Jack Philips投资回报评估模型解析
摘 要：人力资源培训作为的企业一项投入必然要追求产出，如何用科学合理的方法对培训投资回报进行评估，是企业家普遍关心的问题。杰克·菲利普斯五级投资回报评估模型是目前为止最为全面的培训投资回报评估方法，论文对其进行了较为详细的阐述。 关键词：培训；投资回报；评估
近年来，随着市场竞争激烈程度的加大，越来越多的企业更加重视人力资源的开发与管理，员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。但企业是以赢利为目的的，投入必须要追求产出，不仅对产品的投入如此，对人力资源的投入也是如此。但培训的过程不同于产品的生产过程，后者可以很客观的测算出投入产出比，而培训的产出很难准确的用货币进行衡量，因此也很难准确的测算出投入产出比。所以，因对培训而言，如何用科学合理的方法对培训进行投资回报评估，是企业家普遍关心的问题。目前，国内外对培训评估的理论和模型也比较多，在众多的培训评估理论中，于二十世纪九十年代初开始兴起的培训投资回报评估理论在评估理念、评估技术与工具等方面，有重大突破。特别是它们对培训成本、培训效益的分解，最终对培训效益进行货币价值的转化，可以让培训评估工作者给培训的收益进行直观评估，因此受到了广大培训工作者的欢迎。培训投资回报评估理论以柯克帕特里克四层次模型为基础，以杰克·飞利浦斯五层次评估模型为主要代表，下面就该评估模型进行详细的阐述。
Jack Philips投资回报评估模型解析
摘 要：人力资源培训作为的企业一项投入必然要追求产出，如何用科学合理的方法对培训投资回报进行评估，是企业家普遍关心的问题。杰克·菲利普斯五级投资回报评估模型是目前为止最为全面的培训投资回报评估方法，论文对其进行了较为详细的阐述。 关键词：培训；投资回报；评估
近年来，随着市场竞争激烈程度的加大，越来越多的企业更加重视人力资源的开发与管理，员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。但企业是以赢利为目的的，投入必须要追求产出，不仅对产品的投入如此，对人力资源的投入也是如此。但培训的过程不同于产品的生产过程，后者可以很客观的测算出投入产出比，而培训的产出很难准确的用货币进行衡量，因此也很难准确的测算出投入产出比。所以，因对培训而言，如何用科学合理的方法对培训进行投资回报评估，是企业家普遍关心的问题。目前，国内外对培训评估的理论和模型也比较多，在众多的培训评估理论中，于二十世纪九十年代初开始兴起的培训投资回报评估理论在评估理念、评估技术与工具等方面，有重大突破。特别是它们对培训成本、培训效益的分解，最终对培训效益进行货币价值的转化，可以让培训评估工作者给培训的收益进行直观评估，因此受到了广大培训工作者的欢迎。培训投资回报评估理论以柯克帕特里克四层次模型为基础，以杰克·飞利浦斯五层次评估模型为主要代表，下面就该评估模型进行详细的阐述。