XX街道近期信访工作情况及
下一步工作措施
一、目前工作情况
目前，经过排查共确定出X件信访事项：1、XX。2、XX。3、XX。
另外，在街道党工委和办事处的高度重视下，投资XX余万元，建筑面积XX余平方的综治服务中心XX月底将建成使用，有效整和了综治、司法、信访、法律服务等基层工作力量，实现了信息资源共享，力量统一调配，有效提高了信访工作效率，从而保证了信访工作的顺利进行。
二、存在的问题
一是工作的方式方法不多，对棘手的问题，有时感觉力不从心，拿不出好的彻底解决问题的方法。
二是与相关部门的沟通协调上还不够。对相关的法律法规和相关政策掌握不全面。
三是个别村街的主要领导在认识上不到位，不深刻。出了问题后个别村街的领导把问题上交，觉得没有自己事，但解决问题最终要靠村、社区，在这方面我们将与有关的村街的领导进行谈话，认清问题的重要性和严重性，统一思相，确保出现的问题能够及时的解决。
三、下一步工作措施
（一）加大排查力度，消除不稳定因素。为了做好社会稳定工作，全街道进一步加大了对信访苗头的排查力度，对排查出的问题，
采取挂帐消号的方法，逐一进行解决，把苗头消除在萌芽状态，把问题解决在当地。
（二）改变工作方式，提高接访质量。一是对一些群体性上访，我们首先对每个人的情况进行详细的了解，弄清楚每个上访人员之间的关系，然后根据每个人的情况，采取适当方法各个击破，进行瓦解。二是对于群众的合理诉求，确有政策落实，确有问题解决的，坚决落实解决到位，切实维护群众的合法权益；三是对一些问题不好解决的人员，我们积极采取稳控措施，通过其它渠道进行解决。四是对上访人员生活上确有困难的人员，积极地给他们联系工作，符合低保法定条件的人员，同等条件下，优先为他们办理低保，解决他们的生活困难。通过思想教育与依法处置相结合，解决问题与盯防稳控相结合的方式方法，较好的理顺信访人的思想情绪。
（三）突出重点，加强稳控。一是开展“突出信访问题化解活动”，集中人力、物力、财力，集中时间，加大信访问题解决力度，解决上访群众生产生活困难，维护群众正当权益，确保上访群众息访罢诉，努力解决历史积案、化解新发生的信访案件。二是对疑难信访案件进一步采取由主管领导牵头，组成联合调查组的形式，深入基层调查研究，确保疑难信访案件得到有效解决。
XX街道办事处
20XX年X月X日
XX街道近期信访工作情况及
下一步工作措施
一、目前工作情况
目前，经过排查共确定出X件信访事项：1、XX。2、XX。3、XX。
另外，在街道党工委和办事处的高度重视下，投资XX余万元，建筑面积XX余平方的综治服务中心XX月底将建成使用，有效整和了综治、司法、信访、法律服务等基层工作力量，实现了信息资源共享，力量统一调配，有效提高了信访工作效率，从而保证了信访工作的顺利进行。
二、存在的问题
一是工作的方式方法不多，对棘手的问题，有时感觉力不从心，拿不出好的彻底解决问题的方法。
二是与相关部门的沟通协调上还不够。对相关的法律法规和相关政策掌握不全面。
三是个别村街的主要领导在认识上不到位，不深刻。出了问题后个别村街的领导把问题上交，觉得没有自己事，但解决问题最终要靠村、社区，在这方面我们将与有关的村街的领导进行谈话，认清问题的重要性和严重性，统一思相，确保出现的问题能够及时的解决。
三、下一步工作措施
（一）加大排查力度，消除不稳定因素。为了做好社会稳定工作，全街道进一步加大了对信访苗头的排查力度，对排查出的问题，
采取挂帐消号的方法，逐一进行解决，把苗头消除在萌芽状态，把问题解决在当地。
（二）改变工作方式，提高接访质量。一是对一些群体性上访，我们首先对每个人的情况进行详细的了解，弄清楚每个上访人员之间的关系，然后根据每个人的情况，采取适当方法各个击破，进行瓦解。二是对于群众的合理诉求，确有政策落实，确有问题解决的，坚决落实解决到位，切实维护群众的合法权益；三是对一些问题不好解决的人员，我们积极采取稳控措施，通过其它渠道进行解决。四是对上访人员生活上确有困难的人员，积极地给他们联系工作，符合低保法定条件的人员，同等条件下，优先为他们办理低保，解决他们的生活困难。通过思想教育与依法处置相结合，解决问题与盯防稳控相结合的方式方法，较好的理顺信访人的思想情绪。
（三）突出重点，加强稳控。一是开展“突出信访问题化解活动”，集中人力、物力、财力，集中时间，加大信访问题解决力度，解决上访群众生产生活困难，维护群众正当权益，确保上访群众息访罢诉，努力解决历史积案、化解新发生的信访案件。二是对疑难信访案件进一步采取由主管领导牵头，组成联合调查组的形式，深入基层调查研究，确保疑难信访案件得到有效解决。
XX街道办事处
20XX年X月X日