一位美国退伍军人告诉你什么叫执行
在一个公司还没有形成靠制度管理的时候,员工执行能力的好坏会直接影响到一个公司利益。七零后,该出息的估计都当上了老板或是一个公司的顶尖的管理人,八零后也都找准了人生的定位。于是,九零后渐渐成了用人单位的主流。
在一个公司还没有形成靠制度管理的时候,员工执行能力的好坏会直接影响到一个公司利益。七零后,该出息的估计都当上了老板或是一个公司的顶尖的管理人,八零后也都找准了人生的定位。于是,九零后渐渐成了用人单位的主流。公司新来了一些九零后,他们很有想法,意见也特别的多。先不谈论他们建议的价值或是对错,只是有时候真的觉得和他们之间的沟通有些达不到共识。 交给他们的任务,也不能尽全力完成,而是花了太多的精力,想了太多和自身工作无关的事。
说教无用,想起一个经典故事和大家分享一下什么叫执行。
这篇文章分为三个部分,第一部分讲退伍军人求职前的心态,第二部分是求职,第三部分是测试。什么叫执行?在美国有位退伍军人,他在战场上负了伤,当他回到地方的时候,年龄也比较大,再加上负伤,成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易,很多单位都拒绝了他,而每一次他都迈着坚定的步伐,继续寻找可能的机会。这一次,他来到了美国最大的一家木材公司去求职,他被招聘人员挡在了门外,一口回绝不会聘用他。这个时候,他通过几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁,他非常坚定地对这位副总裁说:“副总裁,我作为一名退伍军人,郑重地向您承诺,我会完成您交给我的任何任务,请您给我一次机会。”副总裁一看他的年龄,一看他这个样子,像开玩笑似的,真的就给了他一份工作。
那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前,公司派了很多优秀的经理人,都没有把这个工作做好,因为在这里有恶劣的客户关系,公司的欠款长期不能收回,公司在那里的形象受到了损坏。副总裁想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,
我不如卖一个人情,也让你自己证明你不是那块料。 那个退伍军人说:“我保证完成任务。”第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从美国中部挽回了公司在那里的形象,捋顺了客户的关系,并且清欠了几乎所有的欠款。在一个周末的下午,总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。各位,如果是你,你会怎么做呢?会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。如果是你,你会怎么办?你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你
会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有走的意思。这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了,如果是你,你会怎么办?你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折﹑经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。于是这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。他按照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。新的一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。
其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。”所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……什么叫执行?这就是执行,执行就是永远也不要找借口。这是篇值得分析的文章,所以放在这里与大家分享,如果有兴趣,你也可以参与分析,说出你的思考。
23
天前
评论(
14)
Kara说:
感动!
(22天前)
Jack Zhang(The Laen)说:
我们习惯考虑成本
(22天前)
Jack Deng说:
感受、感动、感悟,赶紧行动。
(22天前)
李国志说:
励志的故事,但很少有人能够做到。因为不知道完成后的奖励有多大,付出的努力是否值得。这就是多数人没有完成任务的原因,用这样的故事让员工提升执行力效果不会太好。
(22天前)
孔令霞说:
回复
@李国志
:我的理解:这个故事不是讲给别人听,而是讲给自己听。不是要提升别人的执行力,
而是要提高自己的执行力。不是为收获奖励,而是为自我素养。
(22天前)
peter wang说:
这个“故事”可以卖给机场的大师们,他们最需要这样的素材。我个人的观点,相对于一个真实的企业管理,这个“故事”相差十万八千里。
(18天前)
胡云峰说:
老板的授权与员工的忠诚是一对恋人。如果故事的结局是老板什么也没有做,员工因为租用直升机而拿着发票无法报销被老婆臭骂的时候,故事的结局估计就没有这么美妙了。在有些企业,可能砸橱窗去拿取商品是被鼓励的(符合当前国情啊)。或者这个店老板也不接电话或者像在中国不容易租到直升机,他也就没办法了。故事就是故事,仁者见仁智者见智。只能说,在不对自己的利益构成很大伤害的前提下,尽最大可能去完成任务。不求一定有奇遇,但求无愧于心。
(17天前)
孔令霞说:
回复 @胡云峰:支持!
(17天前)
Jack Deng说:
回复 @孔令霞:我同意。所以我的评语是先要自己感受,如果自己被感动了,就去深刻地领悟,最后督促自己行动。不是每一个故事都可以感动每一个人,也不是每一个人都有同样的感悟,这就是我们的生活,别总想着感动别人。我与大家分享,是想分享我的感悟。
(17天前)
孔令霞说:
回复 @Jack Deng:同感!!谢谢!!
(17天前)
peter wang说:
回复 @胡云峰:故事就是故事,你不必当真,哈哈。这些都是没有一天在企业里面工作过的大师们的、忽悠人的素材,否则他怎么活啊。就想我们看亮剑,能那样打仗吗?可怕的是,我们周围很多的人,以为看了甄嬛传、还珠格格就是看了历史,看了亮剑,就是学会了管理。哈哈。你不服都不行。
(16
天前
)
钮小庆说:
毅力和魄力,才是他灿烂的地方
(16天前)
Wahfai Ching说:
如果你真的想做一件事,你一定会找到一个方法;如果你不想做一件事,你一定会找到一个借口。昨天晚上看了《疯狂的原始人》动画片,里面的瓜哥和盖就分别不同的两种人,一个总是在躲避问题,一个总是在解决问题。动画片里面也有一句话令我印象深刻“我能叫活着么,我只能叫没死。”生活并不是简简单单的“不死”,而是要让自己更好的活,更好的享受这个过程。
(16天前)
孔令霞说:
回复 @Wahfai Ching:太经典了!活着不等于不死
(15天前)
一位美国退伍军人告诉你什么叫执行
在一个公司还没有形成靠制度管理的时候,员工执行能力的好坏会直接影响到一个公司利益。七零后,该出息的估计都当上了老板或是一个公司的顶尖的管理人,八零后也都找准了人生的定位。于是,九零后渐渐成了用人单位的主流。
在一个公司还没有形成靠制度管理的时候,员工执行能力的好坏会直接影响到一个公司利益。七零后,该出息的估计都当上了老板或是一个公司的顶尖的管理人,八零后也都找准了人生的定位。于是,九零后渐渐成了用人单位的主流。公司新来了一些九零后,他们很有想法,意见也特别的多。先不谈论他们建议的价值或是对错,只是有时候真的觉得和他们之间的沟通有些达不到共识。 交给他们的任务,也不能尽全力完成,而是花了太多的精力,想了太多和自身工作无关的事。
说教无用,想起一个经典故事和大家分享一下什么叫执行。
这篇文章分为三个部分,第一部分讲退伍军人求职前的心态,第二部分是求职,第三部分是测试。什么叫执行?在美国有位退伍军人,他在战场上负了伤,当他回到地方的时候,年龄也比较大,再加上负伤,成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易,很多单位都拒绝了他,而每一次他都迈着坚定的步伐,继续寻找可能的机会。这一次,他来到了美国最大的一家木材公司去求职,他被招聘人员挡在了门外,一口回绝不会聘用他。这个时候,他通过几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁,他非常坚定地对这位副总裁说:“副总裁,我作为一名退伍军人,郑重地向您承诺,我会完成您交给我的任何任务,请您给我一次机会。”副总裁一看他的年龄,一看他这个样子,像开玩笑似的,真的就给了他一份工作。
那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前,公司派了很多优秀的经理人,都没有把这个工作做好,因为在这里有恶劣的客户关系,公司的欠款长期不能收回,公司在那里的形象受到了损坏。副总裁想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,
我不如卖一个人情,也让你自己证明你不是那块料。 那个退伍军人说:“我保证完成任务。”第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从美国中部挽回了公司在那里的形象,捋顺了客户的关系,并且清欠了几乎所有的欠款。在一个周末的下午,总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。各位,如果是你,你会怎么做呢?会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。如果是你,你会怎么办?你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你
会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有走的意思。这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了,如果是你,你会怎么办?你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折﹑经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。于是这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。他按照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。新的一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。
其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。”所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……什么叫执行?这就是执行,执行就是永远也不要找借口。这是篇值得分析的文章,所以放在这里与大家分享,如果有兴趣,你也可以参与分析,说出你的思考。
23
天前
评论(
14)
Kara说:
感动!
(22天前)
Jack Zhang(The Laen)说:
我们习惯考虑成本
(22天前)
Jack Deng说:
感受、感动、感悟,赶紧行动。
(22天前)
李国志说:
励志的故事,但很少有人能够做到。因为不知道完成后的奖励有多大,付出的努力是否值得。这就是多数人没有完成任务的原因,用这样的故事让员工提升执行力效果不会太好。
(22天前)
孔令霞说:
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@李国志
:我的理解:这个故事不是讲给别人听,而是讲给自己听。不是要提升别人的执行力,
而是要提高自己的执行力。不是为收获奖励,而是为自我素养。
(22天前)
peter wang说:
这个“故事”可以卖给机场的大师们,他们最需要这样的素材。我个人的观点,相对于一个真实的企业管理,这个“故事”相差十万八千里。
(18天前)
胡云峰说:
老板的授权与员工的忠诚是一对恋人。如果故事的结局是老板什么也没有做,员工因为租用直升机而拿着发票无法报销被老婆臭骂的时候,故事的结局估计就没有这么美妙了。在有些企业,可能砸橱窗去拿取商品是被鼓励的(符合当前国情啊)。或者这个店老板也不接电话或者像在中国不容易租到直升机,他也就没办法了。故事就是故事,仁者见仁智者见智。只能说,在不对自己的利益构成很大伤害的前提下,尽最大可能去完成任务。不求一定有奇遇,但求无愧于心。
(17天前)
孔令霞说:
回复 @胡云峰:支持!
(17天前)
Jack Deng说:
回复 @孔令霞:我同意。所以我的评语是先要自己感受,如果自己被感动了,就去深刻地领悟,最后督促自己行动。不是每一个故事都可以感动每一个人,也不是每一个人都有同样的感悟,这就是我们的生活,别总想着感动别人。我与大家分享,是想分享我的感悟。
(17天前)
孔令霞说:
回复 @Jack Deng:同感!!谢谢!!
(17天前)
peter wang说:
回复 @胡云峰:故事就是故事,你不必当真,哈哈。这些都是没有一天在企业里面工作过的大师们的、忽悠人的素材,否则他怎么活啊。就想我们看亮剑,能那样打仗吗?可怕的是,我们周围很多的人,以为看了甄嬛传、还珠格格就是看了历史,看了亮剑,就是学会了管理。哈哈。你不服都不行。
(16
天前
)
钮小庆说:
毅力和魄力,才是他灿烂的地方
(16天前)
Wahfai Ching说:
如果你真的想做一件事,你一定会找到一个方法;如果你不想做一件事,你一定会找到一个借口。昨天晚上看了《疯狂的原始人》动画片,里面的瓜哥和盖就分别不同的两种人,一个总是在躲避问题,一个总是在解决问题。动画片里面也有一句话令我印象深刻“我能叫活着么,我只能叫没死。”生活并不是简简单单的“不死”,而是要让自己更好的活,更好的享受这个过程。
(16天前)
孔令霞说:
回复 @Wahfai Ching:太经典了!活着不等于不死
(15天前)