
常正经营 带来 了 多负面许的影 响 。
三
、人 调 节 为应收 款账 额 数，形 成 虚假 的账 面 利 润。企 业 内部 员 工 为 地人 将 应 账收款 数 调增额或 调 减， 达以到 多 提或 少提 坏 账 准备 金的 目 的。 而 对 从企
业 的真实利 润 额 披的 造 成露 影响 虚，
有内部 的也 有外部 ，究的其 原因主 要
以下有几个方面 ：
一
、企
领业导 及 销 人 员风 售 意 识 险
淡 。 薄
增
利 润又进一 步 对 企 的经业营 规 划 和
策
业企领 导 为 了 扩 大 售销规 模盲 目，采取 赊 策销略 去 夺 市 场争 。 他们单 纯
求追 润利指标 ， 没有意 识 到大 量 收应 账
应收账 的现款
状
一
略 实 施造成 影 ，响还可 能 致导 企财业务
、
数据 量 剧急 增 加 产，生大 量 沉
部门错 缴税 款最 终 造 企 成 经 业 营风险的 扩大 和财 务 失损 的 生发。 应收 账款 的存 在 ， 在一 定 程 上度会 夸 大企 业的 经 营成 果 ，给 企业 经营 业 绩套 一上 美 丽个虚幻
的 环 光
。
应睡 账收款 。在 市 竞场争 中 ， 企往 业 为 往了扩 大 场 占有 市率 采 ，用赊销 等 式方 进 行 经 营 。 据调查 ， 我国 企 业 应收账款
占流动 资 金的比 重为 ％５以 ，上 远高 远 ０于发 达 国家 ％２水 平的 在发 达 市 ，场 经０济 中 企 ， 业逾期 收应账 款额总一 般 不 高 于１ ％而 ， 在 国 ，我 一 比率这高 ６ 达 ％０ ０ 上以 而 逾 期， 收应 款 账对 业 企危 害 直的 接 体 现 在 坏 账风 上 ，险年一以上 的 其追
款
客被户 用 会占给企 业带 来 金 资难困 ， 从 而产 生 经 营风 险。企 业 领导的 疏 忽 ， 会导 致 应 收 账款 管 理 风险越 来 越 高。 同 时，为 了达到销 售 指
标 ，企业 往 将 销往 售 完 成 情 况与工 资报 挂 钩 酬， 未而 将应 收 账款纳 考 入核范 围 销 售 ，人员 为 完 了成 销 售任务 通 ，常 采 用各 种 段 手大量赊 销商 品 ， 业缺 企风乏险意识 。二 、客 户 良 莠齐不 经 ，营 善。不
目 前 企 问 相 业互 拖欠 是应 收账 款 形成 主 的要 因 ，企原业 的管 理水 平 还 比
四 、 务 财 门对部应 收账 款 日 管理常
不 力与 销 。部 售相 比 门，财 务 门部对有 信 关用的 销 售和收 账 难 及 时 有 效地 进 行
监督 控制 一。般来 说 对应 收 款账 的 日 常工 作 包括 了 企 业对合 作 客户档 建案 立 整 理 、 对财 务 用信 标 准的 定制 、 对经手 业 账务龄 的分 、析 及以对 账 目定 期 核 、对 对 客户 的 信 状用况 的 定 核 期 ，企 业查财
务部 门人 员在 进 行这 些 面方 作工 容 易 出
账
成功 在 ５ ％率以 下。 ０
、企二 资业 金周 转 难 ，企困 业效益
下
降 。 在通常情 况 下， 企业有 了销 售 收
入就 意 着 味纳税 义务的产 生 ，但 是 于由
低较，企 管理 业者 市 对 的场 握把 能力还
较 比弱， 造成企业 亏 损甚至 破 产 倒 闭
的赊
销过 多 ， 金 周资 转难 困，企 业不 得
用 不流动 资 金来 代 缴当期税 款 ， 加 重企了 业的 资 金调 度。 而企 业 为 了进 行正 常 的
不 规现范的 情况。 五 、 持 有成 本 增加， 减少企 业 利 润 ， 加大 企 业 的 经营 风 险 产。 应 生收 账款 成本应 账 收款成 本共 包 括 机会 成本 、管 成理 、本 坏 账损失 成 本，从 而 致 企导 业 经 效 济下 降益。
现
象 屡见不 鲜， 之 加 金危 机 融引起的 市 场需 要的 足 不，造成 企 业 开不 足工 或， 者 生 产产品 销售 不 出 去使 企，业 效 益 下 滑。无力 还银偿 行借 款 企，业 融 资 困 难 。进而 企 通过业 欠 其他 企拖 业货 款的 形式 偿 无用 占货 方企销业 资金 。
营活 动经 不，得 不通过 融 资补来 充流动 资 金， 样 这又 导致 了企业 财务 费 的用
增 ，加加 了重 企业的 负 担从， 形而成 一了
ＭＤ Ｅ
财栅 Ｏ 究
ｇ
Ｒ Ｎ
三 、企 业 管理 不善 ，信 体用 制 缺
失 。
风 化险识 意。
具体 通
过 分划 立设 干若 岗个位， 充 分考 虑 相不容 职 务间 当适 职的 分责 离形，成 部 牵制 。内达到控 制的 目 。 的 四、 建 立积极 的 应 收账 款 融资 机 制
。
企业高管层理人员和计会职能部门
要
对应 收 款账管理 予以足 够 的重视 ，要 对现 有应 收 账 款 的控制 式方、 管 方理式 作 必 的 要总 结 和回顾。随 市 着场 争 竞 的激 烈 。 经营 险 风 加大的 ，应收 账款 的风 险 也 必定 随销 售规 模 的扩大 而 提 高。 领 导 销及售人 员 在 同户 维 客持 良好客 情 系 关 时一 定 ， 加 要 强责 心 ，任 化强 风 险
意 识树 立，确正职业 德 观。道
缺
乏 对 客 进户行 信 用评估 目前 很 ， 多 企业为 扩了 市大场 份 额，往 往缺 乏自 我 保护 意 识 ， 乏 缺范防 应收 款账 风险 的 具 体 程序， 对客 户履 行偿 债 义 的可务 性 能及 债偿 能 等 缺力乏 要必的 科 学 分析和
企
业 以通 可过应 收账 款 保理，应 收 账 款 质贷 押款 票据、 贴 现的以 及 收应账
评
估 ，信用策制定政不理 合，致导收 应
款 收账回 的 难增 度加。
四 、 部门 职责 不明 ，各 为政 ，缺 少全 自局观 念。
一
款
的 证化券等 适 合自身 企 业情 的 多况 种 方 并法举处 理 收账 款 ，减少 应 应 账 收 款持的有成 本，降低 企业 资金 风 险 。
二 、 定制可 的行收 账 策 政合 理 的
信及 用政 策。
五
、灵地活运法用律等段 ，手大 加
应 账 收款催 力讨 度。 应
账 收一款旦 形 成 。业 就企必 须
般 考 情况下 ，按 照权 责发 制 的会 生
计准则 ， 品商销 出去售，无 论 金 是资否 收回 都 。经已 形成 计会 利润 。 企业销售 部门将 销 售 额与营 销 业 绩相挂 钩 销 售 部 ，以门期 末销 售量 来 为作考 标 准 ，核 而企业 财务 部门与 销 售 部相 门 离分 ，缺 沟 乏通 合 作， 这 就导 致 了销营部 门重 市场 占有 率轻 销售 回款而 的 象。 现
由
应 于收账 款 销 赊 的效 果 依 赖 于企 业 的 信 政用策 。因 此 企 业应 该据根其实 经 营际 情 况以及 其户客的 信 誉 度程 制 来定 整 的企完业 信 用 政策 。在 用信期 间 、
信用 标 和准 现金 折扣 策 三 个政方 面进 行
虑
如 何 期按 足 额收 的问 回题 应 。 将 些 挂那 账 金额 大、挂 账 时 间 、长经 营状 况 差
的户客的欠款为考作察的点 重，客户对
的 金状 况资 信、用 品质 偿债 与能力 进行 深 入的 调查 分和 。析要针 对 不 同 的 客 户 具 体 情 关况 系 运 用 多， 样催 的收 措施。 对 有 偿 债 力却 不 履 能行 偿债义 务 人，为 发 生 的赖账 ，应 在 讼诉有 效 期 内 ，运用 法 律手 段解来决 ，避 免丧 失 追诉 权 ，造
成坏账 损失 。 随 着 国 我 场 经市济 日 趋成熟 ，企
学科规管划。 理三 、
加 强 应 收款 的账内 部 控 制建 ， 立赊销审批 制度 。
解应决账款收对策
企业应 账款 增收加 给 企 带 来许业多 的 消 极作 用 因， 企此业应 该 从 以几 下 个方
面 加 管强 理 ：一
一
般
来 ，销 说售人 员为 了 增 加售 销
量 数提 高， 绩 而业 不 十分重 视 坏 账 损 失 风 险， 建立 立独于 销 售部 之 门 外 信的用 批 审 ，严部格 地按 照 业 企的赊 销政 策执 行信 用 审 批 能职 。应收 账款 内控 制度 可
、
提 高
业 务 素质 管 及 能理 力，强
业
发要展 ， 应收 账 款 的 在 存 是可不 避免
，企的业 应收账 款 回 收 风险 及以 此 由 产 而生 的 务财风险总是存在 的。
因 此 业企管 理者 对应应
账 款 收 管的 理高 度 重视 ，
企 业 只 有建 立 实和 及 行 时有 效 的 事前 事 、中 和事后 控 制 有效 加，
强对 应 账收款 的 学科 管理 并 采 ．取适 的当 信用 政策 及管理 方 使 法企 业风 险 最 低、收 益 最 大 ， 才能
确保 企 业 竞 在 争激 烈 的市 场 经 济 中 立 于 不败之 地
。 （ 者 单位：徐 州 作
业 工 业技 职 学术 院信 管 院学 ）
Ｍ Ｅ ２ １８ Ｃ．０１ ０
１
５
０
№ Ｎ Ｉ ＥＬ］ 财 税 究 研ＥＰ ］［ Ｔ Ｅ ＲＳ ¨Ｒ －税研财 究Ｌ —Ｊ ＥＵ Ｔ Ｕ ＲＥ
Ｌ应收账款企业管是特理别资是产管 的重理要成组部 分，企应业收账款管的好坏理直接关企系业资金周转的，而影响企
业进经营的效益甚，是企至业生的存。
企业 应收 账款的现 状 因及 成对 策
文 卫东， 谭
随
我着 市国场 由 方 转卖向 买 ，市方
恶个性 循环 。
应账收款成 因
企业 收应 账款 形成 的原 很 多 因，既
场
争竞空前 加 剧 企 ， 业 过赊 通销等 手段 扩 了 大场市 高 了市 提场占有 率，但 与此 时同，企 业 的应 收账款 的 额数 也 空 前的 增 加 ，占 用 了 企业 大 量资 金的 给，企 业的
常正经营 带来 了 多负面许的影 响 。
三
、人 调 节 为应收 款账 额 数，形 成 虚假 的账 面 利 润。企 业 内部 员 工 为 地人 将 应 账收款 数 调增额或 调 减， 达以到 多 提或 少提 坏 账 准备 金的 目 的。 而 对 从企
业 的真实利 润 额 披的 造 成露 影响 虚，
有内部 的也 有外部 ，究的其 原因主 要
以下有几个方面 ：
一
、企
领业导 及 销 人 员风 售 意 识 险
淡 。 薄
增
利 润又进一 步 对 企 的经业营 规 划 和
策
业企领 导 为 了 扩 大 售销规 模盲 目，采取 赊 策销略 去 夺 市 场争 。 他们单 纯
求追 润利指标 ， 没有意 识 到大 量 收应 账
应收账 的现款
状
一
略 实 施造成 影 ，响还可 能 致导 企财业务
、
数据 量 剧急 增 加 产，生大 量 沉
部门错 缴税 款最 终 造 企 成 经 业 营风险的 扩大 和财 务 失损 的 生发。 应收 账款 的存 在 ， 在一 定 程 上度会 夸 大企 业的 经 营成 果 ，给 企业 经营 业 绩套 一上 美 丽个虚幻
的 环 光
。
应睡 账收款 。在 市 竞场争 中 ， 企往 业 为 往了扩 大 场 占有 市率 采 ，用赊销 等 式方 进 行 经 营 。 据调查 ， 我国 企 业 应收账款
占流动 资 金的比 重为 ％５以 ，上 远高 远 ０于发 达 国家 ％２水 平的 在发 达 市 ，场 经０济 中 企 ， 业逾期 收应账 款额总一 般 不 高 于１ ％而 ， 在 国 ，我 一 比率这高 ６ 达 ％０ ０ 上以 而 逾 期， 收应 款 账对 业 企危 害 直的 接 体 现 在 坏 账风 上 ，险年一以上 的 其追
款
客被户 用 会占给企 业带 来 金 资难困 ， 从 而产 生 经 营风 险。企 业 领导的 疏 忽 ， 会导 致 应 收 账款 管 理 风险越 来 越 高。 同 时，为 了达到销 售 指
标 ，企业 往 将 销往 售 完 成 情 况与工 资报 挂 钩 酬， 未而 将应 收 账款纳 考 入核范 围 销 售 ，人员 为 完 了成 销 售任务 通 ，常 采 用各 种 段 手大量赊 销商 品 ， 业缺 企风乏险意识 。二 、客 户 良 莠齐不 经 ，营 善。不
目 前 企 问 相 业互 拖欠 是应 收账 款 形成 主 的要 因 ，企原业 的管 理水 平 还 比
四 、 务 财 门对部应 收账 款 日 管理常
不 力与 销 。部 售相 比 门，财 务 门部对有 信 关用的 销 售和收 账 难 及 时 有 效地 进 行
监督 控制 一。般来 说 对应 收 款账 的 日 常工 作 包括 了 企 业对合 作 客户档 建案 立 整 理 、 对财 务 用信 标 准的 定制 、 对经手 业 账务龄 的分 、析 及以对 账 目定 期 核 、对 对 客户 的 信 状用况 的 定 核 期 ，企 业查财
务部 门人 员在 进 行这 些 面方 作工 容 易 出
账
成功 在 ５ ％率以 下。 ０
、企二 资业 金周 转 难 ，企困 业效益
下
降 。 在通常情 况 下， 企业有 了销 售 收
入就 意 着 味纳税 义务的产 生 ，但 是 于由
低较，企 管理 业者 市 对 的场 握把 能力还
较 比弱， 造成企业 亏 损甚至 破 产 倒 闭
的赊
销过 多 ， 金 周资 转难 困，企 业不 得
用 不流动 资 金来 代 缴当期税 款 ， 加 重企了 业的 资 金调 度。 而企 业 为 了进 行正 常 的
不 规现范的 情况。 五 、 持 有成 本 增加， 减少企 业 利 润 ， 加大 企 业 的 经营 风 险 产。 应 生收 账款 成本应 账 收款成 本共 包 括 机会 成本 、管 成理 、本 坏 账损失 成 本，从 而 致 企导 业 经 效 济下 降益。
现
象 屡见不 鲜， 之 加 金危 机 融引起的 市 场需 要的 足 不，造成 企 业 开不 足工 或， 者 生 产产品 销售 不 出 去使 企，业 效 益 下 滑。无力 还银偿 行借 款 企，业 融 资 困 难 。进而 企 通过业 欠 其他 企拖 业货 款的 形式 偿 无用 占货 方企销业 资金 。
营活 动经 不，得 不通过 融 资补来 充流动 资 金， 样 这又 导致 了企业 财务 费 的用
增 ，加加 了重 企业的 负 担从， 形而成 一了
ＭＤ Ｅ
财栅 Ｏ 究
ｇ
Ｒ Ｎ
三 、企 业 管理 不善 ，信 体用 制 缺
失 。
风 化险识 意。
具体 通
过 分划 立设 干若 岗个位， 充 分考 虑 相不容 职 务间 当适 职的 分责 离形，成 部 牵制 。内达到控 制的 目 。 的 四、 建 立积极 的 应 收账 款 融资 机 制
。
企业高管层理人员和计会职能部门
要
对应 收 款账管理 予以足 够 的重视 ，要 对现 有应 收 账 款 的控制 式方、 管 方理式 作 必 的 要总 结 和回顾。随 市 着场 争 竞 的激 烈 。 经营 险 风 加大的 ，应收 账款 的风 险 也 必定 随销 售规 模 的扩大 而 提 高。 领 导 销及售人 员 在 同户 维 客持 良好客 情 系 关 时一 定 ， 加 要 强责 心 ，任 化强 风 险
意 识树 立，确正职业 德 观。道
缺
乏 对 客 进户行 信 用评估 目前 很 ， 多 企业为 扩了 市大场 份 额，往 往缺 乏自 我 保护 意 识 ， 乏 缺范防 应收 款账 风险 的 具 体 程序， 对客 户履 行偿 债 义 的可务 性 能及 债偿 能 等 缺力乏 要必的 科 学 分析和
企
业 以通 可过应 收账 款 保理，应 收 账 款 质贷 押款 票据、 贴 现的以 及 收应账
评
估 ，信用策制定政不理 合，致导收 应
款 收账回 的 难增 度加。
四 、 部门 职责 不明 ，各 为政 ，缺 少全 自局观 念。
一
款
的 证化券等 适 合自身 企 业情 的 多况 种 方 并法举处 理 收账 款 ，减少 应 应 账 收 款持的有成 本，降低 企业 资金 风 险 。
二 、 定制可 的行收 账 策 政合 理 的
信及 用政 策。
五
、灵地活运法用律等段 ，手大 加
应 账 收款催 力讨 度。 应
账 收一款旦 形 成 。业 就企必 须
般 考 情况下 ，按 照权 责发 制 的会 生
计准则 ， 品商销 出去售，无 论 金 是资否 收回 都 。经已 形成 计会 利润 。 企业销售 部门将 销 售 额与营 销 业 绩相挂 钩 销 售 部 ，以门期 末销 售量 来 为作考 标 准 ，核 而企业 财务 部门与 销 售 部相 门 离分 ，缺 沟 乏通 合 作， 这 就导 致 了销营部 门重 市场 占有 率轻 销售 回款而 的 象。 现
由
应 于收账 款 销 赊 的效 果 依 赖 于企 业 的 信 政用策 。因 此 企 业应 该据根其实 经 营际 情 况以及 其户客的 信 誉 度程 制 来定 整 的企完业 信 用 政策 。在 用信期 间 、
信用 标 和准 现金 折扣 策 三 个政方 面进 行
虑
如 何 期按 足 额收 的问 回题 应 。 将 些 挂那 账 金额 大、挂 账 时 间 、长经 营状 况 差
的户客的欠款为考作察的点 重，客户对
的 金状 况资 信、用 品质 偿债 与能力 进行 深 入的 调查 分和 。析要针 对 不 同 的 客 户 具 体 情 关况 系 运 用 多， 样催 的收 措施。 对 有 偿 债 力却 不 履 能行 偿债义 务 人，为 发 生 的赖账 ，应 在 讼诉有 效 期 内 ，运用 法 律手 段解来决 ，避 免丧 失 追诉 权 ，造
成坏账 损失 。 随 着 国 我 场 经市济 日 趋成熟 ，企
学科规管划。 理三 、
加 强 应 收款 的账内 部 控 制建 ， 立赊销审批 制度 。
解应决账款收对策
企业应 账款 增收加 给 企 带 来许业多 的 消 极作 用 因， 企此业应 该 从 以几 下 个方
面 加 管强 理 ：一
一
般
来 ，销 说售人 员为 了 增 加售 销
量 数提 高， 绩 而业 不 十分重 视 坏 账 损 失 风 险， 建立 立独于 销 售部 之 门 外 信的用 批 审 ，严部格 地按 照 业 企的赊 销政 策执 行信 用 审 批 能职 。应收 账款 内控 制度 可
、
提 高
业 务 素质 管 及 能理 力，强
业
发要展 ， 应收 账 款 的 在 存 是可不 避免
，企的业 应收账 款 回 收 风险 及以 此 由 产 而生 的 务财风险总是存在 的。
因 此 业企管 理者 对应应
账 款 收 管的 理高 度 重视 ，
企 业 只 有建 立 实和 及 行 时有 效 的 事前 事 、中 和事后 控 制 有效 加，
强对 应 账收款 的 学科 管理 并 采 ．取适 的当 信用 政策 及管理 方 使 法企 业风 险 最 低、收 益 最 大 ， 才能
确保 企 业 竞 在 争激 烈 的市 场 经 济 中 立 于 不败之 地
。 （ 者 单位：徐 州 作
业 工 业技 职 学术 院信 管 院学 ）
Ｍ Ｅ ２ １８ Ｃ．０１ ０
１
５
０