齐勒乌泽克乡2011年上半年信访工作总结
今年以来，齐勒乌泽克乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识。乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由纪检书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，我们各农牧业村专门设立信访接待室，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。
二、认真做好信访接待工作。半年来，我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想
工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。上半年，共接待群众来信来访27件，办理县信访局转办案件4件，其中：土地草场纠纷4件(进京上访2次三人），党政领导信访接待日接待来访8批，60余人次，信访案件办结率达到95%以上，上访变为下访，上访率较去年下降了18%。通过人民群众的信访举报（上半年共受理业务内群众信访举报5件），既发现和解决了党员干部中存在的一些萌芽问题，为查处违纪案件提供了重要线索，又保证了人民群众向党和政府反映问题渠道的畅通。
三、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作。今年乡党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照要求,于年初制定了年度信访工作计划，确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。印发了《齐勒乌泽克乡乡党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制》。二是每季度召开一次大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初乡纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反
映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。
四、加强信访信息工作，提高信息质量。一是继续巩固完善乡、村、组信访信息员网络，健全乡、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向县纪委上报各种统计报表，并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映五次。三是在各农牧业村老干部、四老人员、人大代表、政协委员中聘请党风廉政监督员，使每个村都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员，并在权限内参与乡纪委的各项调研和讨论工作，进一步扩大信访信息的来源渠道，加大查处力度，切实维护我乡稳定工作。
五、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度。建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。
六、充分发挥职能作用，做好信访监督工作。根据县纪委警示训诫工作的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的两名党员干部进行了警示教育，让其说明情况，限期改正，起到了警示和教育的作用。
总之，今年我乡的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是部分纪检监察干部的业务水平有待提高。鉴于上述情况，下半年我们将从以下工作着手，重点加强纪检信访工作。一是对照乡纪检信访目
标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保“一控四无”大信访目标的再落实。三是及时办结上级部门转办的各类信访件，加强联系，做好解释稳定工作。四是加强县、乡联合办案力度，增强乡纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务 。
中共齐勒乌泽克乡纪律检查委员会
2011年6月3日
齐勒乌泽克乡2011年上半年信访工作总结
今年以来，齐勒乌泽克乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识。乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由纪检书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，我们各农牧业村专门设立信访接待室，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。
二、认真做好信访接待工作。半年来，我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想
工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。上半年，共接待群众来信来访27件，办理县信访局转办案件4件，其中：土地草场纠纷4件(进京上访2次三人），党政领导信访接待日接待来访8批，60余人次，信访案件办结率达到95%以上，上访变为下访，上访率较去年下降了18%。通过人民群众的信访举报（上半年共受理业务内群众信访举报5件），既发现和解决了党员干部中存在的一些萌芽问题，为查处违纪案件提供了重要线索，又保证了人民群众向党和政府反映问题渠道的畅通。
三、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作。今年乡党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照要求,于年初制定了年度信访工作计划，确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。印发了《齐勒乌泽克乡乡党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制》。二是每季度召开一次大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初乡纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反
映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。
四、加强信访信息工作，提高信息质量。一是继续巩固完善乡、村、组信访信息员网络，健全乡、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向县纪委上报各种统计报表，并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映五次。三是在各农牧业村老干部、四老人员、人大代表、政协委员中聘请党风廉政监督员，使每个村都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员，并在权限内参与乡纪委的各项调研和讨论工作，进一步扩大信访信息的来源渠道，加大查处力度，切实维护我乡稳定工作。
五、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度。建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。
六、充分发挥职能作用，做好信访监督工作。根据县纪委警示训诫工作的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的两名党员干部进行了警示教育，让其说明情况，限期改正，起到了警示和教育的作用。
总之，今年我乡的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是部分纪检监察干部的业务水平有待提高。鉴于上述情况，下半年我们将从以下工作着手，重点加强纪检信访工作。一是对照乡纪检信访目
标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保“一控四无”大信访目标的再落实。三是及时办结上级部门转办的各类信访件，加强联系，做好解释稳定工作。四是加强县、乡联合办案力度，增强乡纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务 。
中共齐勒乌泽克乡纪律检查委员会
2011年6月3日