参赛队名称：践行组（11题）选 手：11A、11B、11C
物 流 储 存 与 配 送 作 业 优 化 方 案
目录
1. 工作准备 ........................................................................................................................................................................................1 1.1、
队员分工 ..........................................................................................................................................................................1
2. 入库作业计划 ...............................................................................................................................................................................1 2.1、 2.2、 2.3、 2.4、 2.5、
物动量ABC分类表 ........................................................................................................................................................1 制定货物组托示意图....................................................................................................................................................2 托盘尺寸 1200*1000*144 ...........................................................................................................................................2 码盘(货物均采用重叠堆码) ......................................................................................................................................3 上架存储货位图绘制....................................................................................................................................................7
3. 出库作业计划 .............................................................................................................................................................................10 3.1、 3.2、 3.3、 3.4、 3.5、
订单有效性分析...........................................................................................................................................................10 客户优先权分析...........................................................................................................................................................10 库存分配计划表...........................................................................................................................................................11 拣选作业计划 ...............................................................................................................................................................13 月台分配示意图...........................................................................................................................................................19
4. 外包准备 ......................................................................................................................................................................................19 4.1、
外包委托书....................................................................................................................................................................19
5. 编制计划 ......................................................................................................................................................................................20 5.1、 5.2、
作业计划及预案处理..................................................................................................................................................20 预算表.............................................................................................................................................................................20
1. 工作准备
1.1、 队员分工
2. 入库作业计划
2.1、 物动量ABC分类表
先根据数据表中的关键词“上月销售量（箱）”对所有商品进行降序排列，再按分类标准为
注：上表中红色为A类货物，蓝色为B类货物，黑色为C类货物。即将入库的10号商品“吸尘器”归为C类货物；13号商品“吸尘器”归为B类货物；2号商品“电吹风”归为A类货物。
2.3、 托盘尺寸 1200*1000*144
以（规格一：590*205*244）和（规格二：380*310*310）为例分别画出对应商品的奇数层俯视图、偶数层俯视图、正视图和左视图，如下：
规格一：590*205*244
8号商品吸尘器 1200÷205+（1200÷590）*[（1000-590）÷205]=9(箱)
托盘每层可放9箱货物
规格二：380*310*310
7号商品电熨斗 1200÷380+1000÷310=9(箱)
托盘每层可放15箱货物
2.4、 码盘(货物均采用重叠堆码) 8号商品吸尘器
奇数层俯视图
偶数层俯视图
正视图
左视图
7号商品电熨斗
奇数层俯视图
偶数层俯视图
正视图
左视图
2.5、 上架存储货位图绘制
（见下列货位存储图），货位5元/个。
货架4组，4层，3排（A、B、C），2×2货位（标准货位） 货位参考尺寸：L2300×W900×1080（mm）
2号商品电吹风（520*288*287）：A类货物 6.73kg 最高可放层数为（1080-144）/287=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷520)*(1000÷288)=6箱
每个托盘可放箱数为6*3=18箱
8号商品吸尘器（590*205*244）：A类货物 4.5kg 最高可放层数为（1080-144）/244=3层
托盘每层可放箱数为1200÷205+（1200÷590）*[（1000-590）÷205]=9箱 每个托盘可放箱数为9*3=27箱>18箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在C0104
9号商品吸尘器（515*140*240）：A类货物 3.3kg
最高可放层数为（1080-144）/240=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷515)*(1000÷140)=14箱
每个托盘可放箱数为14*3=42箱>14箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在C0202
11号商品吸尘器（510*355*320）：A类货物 6.7kg 最高可放层数为（1080-144）/320=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷510)*(1000÷355)=4箱
每个托盘可放箱数为4*2=8箱
13号商品吸尘器（510*355*320）：B类货物 6.4kg 最高可放层数为（1080-144）/320=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷510)*(1000÷355)=4箱
每个托盘可放箱数为4*2=8箱
3号商品电吹风（447*350*235）：B类货物 5.1kg 最高可放层数为（1080-144）/235=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷350)*(1000÷447)=6箱
每个托盘可放箱数为6*3=18箱
12号商品吸尘器（510*355*320）：B类货物 6.7kg 最高可放层数为（1080-144）/320=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷510)*(1000÷355)=4箱
每个托盘可放箱数为4*2=8箱
10号商品吸尘器（510*355*320）：C类货物 6.4kg 最高可放层数为（1080-144）/320=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷510)*(1000÷355)=4箱
每个托盘可放箱数为4*2=8箱
7号商品电熨斗（380*310*310）：C类货物 8.6kg 最高可放层数为（1080-144）/310=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷380)*(1000÷310)=9箱
每个托盘可放箱数为9*3=27箱>18箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在B0304
1号商品血压计（413*168*211）：C类货物 3.5kg 最高可放层数为（1080-144）/211=4层
托盘每层可放箱数为(1200÷168)*(1000÷413)=14箱
每个托盘可放箱数为14*4=56箱>22箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在A0304
6号商品空气净化器（471*197*515）：C类货物 6.5kg 最高可放层数为（1080-144）/515=1层
托盘每层可放箱数为(1200÷197)*(1000÷471)=12箱
每个托盘可放箱数为12*1=12箱>10箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在B0401
5号商品台灯（368*238*345）：C类货物 1.9kg 最高可放层数为（1080-144）/345=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷368)*(1000÷238)=12箱
每个托盘可放箱数为12*2=24箱>16箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在B0402
4号商品剃须刀（361*253*182）：C类货物 2.512kg 最高可放层数为（1080-144）/182=5层
托盘每层可放箱数为(1200÷361)*(1000÷253)=9箱
每个托盘可放箱数为9*5=45箱>30箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在B0302
15号商品吸尘器（466*331*273）：C类货物 4.6kg 最高可放层数为（1080-144）/273=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷466)*(1000÷331)=6箱
每个托盘可放箱数为6*3=18箱
14号商品吸尘器（466*331*272）：C类货物 4.6kg
最高可放层数为（1080-144）/272=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷466)*(1000÷331)=6箱
每个托盘可放箱数为6*3=18箱>16箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在A0102
入库商品总重量为
3. 出库作业计划
3.1、 订单有效性分析
根据已知条件分析得出，7份订单中有5份为有效订单，2份为无效订单。
判定依据：由于订单1中6号商品空气净化器的订购量超过库存量和订单5中10号商品吸尘器的订购量超过库存量，故订单1和订单5舍弃。
结果如下：
根据上述分析：剔除无效订单——订单1和订单5
无效订单处理：若客户此次订货的订购量大于库存量，则应将客户订单交予上级主管部门审核，如审核通过，则进入下一部处理；如未通过，则拒绝订单，对客户道歉，并协商修订新的订单。）
3.2、 客户优先权分析
当库存量小于客户需求量时，需要进行客户优先权分析，根据优先权来确定满足顺序。
注：5表示满分
因为订单1和订单5为无效订单，所以无需考虑家乐福店和苏宁店； 由于沃尔玛店平均得分为5分（满分），所以应最先满足； 物美店的平均得分为3.4分，因而排在第二； 而欧尚店的平均得分只有2.5分，故应最后满足；
所有优先顺序为：沃尔玛>物美>欧尚
3.3、 库存分配计划表
重力货架上的货物存放：
库位分配表
根据上表，可以看出11、10、7、5、4、14号商品的库存余量皆低于安全库存量，根据客户优先权分析得出：
11号商品“吸尘器”应优先满足沃尔玛店的订货需求5箱，其次是物美店的订货需求2箱，最后是欧尚店的订货需求3箱；
10号商品“吸尘器”应优先满足沃尔玛店的订货需求2箱，其次是物美店的订货需求2箱，最后是欧尚店的订货需求7箱；
7号商品“电熨斗”应优先满足沃尔玛店的订货需求0箱，其次是物美店的订货需求9箱，最后是欧尚店的订货需求9箱；
5号商品“台灯”应优先满足沃尔玛店的订货需求0箱，其次是物美店的订货需求8箱，最后是欧尚店的订货需求9箱；
4号商品“剃须刀”应优先满足沃尔玛店的订货需求18箱，其次是物美店的订货需求0箱，最后是欧尚店的订货需求13箱；
14号商品“吸尘器”应优先满足沃尔玛店的订货需求1箱，其次是物美店的订货需求10箱，最后是欧尚店的订货需求6箱。
3.4、 拣选作业计划 拣选单
缺货处理：根据上表中，10号商品“吸尘器”，5号商品“台灯”，14号商品“吸尘器”均缺货一箱，根据客户优先权分析，欧尚店10、5、14号商品均缺货一箱，应先报主管，再与客户协调，下次补货。
零库存处理：上报主管，进行补货，确保每种商品的安全库存量为3单位。
摘果式拣选单
3.5、 月台分配示意图
按以上客户配送要求，我公司将为沃尔玛，物美，欧尚三家客户提供配送服务，如下图为三家客户所对应的月台：
4. 外包准备
4.1、
外包委托书
外包委托书
我小组先委托 周润发 作为我小组储存与配送作业方案设计为外包业务合法代理人，我小组与该代理人签订 立行 储存与配送作业方案设计外包协议，时间从 2012-06-05-06:00 到 2012-06-05-08:00 ，该委托人的授权范围为：按照我小组要求，对储存与配送作业方案设计外包业务全权负责。在整个外包业务过程中，该代理人执行我小组授权行为，均代表我小组，与本小组的行为具有同等法律效力。本小组将承担该代理人的全部法律后果和人法律责任。
代理人无权转让代理权，特此委托。
代理人姓名： 周润发 委托人姓名： 11A 省份证号码： [***********] 委托小组成员签字： 11B、11C 日期：（代理人签字样本） 2012-06-05 日期: 2012-06-05
19
5. 编制计划
5.1、 作业计划及预案处理
本小组计划用120分钟完成所有作业，按照时间先后顺序编制作业计划及预案处理，如下表：
5.2、 预算表
根据作业过程中所涉及到的各种租赁成本和人工费用，本小组做了如下预算：
20
本小组执行此方案的总费用=设备成本+人工成本=1095+516=1611元。
21
参赛队名称：践行组（11题）选 手：11A、11B、11C
物 流 储 存 与 配 送 作 业 优 化 方 案
目录
1. 工作准备 ........................................................................................................................................................................................1 1.1、
队员分工 ..........................................................................................................................................................................1
2. 入库作业计划 ...............................................................................................................................................................................1 2.1、 2.2、 2.3、 2.4、 2.5、
物动量ABC分类表 ........................................................................................................................................................1 制定货物组托示意图....................................................................................................................................................2 托盘尺寸 1200*1000*144 ...........................................................................................................................................2 码盘(货物均采用重叠堆码) ......................................................................................................................................3 上架存储货位图绘制....................................................................................................................................................7
3. 出库作业计划 .............................................................................................................................................................................10 3.1、 3.2、 3.3、 3.4、 3.5、
订单有效性分析...........................................................................................................................................................10 客户优先权分析...........................................................................................................................................................10 库存分配计划表...........................................................................................................................................................11 拣选作业计划 ...............................................................................................................................................................13 月台分配示意图...........................................................................................................................................................19
4. 外包准备 ......................................................................................................................................................................................19 4.1、
外包委托书....................................................................................................................................................................19
5. 编制计划 ......................................................................................................................................................................................20 5.1、 5.2、
作业计划及预案处理..................................................................................................................................................20 预算表.............................................................................................................................................................................20
1. 工作准备
1.1、 队员分工
2. 入库作业计划
2.1、 物动量ABC分类表
先根据数据表中的关键词“上月销售量（箱）”对所有商品进行降序排列，再按分类标准为
注：上表中红色为A类货物，蓝色为B类货物，黑色为C类货物。即将入库的10号商品“吸尘器”归为C类货物；13号商品“吸尘器”归为B类货物；2号商品“电吹风”归为A类货物。
2.3、 托盘尺寸 1200*1000*144
以（规格一：590*205*244）和（规格二：380*310*310）为例分别画出对应商品的奇数层俯视图、偶数层俯视图、正视图和左视图，如下：
规格一：590*205*244
8号商品吸尘器 1200÷205+（1200÷590）*[（1000-590）÷205]=9(箱)
托盘每层可放9箱货物
规格二：380*310*310
7号商品电熨斗 1200÷380+1000÷310=9(箱)
托盘每层可放15箱货物
2.4、 码盘(货物均采用重叠堆码) 8号商品吸尘器
奇数层俯视图
偶数层俯视图
正视图
左视图
7号商品电熨斗
奇数层俯视图
偶数层俯视图
正视图
左视图
2.5、 上架存储货位图绘制
（见下列货位存储图），货位5元/个。
货架4组，4层，3排（A、B、C），2×2货位（标准货位） 货位参考尺寸：L2300×W900×1080（mm）
2号商品电吹风（520*288*287）：A类货物 6.73kg 最高可放层数为（1080-144）/287=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷520)*(1000÷288)=6箱
每个托盘可放箱数为6*3=18箱
8号商品吸尘器（590*205*244）：A类货物 4.5kg 最高可放层数为（1080-144）/244=3层
托盘每层可放箱数为1200÷205+（1200÷590）*[（1000-590）÷205]=9箱 每个托盘可放箱数为9*3=27箱>18箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在C0104
9号商品吸尘器（515*140*240）：A类货物 3.3kg
最高可放层数为（1080-144）/240=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷515)*(1000÷140)=14箱
每个托盘可放箱数为14*3=42箱>14箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在C0202
11号商品吸尘器（510*355*320）：A类货物 6.7kg 最高可放层数为（1080-144）/320=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷510)*(1000÷355)=4箱
每个托盘可放箱数为4*2=8箱
13号商品吸尘器（510*355*320）：B类货物 6.4kg 最高可放层数为（1080-144）/320=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷510)*(1000÷355)=4箱
每个托盘可放箱数为4*2=8箱
3号商品电吹风（447*350*235）：B类货物 5.1kg 最高可放层数为（1080-144）/235=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷350)*(1000÷447)=6箱
每个托盘可放箱数为6*3=18箱
12号商品吸尘器（510*355*320）：B类货物 6.7kg 最高可放层数为（1080-144）/320=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷510)*(1000÷355)=4箱
每个托盘可放箱数为4*2=8箱
10号商品吸尘器（510*355*320）：C类货物 6.4kg 最高可放层数为（1080-144）/320=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷510)*(1000÷355)=4箱
每个托盘可放箱数为4*2=8箱
7号商品电熨斗（380*310*310）：C类货物 8.6kg 最高可放层数为（1080-144）/310=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷380)*(1000÷310)=9箱
每个托盘可放箱数为9*3=27箱>18箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在B0304
1号商品血压计（413*168*211）：C类货物 3.5kg 最高可放层数为（1080-144）/211=4层
托盘每层可放箱数为(1200÷168)*(1000÷413)=14箱
每个托盘可放箱数为14*4=56箱>22箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在A0304
6号商品空气净化器（471*197*515）：C类货物 6.5kg 最高可放层数为（1080-144）/515=1层
托盘每层可放箱数为(1200÷197)*(1000÷471)=12箱
每个托盘可放箱数为12*1=12箱>10箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在B0401
5号商品台灯（368*238*345）：C类货物 1.9kg 最高可放层数为（1080-144）/345=2层
托盘每层可放箱数为(1200÷368)*(1000÷238)=12箱
每个托盘可放箱数为12*2=24箱>16箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在B0402
4号商品剃须刀（361*253*182）：C类货物 2.512kg 最高可放层数为（1080-144）/182=5层
托盘每层可放箱数为(1200÷361)*(1000÷253)=9箱
每个托盘可放箱数为9*5=45箱>30箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在B0302
15号商品吸尘器（466*331*273）：C类货物 4.6kg 最高可放层数为（1080-144）/273=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷466)*(1000÷331)=6箱
每个托盘可放箱数为6*3=18箱
14号商品吸尘器（466*331*272）：C类货物 4.6kg
最高可放层数为（1080-144）/272=3层
托盘每层可放箱数为(1200÷466)*(1000÷331)=6箱
每个托盘可放箱数为6*3=18箱>16箱，所以需要一个托盘，一个货位 放在A0102
入库商品总重量为
3. 出库作业计划
3.1、 订单有效性分析
根据已知条件分析得出，7份订单中有5份为有效订单，2份为无效订单。
判定依据：由于订单1中6号商品空气净化器的订购量超过库存量和订单5中10号商品吸尘器的订购量超过库存量，故订单1和订单5舍弃。
结果如下：
根据上述分析：剔除无效订单——订单1和订单5
无效订单处理：若客户此次订货的订购量大于库存量，则应将客户订单交予上级主管部门审核，如审核通过，则进入下一部处理；如未通过，则拒绝订单，对客户道歉，并协商修订新的订单。）
3.2、 客户优先权分析
当库存量小于客户需求量时，需要进行客户优先权分析，根据优先权来确定满足顺序。
注：5表示满分
因为订单1和订单5为无效订单，所以无需考虑家乐福店和苏宁店； 由于沃尔玛店平均得分为5分（满分），所以应最先满足； 物美店的平均得分为3.4分，因而排在第二； 而欧尚店的平均得分只有2.5分，故应最后满足；
所有优先顺序为：沃尔玛>物美>欧尚
3.3、 库存分配计划表
重力货架上的货物存放：
库位分配表
根据上表，可以看出11、10、7、5、4、14号商品的库存余量皆低于安全库存量，根据客户优先权分析得出：
11号商品“吸尘器”应优先满足沃尔玛店的订货需求5箱，其次是物美店的订货需求2箱，最后是欧尚店的订货需求3箱；
10号商品“吸尘器”应优先满足沃尔玛店的订货需求2箱，其次是物美店的订货需求2箱，最后是欧尚店的订货需求7箱；
7号商品“电熨斗”应优先满足沃尔玛店的订货需求0箱，其次是物美店的订货需求9箱，最后是欧尚店的订货需求9箱；
5号商品“台灯”应优先满足沃尔玛店的订货需求0箱，其次是物美店的订货需求8箱，最后是欧尚店的订货需求9箱；
4号商品“剃须刀”应优先满足沃尔玛店的订货需求18箱，其次是物美店的订货需求0箱，最后是欧尚店的订货需求13箱；
14号商品“吸尘器”应优先满足沃尔玛店的订货需求1箱，其次是物美店的订货需求10箱，最后是欧尚店的订货需求6箱。
3.4、 拣选作业计划 拣选单
缺货处理：根据上表中，10号商品“吸尘器”，5号商品“台灯”，14号商品“吸尘器”均缺货一箱，根据客户优先权分析，欧尚店10、5、14号商品均缺货一箱，应先报主管，再与客户协调，下次补货。
零库存处理：上报主管，进行补货，确保每种商品的安全库存量为3单位。
摘果式拣选单
3.5、 月台分配示意图
按以上客户配送要求，我公司将为沃尔玛，物美，欧尚三家客户提供配送服务，如下图为三家客户所对应的月台：
4. 外包准备
4.1、
外包委托书
外包委托书
我小组先委托 周润发 作为我小组储存与配送作业方案设计为外包业务合法代理人，我小组与该代理人签订 立行 储存与配送作业方案设计外包协议，时间从 2012-06-05-06:00 到 2012-06-05-08:00 ，该委托人的授权范围为：按照我小组要求，对储存与配送作业方案设计外包业务全权负责。在整个外包业务过程中，该代理人执行我小组授权行为，均代表我小组，与本小组的行为具有同等法律效力。本小组将承担该代理人的全部法律后果和人法律责任。
代理人无权转让代理权，特此委托。
代理人姓名： 周润发 委托人姓名： 11A 省份证号码： [***********] 委托小组成员签字： 11B、11C 日期：（代理人签字样本） 2012-06-05 日期: 2012-06-05
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5. 编制计划
5.1、 作业计划及预案处理
本小组计划用120分钟完成所有作业，按照时间先后顺序编制作业计划及预案处理，如下表：
5.2、 预算表
根据作业过程中所涉及到的各种租赁成本和人工费用，本小组做了如下预算：
20
本小组执行此方案的总费用=设备成本+人工成本=1095+516=1611元。
21