商业伦理导论30

商业伦理导论复习题

一、填空题

1.企业要协调好员工关系,首先必须树立 的思想。

2.现代公共关系道德体系应遵循的道德准则的基石是 家伦理。

3.实现合理的商业伦理秩序的基本原则是兼顾与结合, 。

4.道德具有 和渗透性的特征。

5.企业文化的核心是 。

6.市场经济关系按其发展程度高低经历了实物交换关系、货币交换关系和 三种形

态。

7.商品交换中的伦理关系的主要内容包括自由、平等和 。20.商品经济是以 为目的的经济形式。

8.市场营销中的道德原则是 、互利与合作和优质服务。

9.企业与 关系是企业公共关系中最具核心意义的部分。

10.跨国公司要实施伦理关系整合战略的关键是 。

11.在尊重主权的基础上 ,是维系国际贸易关系和国际经济关系的伦理标准。

12.商品倾销是将出口商品以 国内市场的价格在国外进行抛售,打击竞争对手的行为。

13.道德的本质是 。

14.契约中的平等是伦理中的机会平等,也叫 ,而不是结果平等。

15.伦理学分为“理论伦理学”和“ ”。

16.商业伦理道德关系中最重要、最核心、最基本的道德是 。

17.解决自利与利他这对矛盾的根本出路是 。

18.促使道德认识和道德情感实际发生作用的是 。

19.跨国公司伦理关系整合战略的终极目标是 。

20.经济活动中的信用具有偿还性和 的特征。

21.广义的绿色营销也称为 。

22.实现公正、合理的经济伦理秩序,制度的建设只是条件之一, 是另一个必要条

件。二者相辅相成缺一不可。

23.所有权是指所有人依法对自己的所有物享有的占有、使用、 、处分并排斥他人干

涉的权利,它是一种财产权,所以又称为财产所有权。

24.商品交换的发展大体经历了三个阶段:物与物的交换、 和发达的商品

流通。

25.个人主体品德是由道德认识、 、道德意志三部分构成的。

26. 是指由交易当事人双方订立的有关买卖、抵押、租赁等事项的文书。

27.契约关系中的 是指契约双方的利益要对等、平衡、等价有偿。

28. 是企业自律所制定的一种行为标准,这种自律行为的道德规范标准高于

法律(他律)规范的行为标准。

29.商业信用运行的基本原则是 ,买货付款,欠债还钱。

二、单项选择题

1.在商业良心的内容中居于最核心的地位,被认为是市场经济最主要的道德的是。

A.仁爱 B.宽C.诚信 D.互利互惠

2.下列选项属于企业承担的基本的社会责任范畴的是

A.保护消费者权B.倡导正义与公平C.减少环境污染 D.提供产品或劳务

3.商业伦理学的研究最早出现在

A.英B.法国 C.美国 D.日本

4.21世纪企业伦理导向下的公共关系追求的是

A.经济效益管理 B.声誉管理

C.消费者关系管理 D.企业与员工关系管理

5.维系和调节伦理关系的非强制性手段是

A.政治 B.法律 C.道德 D.关系 6.市场经济的生产力基础是 A.商品经济发展 B.社会化大生产 C.社会分工 D.发达的商品流通 7.道德的本质是 A.“应当如何” B.自律 C.他律 D.自律与他律的统一 8.儒家“天人合一”的思想在现代公共关系道德体系中表述的内涵是 A.遵纪守法 B.服务社会 C.保护环境 D.和谐竞争 9.下列选项属于从宏观视角看企业的不道德行为的是 A.贿赂 B.编造假帐 C.偷税漏税 D.虚假广告 10.企业内部部门间公共关系构建的原则是 A.领导和执行 B.沟通和协调 C.竞争与合作 D.团结和发展 11.商业伦理学隶属于 A.美德伦理学 B.经济伦理学 C.规范伦理学 D.心理伦理学 12.“己不所欲,勿施于人”这句话在商业伦理道德中的含义是 A.诚信 B.先义后利 C.互利互惠 D.宽容 13.市场经济形成的前提是 A.原始经济发B.商品经济的高度发展C.社会化大生产 D.生产力高度发展 14.伦理与道德的关系 A.客观和主观的关系 B.宏观与微观的关系 C.整体与部分的关系D.内在与外在的关系

15.SA8000是国际贸易标准中的

A.企业伦理标B.社会伦理标准C.社会责任标准 D.安全生产标准

16.商品经济和市场经济的本质特征是

A.商品等价交换 B.社会化大分工 C.供求规律 D.货币经济

17.信用交换关系的最早形态是

A.银行信用 B.商业信用 C.企业信用 D.信托信用

18.企业价值观的核心内容是

A.企业利益观 B.企业文化观 C.企业伦理观 D.企业发展观

19. 是一种借贷行为,是不同所有者之间商品和货币资金的借贷以及赊销预付等经济

行为。

A.信用 B.资金 C.诚实 D.房产

20.商业信用主体的道德建设不包括

A.道德观念建设 B.组织文化建设 C.道德规范建设 D.制度建设

21.下列选项属于从微观视角看企业的不道德行为的是

A.贿赂 B.胁迫行为 C.欺骗性信息 D.偷税漏税

22.现代公共关系道德体系应遵循的道德准则的基石是

A.道家伦理 B.法家伦理 C.儒家伦理 D.墨家伦理

23.交换伦理关系的内容不包括

A.平等 B.自由 C.社会公正 D.正常利润

24. 奉行契约自由原则。

A.原始社会 B.奴隶社会 C.封建社会 D.资本主义社会

25.道德的本质是

A.他律 B.自律C.自律与他律的统一 D.其他

26.产品策略的道德原则问题不包括

A.产品设计道德化 B.品牌管理道德化 C.产品包装道德化 D.产品

质量科技化

27.调节国际市场上伦理关系的手段不包括

A.ISO标准 B.SA8000标准 C.WTO标准 D.FETC标准

28. 手段调节社会经济生活更具有广泛的渗透性和持久性和低成本性。

A.行政调节 B.道德调节 C.法律调节 D.经济调节

29. 人性假设是对利已与利他之间辩证关系的准确概括.

A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现的人

30.产生不道德企业行为的微观方面的原因不包括

A.企业短期行为 B.非伦理决策

C.伦理领导缺位、个人道德责任感 D.社会风气不良

三、多项选择题

1.商业伦理导向下的企业与竞争者关系构建的原则包括

A.加强合B.公平竞争C.彼此沟通 D.和平共处 E.相互学习

2.资本主义契约制度的特点是

A.立法体系完备 B.注重形式 C.缔约自由

D.对契约主体严格限定 E.程序复杂

3. 是商品交换的伦理基础。

A.自由、平等、所有权 B.平等、所有权 C.自由、所有权

D.边沁、所有权 E.自由、边沁

4.商业信用存在的社会经济条件是

A.健全的法律体系 B.建立信用记录档案

C.发展信用中介服务机构 D.培育市场主体

E.政府有效的行业监管

5.企业直接利益相关者是指与企业生产经营活动发生直接利益关系的个人和组织。包括

A.消费者 B.股东 C.投资商

D.银行 E.供应商和经销商

6.企业的利益直接相关者包括

A.消费者 B.员工 C.股东

D.地方政府 E.供应商

7.商业信用的具体表现形式包括

A.赊销商品 B.委托代销 C.分期付款

D.预付定金 E.延期付款

8.下列选项属于商业伦理基本矛盾的是

A.经济人与社会人的矛盾 B.个人利益与社会利益的矛盾

C.生产者利益与消费者利益的矛盾 D.自利与利他的矛盾

E.经济目标与人的终极目标的矛盾

9.个人主体品德是由下列哪几个部分构成

A.道德认识 B.道德意志 C.道德人格

D.道德情感 E.道德思想

10.下列选项属于跨国公司经营中的不道德行为的选项是

A.双重标准 B.技术性贸易壁垒

C.员工本地化中的歧视问题 D.商品倾销

E.产业转移中的环境污染

11.品德培养的有效方法有

A.示范 B.道德实践活动 C.立志

D.自我反省 E.向他人学习

12.理论伦理学又可以分为

A.经济伦理学 B.元伦理学 C.环境伦理学

D.规范伦理学 E.美德伦理学

13.个人主体品德是由下列哪几部分构成

A.道德认识 B.道德意志 C.道德人格

D.道德情感 E.道德思想

14.市场经济的基本属性有

A.生产要素商品化 B.产权关系独立化 C.经济关系市场化

D.生产经营自由化 E.追求利益最大化

15.直接利益相关者公共关系构建的原则有

A.团结合作 B.互惠互利 C.共同发展

D.睦邻友好 E.竞争与合作并存

四、判断题

判断下列各题的正误,正确的用“√”表示,错误的用“×”表示。

1.契约制度是伴随商品交换活动的出现而同时产生的。

2.统治阶级的道德与法是统一的,而被统治阶级的道德与统治阶级的法和统治阶级的道德是

对立的。

3.道德与伦理的关系是整体与部分的关系,伦理包含在道德之中。

4.商品经济是市场经济。

5.道德情感是道德行为的动力,是品德的决定性因素。

6.企业的直接利益相关者包括消费者、供应商、员工和竞争者。

7.“社会人”假设是指人是有理性、会算计、追求最大利益的人。

8.商业伦理基本矛盾的解决根本上有赖于良好的社会制度的建立和维护。

9.资本主义社会的契约成立的唯一条件就是“合意”。

10.货币作为交易的媒介的出现是市场经济形成的前提。

11.商品经济是市场经济。

12.契约制度产生于资本主义社会。

13.道德认识是道德行为的动力,是品德的决定性因素。

14.SA8000是全球首个道德规范的国际标准,其含义是“企业责任标准”。

15.竞争对手是企业的利益间接相关者。

16.法律是调节伦理关系的唯一手段。

17.商业伦理基本矛盾的解决根本上有赖于良好的社会制度的建立和维护。

18.互惠有双边互惠和多边互惠两种形式。

19.构建企业与地方政府的关系应该做到合法经营、照章纳税。

20.企业间接利益相关者是指消费者、股东、投资商、银行、供应商、经销商等。

21.市场经济从本质上讲就是信用经济。

22.市场经济应该是“道德无涉”的。26.伦理和道德是可以等同的,具有相同的内涵与外

征。

23.在现代社会,狭义的商业 信用是指市场经济中一切交换活动所涉及的信用。

24.“社会人”假设是有理性、会算计、追求最大利益的人。

25.“经济人”假设是指人是有理性、会算计、追求最大利益的人。

26.间接利益相关者公共关系构成的要点:第一,信息真实,加强理解。第二,礼尚往来,

互相尊重。

27.法律依赖道德,法律不能离开道德而单独存在。

28.完成一个道德的行为应该追求动机、目标和行为、手段、效果的一致性、完整性。

29.商业信用主体的道德建设就是指道德观念和道德规范建设。

五、名词解释题

1.平等2.道德认识3.利益相关者4.经济人5.SA8000,6.公正7.间接信用8.伦理9.品德

10.绿色营销(狭义)11.营销道德38.企业文化12.绿色营销(广义)13.商业良心

14.利益相关者15.公共关系道德16.商业主体道德17.商业良心18.品德19.信用

六、简答题

1.简述契约关系的法律属性。2.简述解决商业伦理基本矛盾的方法。

3.简述商业良心的主要内容。4.简述所有权的伦理含义?

5.简述法律的伦理意义。6.简述道德化的品牌管理的内涵。

7.简述包装的道德性内涵。8.简述伦理导向下的企业经营与管理的特征。

9.构建以儒家伦理的基石的现化公共关系道德体系有哪些内容?

10.为什么说资本主义是“契约社会”?11.怎样建立营销道德?

12.商业信用特征?13.伦理学的研究对象和任务是什么?

14.试分析诚信缺失的原因?15.影响伦理型决策的因素有哪些?

16.中国如何对待新的社会责任壁垒?

七、论述题

1.怎样理解契约关系中的伦理属性?

2.企业的伦理理性就表现为做出合乎伦理的企业决策,结合实际谈谈企业制定符合商业伦理道德决策的方法和策略?

3.结合实际,谈谈如何加快我国诚信机制的建设?4.如何理解伦理与道德的关系?

八、案例分析题

1.阅读材料一:海信集团董事长周厚健提案家电节能

在2004年3月份召开的十届全国人大二次会议上,作为全国人大代表的海信集团周厚健董事长,上交了关于“加快立法,全民节能”的提案。提案称:“电荒”已成为未来几年内的现实。为了解决我国的电力紧缺困境,除修建新的发电厂外,应通过国家立法和全民节能等有效措施,限制低能效、耗电大的家电产品生存空间。这样作对提高我国家电行业的技术进步,优化整个行业的产业结构,减少国民支出都具有重要意义。在我国电力及各类能源供应不足已是不争的事实。今年夏季全国共有24个省市区发生过电荒。今年前10个月,全国进口原油9959万吨,原油进口依存度突破40%。 作为国内变频家电的排头兵,海信从1996年就开始专注进行变频空调的研发生产,目前已经成功掌握了变频控制系统的软件开发等多项核心技术。周厚健董事长立足于严峻的能源供应国情,全面把握国内家电企业的发展趋势,以企业技术实力为基础的提案,足显了作为人大代表忧国忧民的神圣职责与作为企业家强大的社会责任感。

阅读材料二:三鹿事件回顾

2008年9月11日晚,卫生部指出,甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查,高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染,导致人体泌尿系统产生结石。当晚石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明称,经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染,市场上大约有700吨。为对消费者负责,该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。

9月13日,党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署,立即启动国家重大食品安全事故I级响应,并成立应急处置领导小组。

9月14日,卫生部部长陈竺带领有关司局领导及专家飞抵兰州,针对我省有关三鹿奶粉事件应急处置工作展开专题调研。

2009年的1月22日,三鹿系列刑事案件,分别在河北省石家庄市中级人民法院和无极县人民法院等4个基层法院一审宣判。田文华被判生产、销售伪劣产品罪,判处无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处罚金人民币2468万余元。三鹿事件发生后,9月12日,记者张云给三鹿集团传媒部部长崔彦锋发了这样一条短信:“赚钱有道,做人有方!一家只为自己负责的企业不是好企业,一个只为工资负责的员工不是好员工,希望三鹿和它的追随者们能以此为鉴。”

三鹿事件后大家开始反思,我国食品生产经营的各个环节究竟出现了什么问题,究竟以什么样的方式才能杜绝此类事件的再度发生。2009年2月28日,来自新华社的消息,我国第一部《食品安全法》以158票赞成,3票反对,4票弃权获得高票通过。《食品安全法》的通过为消费者的放心消费提供了有效的保障,但在行政、法律等强性约束的同时,也需要企业自身建立社会责任观念,做“对社会负责的企业公民”,才能正真保障食品安全和社会安定。

根据上述材料,请回答下列问题:

(1) 结合材料阐述企业社会责任的内涵?(5分)

(2) 结合所学知识和阅读材料分析影响伦理性企业决策的因素有哪些?(5分)

(3) 谈谈领导者拥有高尚道德品格的重要性。(5分)

2.材料一:诚信的教训与代价

浙江某地自改革开放以来,就以制假贩假闻名,九十年代初期,那里的人也都因制假贩假发了财,过上了好日子。入世后,情况发生了很大的变化,很多客商要求他们出示企业的产品标准和企业的信用记录,否则不再与他们做生意;还有的客商一听他们说话,就说“知道你们制假闻名,进了你们的货,连我们的信用都受损了”。一时间,地区经济严重滑坡。这些深深刺激了他们的自尊新,于是,当地政府决心重新开始,重建地区的诚信形象。私企老板也纷纷要求政府帮助他们请专家开发自有知识产权的产品,摘掉制假贩假的帽子。

材料二:爱学生的啤酒商

一个大型啤酒酿造公司的市场营销副总经理知道,大学生在啤酒消费中占了相当大的比重,并且更为重要的是,这些大学生一旦喜欢上某种牌子的啤酒,就会建立起终生的品牌偏好。另一方面,她对鼓励大学生喝酒精饮料的做法很担忧。因此,从这位副总经理的个人感受而言,她对竞争对手以淡口味啤酒攻占大学生市场的做法颇有微词。在这种情况下,这位市场营销经理还应否积极地发动攻势,与竞争对手争夺大学生市场呢?

根据上述材料回答下列问题:

(1) 结合材料阐述诚信的内涵?(5分)

(2) 结合材料分析信用存在的社会经济条件是什么?(5分)

(3) 阐述商业信用主体道德建设的内容。(5分)

3珍视生命重视声誉

A公司出口一种叫做硅藻土的产品,世界卫生组织已把结晶的硅石列为可能致癌的物质,而该产品就含有沙质土——结晶硅石 。在日本 ,是不允许印有日文癌症的字样的箱 包进入海关的。日方要求A公司揭下日文标签,或只有英文标签,生意照样可以做。如果不接受日方的要求,就意味着损失2000万美元的生意。A公司经过认真的研究,最后还是决定放弃这笔生意。他们认为,在对人体造成伤害这一点上,不能采取双重标准。

分析:(1)产生不道德企业行为宏观方面的原因有哪些?

(2)企业跨国经营应遵循的基本原则有哪些?

4.李嘉诚奉献社会的故事

李嘉诚把“发达不忘社会,盈利不忘国家”的信条牢牢的记在心里,他赚钱不是为了自己的奢侈消费,也不是为了给儿女留座金山,更多的是回馈社会、报效祖国。几乎每年,我们都能听到李嘉诚捐献图书馆、学校的新闻,我们所到的大学也经常看到以李嘉诚命名的图书馆及其他建筑。然而,李嘉诚并不是没有遇到困难的时候,但是每在困难的时候,李嘉诚总是努力克服,他宁可吃亏也不让人家骂。在他投资2亿港元创建汕头大学之时,正值香港股市大跌。作为占香港股市值14%以上的老板,他面临的困难之大可想而知。但为了不影响汕头大学如期动工,他毫不犹疑地设法让资金及时到位。李嘉诚就是这样的商人,目前,他赞助的长江学者基金正激励着一批批中华儿女为攀登科学的高峰而努力拼搏。

分析1.伦理型企业决策特点?

2.影响伦理型企业决策的因素有哪些?

商业伦理导论复习题

一、填空题

1.企业要协调好员工关系,首先必须树立 的思想。

2.现代公共关系道德体系应遵循的道德准则的基石是 家伦理。

3.实现合理的商业伦理秩序的基本原则是兼顾与结合, 。

4.道德具有 和渗透性的特征。

5.企业文化的核心是 。

6.市场经济关系按其发展程度高低经历了实物交换关系、货币交换关系和 三种形

态。

7.商品交换中的伦理关系的主要内容包括自由、平等和 。20.商品经济是以 为目的的经济形式。

8.市场营销中的道德原则是 、互利与合作和优质服务。

9.企业与 关系是企业公共关系中最具核心意义的部分。

10.跨国公司要实施伦理关系整合战略的关键是 。

11.在尊重主权的基础上 ,是维系国际贸易关系和国际经济关系的伦理标准。

12.商品倾销是将出口商品以 国内市场的价格在国外进行抛售,打击竞争对手的行为。

13.道德的本质是 。

14.契约中的平等是伦理中的机会平等,也叫 ,而不是结果平等。

15.伦理学分为“理论伦理学”和“ ”。

16.商业伦理道德关系中最重要、最核心、最基本的道德是 。

17.解决自利与利他这对矛盾的根本出路是 。

18.促使道德认识和道德情感实际发生作用的是 。

19.跨国公司伦理关系整合战略的终极目标是 。

20.经济活动中的信用具有偿还性和 的特征。

21.广义的绿色营销也称为 。

22.实现公正、合理的经济伦理秩序,制度的建设只是条件之一, 是另一个必要条

件。二者相辅相成缺一不可。

23.所有权是指所有人依法对自己的所有物享有的占有、使用、 、处分并排斥他人干

涉的权利,它是一种财产权,所以又称为财产所有权。

24.商品交换的发展大体经历了三个阶段:物与物的交换、 和发达的商品

流通。

25.个人主体品德是由道德认识、 、道德意志三部分构成的。

26. 是指由交易当事人双方订立的有关买卖、抵押、租赁等事项的文书。

27.契约关系中的 是指契约双方的利益要对等、平衡、等价有偿。

28. 是企业自律所制定的一种行为标准,这种自律行为的道德规范标准高于

法律(他律)规范的行为标准。

29.商业信用运行的基本原则是 ,买货付款,欠债还钱。

二、单项选择题

1.在商业良心的内容中居于最核心的地位,被认为是市场经济最主要的道德的是。

A.仁爱 B.宽C.诚信 D.互利互惠

2.下列选项属于企业承担的基本的社会责任范畴的是

A.保护消费者权B.倡导正义与公平C.减少环境污染 D.提供产品或劳务

3.商业伦理学的研究最早出现在

A.英B.法国 C.美国 D.日本

4.21世纪企业伦理导向下的公共关系追求的是

A.经济效益管理 B.声誉管理

C.消费者关系管理 D.企业与员工关系管理

5.维系和调节伦理关系的非强制性手段是

A.政治 B.法律 C.道德 D.关系 6.市场经济的生产力基础是 A.商品经济发展 B.社会化大生产 C.社会分工 D.发达的商品流通 7.道德的本质是 A.“应当如何” B.自律 C.他律 D.自律与他律的统一 8.儒家“天人合一”的思想在现代公共关系道德体系中表述的内涵是 A.遵纪守法 B.服务社会 C.保护环境 D.和谐竞争 9.下列选项属于从宏观视角看企业的不道德行为的是 A.贿赂 B.编造假帐 C.偷税漏税 D.虚假广告 10.企业内部部门间公共关系构建的原则是 A.领导和执行 B.沟通和协调 C.竞争与合作 D.团结和发展 11.商业伦理学隶属于 A.美德伦理学 B.经济伦理学 C.规范伦理学 D.心理伦理学 12.“己不所欲,勿施于人”这句话在商业伦理道德中的含义是 A.诚信 B.先义后利 C.互利互惠 D.宽容 13.市场经济形成的前提是 A.原始经济发B.商品经济的高度发展C.社会化大生产 D.生产力高度发展 14.伦理与道德的关系 A.客观和主观的关系 B.宏观与微观的关系 C.整体与部分的关系D.内在与外在的关系

15.SA8000是国际贸易标准中的

A.企业伦理标B.社会伦理标准C.社会责任标准 D.安全生产标准

16.商品经济和市场经济的本质特征是

A.商品等价交换 B.社会化大分工 C.供求规律 D.货币经济

17.信用交换关系的最早形态是

A.银行信用 B.商业信用 C.企业信用 D.信托信用

18.企业价值观的核心内容是

A.企业利益观 B.企业文化观 C.企业伦理观 D.企业发展观

19. 是一种借贷行为,是不同所有者之间商品和货币资金的借贷以及赊销预付等经济

行为。

A.信用 B.资金 C.诚实 D.房产

20.商业信用主体的道德建设不包括

A.道德观念建设 B.组织文化建设 C.道德规范建设 D.制度建设

21.下列选项属于从微观视角看企业的不道德行为的是

A.贿赂 B.胁迫行为 C.欺骗性信息 D.偷税漏税

22.现代公共关系道德体系应遵循的道德准则的基石是

A.道家伦理 B.法家伦理 C.儒家伦理 D.墨家伦理

23.交换伦理关系的内容不包括

A.平等 B.自由 C.社会公正 D.正常利润

24. 奉行契约自由原则。

A.原始社会 B.奴隶社会 C.封建社会 D.资本主义社会

25.道德的本质是

A.他律 B.自律C.自律与他律的统一 D.其他

26.产品策略的道德原则问题不包括

A.产品设计道德化 B.品牌管理道德化 C.产品包装道德化 D.产品

质量科技化

27.调节国际市场上伦理关系的手段不包括

A.ISO标准 B.SA8000标准 C.WTO标准 D.FETC标准

28. 手段调节社会经济生活更具有广泛的渗透性和持久性和低成本性。

A.行政调节 B.道德调节 C.法律调节 D.经济调节

29. 人性假设是对利已与利他之间辩证关系的准确概括.

A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现的人

30.产生不道德企业行为的微观方面的原因不包括

A.企业短期行为 B.非伦理决策

C.伦理领导缺位、个人道德责任感 D.社会风气不良

三、多项选择题

1.商业伦理导向下的企业与竞争者关系构建的原则包括

A.加强合B.公平竞争C.彼此沟通 D.和平共处 E.相互学习

2.资本主义契约制度的特点是

A.立法体系完备 B.注重形式 C.缔约自由

D.对契约主体严格限定 E.程序复杂

3. 是商品交换的伦理基础。

A.自由、平等、所有权 B.平等、所有权 C.自由、所有权

D.边沁、所有权 E.自由、边沁

4.商业信用存在的社会经济条件是

A.健全的法律体系 B.建立信用记录档案

C.发展信用中介服务机构 D.培育市场主体

E.政府有效的行业监管

5.企业直接利益相关者是指与企业生产经营活动发生直接利益关系的个人和组织。包括

A.消费者 B.股东 C.投资商

D.银行 E.供应商和经销商

6.企业的利益直接相关者包括

A.消费者 B.员工 C.股东

D.地方政府 E.供应商

7.商业信用的具体表现形式包括

A.赊销商品 B.委托代销 C.分期付款

D.预付定金 E.延期付款

8.下列选项属于商业伦理基本矛盾的是

A.经济人与社会人的矛盾 B.个人利益与社会利益的矛盾

C.生产者利益与消费者利益的矛盾 D.自利与利他的矛盾

E.经济目标与人的终极目标的矛盾

9.个人主体品德是由下列哪几个部分构成

A.道德认识 B.道德意志 C.道德人格

D.道德情感 E.道德思想

10.下列选项属于跨国公司经营中的不道德行为的选项是

A.双重标准 B.技术性贸易壁垒

C.员工本地化中的歧视问题 D.商品倾销

E.产业转移中的环境污染

11.品德培养的有效方法有

A.示范 B.道德实践活动 C.立志

D.自我反省 E.向他人学习

12.理论伦理学又可以分为

A.经济伦理学 B.元伦理学 C.环境伦理学

D.规范伦理学 E.美德伦理学

13.个人主体品德是由下列哪几部分构成

A.道德认识 B.道德意志 C.道德人格

D.道德情感 E.道德思想

14.市场经济的基本属性有

A.生产要素商品化 B.产权关系独立化 C.经济关系市场化

D.生产经营自由化 E.追求利益最大化

15.直接利益相关者公共关系构建的原则有

A.团结合作 B.互惠互利 C.共同发展

D.睦邻友好 E.竞争与合作并存

四、判断题

判断下列各题的正误,正确的用“√”表示,错误的用“×”表示。

1.契约制度是伴随商品交换活动的出现而同时产生的。

2.统治阶级的道德与法是统一的,而被统治阶级的道德与统治阶级的法和统治阶级的道德是

对立的。

3.道德与伦理的关系是整体与部分的关系,伦理包含在道德之中。

4.商品经济是市场经济。

5.道德情感是道德行为的动力,是品德的决定性因素。

6.企业的直接利益相关者包括消费者、供应商、员工和竞争者。

7.“社会人”假设是指人是有理性、会算计、追求最大利益的人。

8.商业伦理基本矛盾的解决根本上有赖于良好的社会制度的建立和维护。

9.资本主义社会的契约成立的唯一条件就是“合意”。

10.货币作为交易的媒介的出现是市场经济形成的前提。

11.商品经济是市场经济。

12.契约制度产生于资本主义社会。

13.道德认识是道德行为的动力,是品德的决定性因素。

14.SA8000是全球首个道德规范的国际标准,其含义是“企业责任标准”。

15.竞争对手是企业的利益间接相关者。

16.法律是调节伦理关系的唯一手段。

17.商业伦理基本矛盾的解决根本上有赖于良好的社会制度的建立和维护。

18.互惠有双边互惠和多边互惠两种形式。

19.构建企业与地方政府的关系应该做到合法经营、照章纳税。

20.企业间接利益相关者是指消费者、股东、投资商、银行、供应商、经销商等。

21.市场经济从本质上讲就是信用经济。

22.市场经济应该是“道德无涉”的。26.伦理和道德是可以等同的,具有相同的内涵与外

征。

23.在现代社会,狭义的商业 信用是指市场经济中一切交换活动所涉及的信用。

24.“社会人”假设是有理性、会算计、追求最大利益的人。

25.“经济人”假设是指人是有理性、会算计、追求最大利益的人。

26.间接利益相关者公共关系构成的要点:第一,信息真实,加强理解。第二,礼尚往来,

互相尊重。

27.法律依赖道德,法律不能离开道德而单独存在。

28.完成一个道德的行为应该追求动机、目标和行为、手段、效果的一致性、完整性。

29.商业信用主体的道德建设就是指道德观念和道德规范建设。

五、名词解释题

1.平等2.道德认识3.利益相关者4.经济人5.SA8000,6.公正7.间接信用8.伦理9.品德

10.绿色营销(狭义)11.营销道德38.企业文化12.绿色营销(广义)13.商业良心

14.利益相关者15.公共关系道德16.商业主体道德17.商业良心18.品德19.信用

六、简答题

1.简述契约关系的法律属性。2.简述解决商业伦理基本矛盾的方法。

3.简述商业良心的主要内容。4.简述所有权的伦理含义?

5.简述法律的伦理意义。6.简述道德化的品牌管理的内涵。

7.简述包装的道德性内涵。8.简述伦理导向下的企业经营与管理的特征。

9.构建以儒家伦理的基石的现化公共关系道德体系有哪些内容?

10.为什么说资本主义是“契约社会”?11.怎样建立营销道德?

12.商业信用特征?13.伦理学的研究对象和任务是什么?

14.试分析诚信缺失的原因?15.影响伦理型决策的因素有哪些?

16.中国如何对待新的社会责任壁垒?

七、论述题

1.怎样理解契约关系中的伦理属性?

2.企业的伦理理性就表现为做出合乎伦理的企业决策,结合实际谈谈企业制定符合商业伦理道德决策的方法和策略?

3.结合实际,谈谈如何加快我国诚信机制的建设?4.如何理解伦理与道德的关系?

八、案例分析题

1.阅读材料一:海信集团董事长周厚健提案家电节能

在2004年3月份召开的十届全国人大二次会议上,作为全国人大代表的海信集团周厚健董事长,上交了关于“加快立法,全民节能”的提案。提案称:“电荒”已成为未来几年内的现实。为了解决我国的电力紧缺困境,除修建新的发电厂外,应通过国家立法和全民节能等有效措施,限制低能效、耗电大的家电产品生存空间。这样作对提高我国家电行业的技术进步,优化整个行业的产业结构,减少国民支出都具有重要意义。在我国电力及各类能源供应不足已是不争的事实。今年夏季全国共有24个省市区发生过电荒。今年前10个月,全国进口原油9959万吨,原油进口依存度突破40%。 作为国内变频家电的排头兵,海信从1996年就开始专注进行变频空调的研发生产,目前已经成功掌握了变频控制系统的软件开发等多项核心技术。周厚健董事长立足于严峻的能源供应国情,全面把握国内家电企业的发展趋势,以企业技术实力为基础的提案,足显了作为人大代表忧国忧民的神圣职责与作为企业家强大的社会责任感。

阅读材料二:三鹿事件回顾

2008年9月11日晚,卫生部指出,甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查,高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染,导致人体泌尿系统产生结石。当晚石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明称,经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染,市场上大约有700吨。为对消费者负责,该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。

9月13日,党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署,立即启动国家重大食品安全事故I级响应,并成立应急处置领导小组。

9月14日,卫生部部长陈竺带领有关司局领导及专家飞抵兰州,针对我省有关三鹿奶粉事件应急处置工作展开专题调研。

2009年的1月22日,三鹿系列刑事案件,分别在河北省石家庄市中级人民法院和无极县人民法院等4个基层法院一审宣判。田文华被判生产、销售伪劣产品罪,判处无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处罚金人民币2468万余元。三鹿事件发生后,9月12日,记者张云给三鹿集团传媒部部长崔彦锋发了这样一条短信:“赚钱有道,做人有方!一家只为自己负责的企业不是好企业,一个只为工资负责的员工不是好员工,希望三鹿和它的追随者们能以此为鉴。”

三鹿事件后大家开始反思,我国食品生产经营的各个环节究竟出现了什么问题,究竟以什么样的方式才能杜绝此类事件的再度发生。2009年2月28日,来自新华社的消息,我国第一部《食品安全法》以158票赞成,3票反对,4票弃权获得高票通过。《食品安全法》的通过为消费者的放心消费提供了有效的保障,但在行政、法律等强性约束的同时,也需要企业自身建立社会责任观念,做“对社会负责的企业公民”,才能正真保障食品安全和社会安定。

根据上述材料,请回答下列问题:

(1) 结合材料阐述企业社会责任的内涵?(5分)

(2) 结合所学知识和阅读材料分析影响伦理性企业决策的因素有哪些?(5分)

(3) 谈谈领导者拥有高尚道德品格的重要性。(5分)

2.材料一:诚信的教训与代价

浙江某地自改革开放以来,就以制假贩假闻名,九十年代初期,那里的人也都因制假贩假发了财,过上了好日子。入世后,情况发生了很大的变化,很多客商要求他们出示企业的产品标准和企业的信用记录,否则不再与他们做生意;还有的客商一听他们说话,就说“知道你们制假闻名,进了你们的货,连我们的信用都受损了”。一时间,地区经济严重滑坡。这些深深刺激了他们的自尊新,于是,当地政府决心重新开始,重建地区的诚信形象。私企老板也纷纷要求政府帮助他们请专家开发自有知识产权的产品,摘掉制假贩假的帽子。

材料二:爱学生的啤酒商

一个大型啤酒酿造公司的市场营销副总经理知道,大学生在啤酒消费中占了相当大的比重,并且更为重要的是,这些大学生一旦喜欢上某种牌子的啤酒,就会建立起终生的品牌偏好。另一方面,她对鼓励大学生喝酒精饮料的做法很担忧。因此,从这位副总经理的个人感受而言,她对竞争对手以淡口味啤酒攻占大学生市场的做法颇有微词。在这种情况下,这位市场营销经理还应否积极地发动攻势,与竞争对手争夺大学生市场呢?

根据上述材料回答下列问题:

(1) 结合材料阐述诚信的内涵?(5分)

(2) 结合材料分析信用存在的社会经济条件是什么?(5分)

(3) 阐述商业信用主体道德建设的内容。(5分)

3珍视生命重视声誉

A公司出口一种叫做硅藻土的产品,世界卫生组织已把结晶的硅石列为可能致癌的物质,而该产品就含有沙质土——结晶硅石 。在日本 ,是不允许印有日文癌症的字样的箱 包进入海关的。日方要求A公司揭下日文标签,或只有英文标签,生意照样可以做。如果不接受日方的要求,就意味着损失2000万美元的生意。A公司经过认真的研究,最后还是决定放弃这笔生意。他们认为,在对人体造成伤害这一点上,不能采取双重标准。

分析:(1)产生不道德企业行为宏观方面的原因有哪些?

(2)企业跨国经营应遵循的基本原则有哪些?

4.李嘉诚奉献社会的故事

李嘉诚把“发达不忘社会,盈利不忘国家”的信条牢牢的记在心里,他赚钱不是为了自己的奢侈消费,也不是为了给儿女留座金山,更多的是回馈社会、报效祖国。几乎每年,我们都能听到李嘉诚捐献图书馆、学校的新闻,我们所到的大学也经常看到以李嘉诚命名的图书馆及其他建筑。然而,李嘉诚并不是没有遇到困难的时候,但是每在困难的时候,李嘉诚总是努力克服,他宁可吃亏也不让人家骂。在他投资2亿港元创建汕头大学之时,正值香港股市大跌。作为占香港股市值14%以上的老板,他面临的困难之大可想而知。但为了不影响汕头大学如期动工,他毫不犹疑地设法让资金及时到位。李嘉诚就是这样的商人,目前,他赞助的长江学者基金正激励着一批批中华儿女为攀登科学的高峰而努力拼搏。

分析1.伦理型企业决策特点?

2.影响伦理型企业决策的因素有哪些?


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