2012年广州农商银行业务考核试题
J 卷
一、单选题(每题2分，10题，共20分)
1、零存整取存款起存金额为人民币（ ）元。
A 、1 B、5 C、10 D、50
2、定活两便利率按一年期以内定期整存整取同档次利率（ ）折执行。
A 、五折 B、六折 C、七折 D、八折
3、我行最新的整体银行卡品牌名称是什么？（ ）
A 、麒麟卡 B、太阳卡 C、乐购卡 D、惠食卡
4、目前批发市场电话终端只受理借记卡，手续费标准为交易额在1万以下的，收取5元/笔，1万至10万的，收取10元/笔，手续费由（ ）承担。
A 、持卡人 B、商户 C、收单银行 D、银联
5、“自汇通”预约定期汇款的最高限额为（ ）
A 、10000元 B、20000元 C、30000元 D、50000元
6、“交易宝”是指我行受 的委托，买方先将交易资金存入我行并暂时冻结，待卖方提供了双方约定的货物或其它服务后，我行按照协议约定将交易资金支付给卖方；若双方未达成交易，我行按协议约定退回交易资金给买方。（ ）
A 、买卖双方 B、买方 C、卖方 D、第三方
7、我行发行的非保本理财产品其中一款是（ ）
A 、快盈2号 B、月月盈 C、稳盈1号 D、享盈1号
8、我行规定每位VIP 客户最多能持有 张VIP 卡。（ ）
A 、1 B、2 C、3 D、不限数量
9、办理联行业务必须有 人（含）以上人员在岗。（ ）
A 、2 B、3 C、4 D、5
10、以下哪些办理实名制前账户处理的说法是正确的？（ ）
A 、客户出具的为实名制前开立且未确认身份信息的存单或存折，在客户能够提供与该账户户名一致的有效身份时，网点可先办理客户申请业务再为其办理账户信息变更手续。
B 、客户出具的为实名制前开立且未确认身份信息的存单或存折，且客户无法提供与该账户户名一致的有效身份时，在系统办理业务过程中，网点应按客户提供身份证件资料录入。
C 、客户办理非实名制账户销户时需出具声明一式两份，声明内容包括非实名账户的户名即其本人，该非实名制账户的存款为其所有，其本人的证件类别和证件号码。
D 、网点办理客户非实名制账户销户时，如因公安机关变更户名未在户口簿体现曾用名的，可要求客户出示公安机关出具的证明，证明账户上的户名与客户身份证件的姓名为同一人。
二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)
1、外币整存整取存期档次分为（ ）
A 、三个月 B、六个月 C、一年 D、三年
2、VIP 卡包括以下哪几种？（ ）
A 、紫金 B、黄金卡 C、白金卡 D、农商行成立纪念卡
3、客户缴交保险费的方式有哪些？（ ）
A 、现金 B、储蓄存折 C、银行卡 D、存单
4、目前我行发行的滚动理财产品是？ （ ）
A 、月月盈 B、季季盈 C、享盈 D、稳盈
5、下面对个人活期存款起存金额及存期表述正确的是：（ ）
A 、个人银行结算账户起存金额为人民币1元（批量开户除外）
B 、个人支票存款账户起存金额为人民币5000元
C 、活期储蓄存款账户人民币起存金额为1元，港币起存金额为20元，美元起存金额为20元
D 、个人活期存款账户存期不定
6、柜台外汇业务申报的单据包括（ ）
A 、《涉外收入申报单》
B 、《境外汇款申请书》
C 、《出口收汇核销专用联》（境外）
D 、《出口外汇核销专用联》（境内）
7、实行批量零金额开户时应提交的开户资料有：（ ）
A 、申请单位签订的代收（付）协议
B 、批量零金额开户的人员清单（加盖申请单位公章）
C 、开户人员身份证复印件和各人开户申请书
D 、申请单位经办人授权书及经办人身份证原件及复印件
8、银行承兑汇票的签发条件有哪些？（ ）
A 、银行承兑汇票的申请、审批及签订协议的具体要求，由信贷管理部门根据有关制度文件要求执行。
B 、出票人如须向我行申请办理银行承兑汇票的承兑，必须在我行开立保证金账户或提供相应的抵质押物作为担保。
C 、出票人如须向我行申请办理银行承兑汇票的承兑，可以不用在我行开立保证金账户。
D 、在签发银行承兑汇票前，须由信贷管理系统发起相关的信息后，签发机构审核信贷管理部门提交的相关资料无误后，才能办理银行承兑汇票的签发。
9、办理联行业务须 。（ ）
A 、双人录入 B、单人录入 C、换人复核D 、专人授权
10、现金收付业务操作要求是 （ ）
A 、现金收付必须依据内容正确、要素齐全的有效凭证办理，做到手续完备、责任分明、数字准确。大额现金收付必须换人复核。
B 、出纳员不得代填或代改交款凭证，收付现金要当面点清，一笔一清。
C 、收入本、外币现钞时，除鉴别真伪外还应鉴别是否为现行流通的货币。
D 、按核定的现金库存限额合理保留库存现金，超过限额要及时交存。
11、票据磁码域要素，依次包括（ ）
A 、票据凭证号码 B、交换行号 C、账号 D、退票交易码 E、金额
12、《广州农村商业银行查询存款及会计档案资料调阅登记簿》中“特殊查询”用于登记以下情况的查询：（ ）
A 、人民法院，人民检察院、公安机关和国家安全部门等有权机关，因办理案件需要查询、冻结、扣划存款、调阅会计档案资料的情况
B 、存款客户查询账户资料的情况，办理查询的客户应填写“查询存款账户业务资料申请书”
C 、他所员工因业务需要前来本所办理的查询业务
D 、客户办理存款继承业务的情况，如继承人不能提供已死亡的存款人的有效身份证件，在办理存款人大额现金支取时应出示公证书等法律文书
13、客户签订《发起定期贷记业务协议书》时，必须提交哪些要件？（ ）
A 、单位营业执照副本原件及复印件
B 、单位组织机构代码证副本原件及复印件
C 、开户许可证原件及复印件
D 、授权委托证明及经办人的身份证原件及复印件
E 、发起定期贷记业务的书面申请
14、系统对收到以下情况的定期借记来账，均自动向对方行发送拒付回执的是（ ）
A 、付款账户未签订定期借记协议
B 、付款账户不存在
C 、付款账户账号与户名不符
D 、付款账户为非单位或个人活期账户
E 、付款账户状态不正常（已销户或封闭冻结）
F 、付款账户余额不足
15、下列关于有价单证的说法中，哪些是正确的？（ ）
A 、有价单证是指待发行的印有固定面额的特定凭证，包括：金融债券、代理发行的各类债券、定额存单、定额汇票、定额本票以及印有固定面值金额的其他有价单证等。
B 、有价单证实行“证、帐分管”的原则。对需要加签印章的有价单证，则要严格执行“证、账、印分管”原则。
C 、有价单证的发售或签发，坚持先收款后办理的原则，并进行销号控制。
D 、已经兑付、停止使用或注销作废的有价单证，应作出明显作废标记后缴送库房登记保管。
16、光票托收业务受理的要点是票据审核，包括以下哪几项要素？（ ）
A 、收款人名称 B、出票日期 C、大、小写金额
D 、出票人（付款人）签名 E、背书
17、常见的洗钱手法有（ ）
A 、匿名存款
B 、大额现金分散存入银行
C 、通过虚假的证券交易洗钱
D 、通过保险洗钱
E 、通过投资办产业的形式洗钱
F 、向银行贷款购买不动产，然后提前还贷
18、金融机构办理存款业务时，应审查客户身份，不得为客户开立哪些账户？（ ）
A 、实名账户； B 、匿名账户；
C 、曾用名账户； D 、假名账户。
19、下列支付交易属于大额支付交易的有（ ）。
A 、单位之间金额100万元以上的单笔转账支付；
B 、金额10万元以上的单笔现金收付；
C 、个人银行结算账户之间及个人与单位银行结算账户之间金额10万元以上的款项划转；
D 、个人银行结算账户之间及个人与单位银行结算账户之间金额20万元以上的款项划转；
E 、金额20万元以上的单笔现金收付。
20、业务印章的停用有哪些规定？（ ）
A 、业务印章（含个人行号名章）因磨损、网点撤并、名称变更等原因不能继续使用时，应办理印章更换、停用上缴及销毁手续。
B 、新印章启用的同时应停用其对应替换的旧印章，不得同时使用新、旧两个印章。如遇特殊情况需同时使用新、旧两个印章的，应上报市联社会计管理部审批。
C 、印章停用后，按刻制印章审批程序逐级上交，并当面交接，不得封在信封内委托他人传递。
D 、上级会计管理部门收到网点停用上交的业务印章后，应及时进行登记，并于一周内进行集中销毁。
三、判断题(每题1.5分，20题，共30分；对的在括号内打“√”，错的打“×”)
1、个人活期存款按季结息，每季末月的30日为结息日。（ ）
2、汇入行对于收款人拒绝接受的汇款，在客户确认登记后办理退回。（ ）
3、节假日时也可签约我行“银证快线”业务。（ ）
4、印章误盖时应立即更正，用红线在章印上交叉划线，由印章使用人在旁边签章确认。（ ）
5、有权机关在查询个人存款情况时，只提供被查询个人名称而未提供账号的，应当要求有权机关提供该被查询人的居民身份证号码或其它可以确定个人存款账户的资料。各营业机构积极协助查询，没有所查询的账户的，应如实告知有权机关。（ ）
6、为客户在小额支付系统发起通存业务，受理网点由于系统故障无法确定业务终结的，应将款项留存并向客户出具留存凭证并做好解释工作，待系统恢复正常后，及时通知客户做相应处理。（ ）
7、往账退款原则：（1）原汇款业务是以现金方式办理的，则以现金方式返还给客户；（2）原汇款业务以转账方式办理的，则以转账方式转入客户提供的状态正常的账户。（ ）
8、若客户遗失“存款证明书”需要重新开具时，必须待原“存款证明书”超过冻结期后，才能接受客户申请重新办理。（ ）
9、同城票据交换业务包括：（一）借方票主要包括支票、银行汇票、银行本票、借方退票、其他特种扣划单据等；（二）贷方票主要包括进账单、缴税凭证、贷方退票、其他特种入账单据等。（ ）
10、个人和对公客户可通过在我行开立的账户收取境外汇入的外币款项。（ ）
11、网点必须在每日营业期间和营业日终时定期检查是否存在未处理的联行来账业务，发现存在未处理业务时应及时对业务进行确认，检
查时可使用“8361 结算待处理业务浏览”交易进行查询（ ）
12、ATM 密码员打开ATM 密码锁时，需要作遮掩动作，他人无需作视线回避。（ ）
13、网点人员为便于营销保险产品，在销售时可以说“我们有一款储蓄性的理财产品，收益比定期高……”。（ ）
14、客户完成验资（增资）的款项可以划至客户基本户或将资金划转至股东账户。（ ）
15、同一印章（模）或物品的交接可按网点使用方便在多本登记簿中分别记录交接情况，但必须保证交接记录的真实性、完整性。（ ）
16、对账制度“记账与对账人员分离”的规定中，记账人是指业务经办人，不包括业务复核人和授权人。（ ）
17、单位客户办理业务时所附的证件资料复印件上所加盖的单位公章可不进行验印核对。（ ）
18、通汇社/非通汇社操作员须在当日业务日终时，打印往来业务流水与业务明细逐笔勾对相符，并由授权人签章确认。联行业务授权人还须于业务发生的次日上午10时前，对联行业务实施检查监督。（ ）
19、挂失存折后，使用与该存折合一的卡在ATM 取款会作吞卡处理。（ ）
20、客户同时挂失存折及存折密码应按规定一份挂失申请书附一页挂失登记簿，并对应一个编号，同一客户可以两份挂失申请书同附一页挂失登记簿，同一个编号。（ ）
2012年广州农商银行业务考核试题
答案 J 卷
一、单选题(每题2分，10题，共20分)
二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)
三、判断题(每题1.5分，20题，共30分；对的在括号内打“√”，错的打“×”)
2012年广州农商银行业务考核试题
J 卷
一、单选题(每题2分，10题，共20分)
1、零存整取存款起存金额为人民币（ ）元。
A 、1 B、5 C、10 D、50
2、定活两便利率按一年期以内定期整存整取同档次利率（ ）折执行。
A 、五折 B、六折 C、七折 D、八折
3、我行最新的整体银行卡品牌名称是什么？（ ）
A 、麒麟卡 B、太阳卡 C、乐购卡 D、惠食卡
4、目前批发市场电话终端只受理借记卡，手续费标准为交易额在1万以下的，收取5元/笔，1万至10万的，收取10元/笔，手续费由（ ）承担。
A 、持卡人 B、商户 C、收单银行 D、银联
5、“自汇通”预约定期汇款的最高限额为（ ）
A 、10000元 B、20000元 C、30000元 D、50000元
6、“交易宝”是指我行受 的委托，买方先将交易资金存入我行并暂时冻结，待卖方提供了双方约定的货物或其它服务后，我行按照协议约定将交易资金支付给卖方；若双方未达成交易，我行按协议约定退回交易资金给买方。（ ）
A 、买卖双方 B、买方 C、卖方 D、第三方
7、我行发行的非保本理财产品其中一款是（ ）
A 、快盈2号 B、月月盈 C、稳盈1号 D、享盈1号
8、我行规定每位VIP 客户最多能持有 张VIP 卡。（ ）
A 、1 B、2 C、3 D、不限数量
9、办理联行业务必须有 人（含）以上人员在岗。（ ）
A 、2 B、3 C、4 D、5
10、以下哪些办理实名制前账户处理的说法是正确的？（ ）
A 、客户出具的为实名制前开立且未确认身份信息的存单或存折，在客户能够提供与该账户户名一致的有效身份时，网点可先办理客户申请业务再为其办理账户信息变更手续。
B 、客户出具的为实名制前开立且未确认身份信息的存单或存折，且客户无法提供与该账户户名一致的有效身份时，在系统办理业务过程中，网点应按客户提供身份证件资料录入。
C 、客户办理非实名制账户销户时需出具声明一式两份，声明内容包括非实名账户的户名即其本人，该非实名制账户的存款为其所有，其本人的证件类别和证件号码。
D 、网点办理客户非实名制账户销户时，如因公安机关变更户名未在户口簿体现曾用名的，可要求客户出示公安机关出具的证明，证明账户上的户名与客户身份证件的姓名为同一人。
二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)
1、外币整存整取存期档次分为（ ）
A 、三个月 B、六个月 C、一年 D、三年
2、VIP 卡包括以下哪几种？（ ）
A 、紫金 B、黄金卡 C、白金卡 D、农商行成立纪念卡
3、客户缴交保险费的方式有哪些？（ ）
A 、现金 B、储蓄存折 C、银行卡 D、存单
4、目前我行发行的滚动理财产品是？ （ ）
A 、月月盈 B、季季盈 C、享盈 D、稳盈
5、下面对个人活期存款起存金额及存期表述正确的是：（ ）
A 、个人银行结算账户起存金额为人民币1元（批量开户除外）
B 、个人支票存款账户起存金额为人民币5000元
C 、活期储蓄存款账户人民币起存金额为1元，港币起存金额为20元，美元起存金额为20元
D 、个人活期存款账户存期不定
6、柜台外汇业务申报的单据包括（ ）
A 、《涉外收入申报单》
B 、《境外汇款申请书》
C 、《出口收汇核销专用联》（境外）
D 、《出口外汇核销专用联》（境内）
7、实行批量零金额开户时应提交的开户资料有：（ ）
A 、申请单位签订的代收（付）协议
B 、批量零金额开户的人员清单（加盖申请单位公章）
C 、开户人员身份证复印件和各人开户申请书
D 、申请单位经办人授权书及经办人身份证原件及复印件
8、银行承兑汇票的签发条件有哪些？（ ）
A 、银行承兑汇票的申请、审批及签订协议的具体要求，由信贷管理部门根据有关制度文件要求执行。
B 、出票人如须向我行申请办理银行承兑汇票的承兑，必须在我行开立保证金账户或提供相应的抵质押物作为担保。
C 、出票人如须向我行申请办理银行承兑汇票的承兑，可以不用在我行开立保证金账户。
D 、在签发银行承兑汇票前，须由信贷管理系统发起相关的信息后，签发机构审核信贷管理部门提交的相关资料无误后，才能办理银行承兑汇票的签发。
9、办理联行业务须 。（ ）
A 、双人录入 B、单人录入 C、换人复核D 、专人授权
10、现金收付业务操作要求是 （ ）
A 、现金收付必须依据内容正确、要素齐全的有效凭证办理，做到手续完备、责任分明、数字准确。大额现金收付必须换人复核。
B 、出纳员不得代填或代改交款凭证，收付现金要当面点清，一笔一清。
C 、收入本、外币现钞时，除鉴别真伪外还应鉴别是否为现行流通的货币。
D 、按核定的现金库存限额合理保留库存现金，超过限额要及时交存。
11、票据磁码域要素，依次包括（ ）
A 、票据凭证号码 B、交换行号 C、账号 D、退票交易码 E、金额
12、《广州农村商业银行查询存款及会计档案资料调阅登记簿》中“特殊查询”用于登记以下情况的查询：（ ）
A 、人民法院，人民检察院、公安机关和国家安全部门等有权机关，因办理案件需要查询、冻结、扣划存款、调阅会计档案资料的情况
B 、存款客户查询账户资料的情况，办理查询的客户应填写“查询存款账户业务资料申请书”
C 、他所员工因业务需要前来本所办理的查询业务
D 、客户办理存款继承业务的情况，如继承人不能提供已死亡的存款人的有效身份证件，在办理存款人大额现金支取时应出示公证书等法律文书
13、客户签订《发起定期贷记业务协议书》时，必须提交哪些要件？（ ）
A 、单位营业执照副本原件及复印件
B 、单位组织机构代码证副本原件及复印件
C 、开户许可证原件及复印件
D 、授权委托证明及经办人的身份证原件及复印件
E 、发起定期贷记业务的书面申请
14、系统对收到以下情况的定期借记来账，均自动向对方行发送拒付回执的是（ ）
A 、付款账户未签订定期借记协议
B 、付款账户不存在
C 、付款账户账号与户名不符
D 、付款账户为非单位或个人活期账户
E 、付款账户状态不正常（已销户或封闭冻结）
F 、付款账户余额不足
15、下列关于有价单证的说法中，哪些是正确的？（ ）
A 、有价单证是指待发行的印有固定面额的特定凭证，包括：金融债券、代理发行的各类债券、定额存单、定额汇票、定额本票以及印有固定面值金额的其他有价单证等。
B 、有价单证实行“证、帐分管”的原则。对需要加签印章的有价单证，则要严格执行“证、账、印分管”原则。
C 、有价单证的发售或签发，坚持先收款后办理的原则，并进行销号控制。
D 、已经兑付、停止使用或注销作废的有价单证，应作出明显作废标记后缴送库房登记保管。
16、光票托收业务受理的要点是票据审核，包括以下哪几项要素？（ ）
A 、收款人名称 B、出票日期 C、大、小写金额
D 、出票人（付款人）签名 E、背书
17、常见的洗钱手法有（ ）
A 、匿名存款
B 、大额现金分散存入银行
C 、通过虚假的证券交易洗钱
D 、通过保险洗钱
E 、通过投资办产业的形式洗钱
F 、向银行贷款购买不动产，然后提前还贷
18、金融机构办理存款业务时，应审查客户身份，不得为客户开立哪些账户？（ ）
A 、实名账户； B 、匿名账户；
C 、曾用名账户； D 、假名账户。
19、下列支付交易属于大额支付交易的有（ ）。
A 、单位之间金额100万元以上的单笔转账支付；
B 、金额10万元以上的单笔现金收付；
C 、个人银行结算账户之间及个人与单位银行结算账户之间金额10万元以上的款项划转；
D 、个人银行结算账户之间及个人与单位银行结算账户之间金额20万元以上的款项划转；
E 、金额20万元以上的单笔现金收付。
20、业务印章的停用有哪些规定？（ ）
A 、业务印章（含个人行号名章）因磨损、网点撤并、名称变更等原因不能继续使用时，应办理印章更换、停用上缴及销毁手续。
B 、新印章启用的同时应停用其对应替换的旧印章，不得同时使用新、旧两个印章。如遇特殊情况需同时使用新、旧两个印章的，应上报市联社会计管理部审批。
C 、印章停用后，按刻制印章审批程序逐级上交，并当面交接，不得封在信封内委托他人传递。
D 、上级会计管理部门收到网点停用上交的业务印章后，应及时进行登记，并于一周内进行集中销毁。
三、判断题(每题1.5分，20题，共30分；对的在括号内打“√”，错的打“×”)
1、个人活期存款按季结息，每季末月的30日为结息日。（ ）
2、汇入行对于收款人拒绝接受的汇款，在客户确认登记后办理退回。（ ）
3、节假日时也可签约我行“银证快线”业务。（ ）
4、印章误盖时应立即更正，用红线在章印上交叉划线，由印章使用人在旁边签章确认。（ ）
5、有权机关在查询个人存款情况时，只提供被查询个人名称而未提供账号的，应当要求有权机关提供该被查询人的居民身份证号码或其它可以确定个人存款账户的资料。各营业机构积极协助查询，没有所查询的账户的，应如实告知有权机关。（ ）
6、为客户在小额支付系统发起通存业务，受理网点由于系统故障无法确定业务终结的，应将款项留存并向客户出具留存凭证并做好解释工作，待系统恢复正常后，及时通知客户做相应处理。（ ）
7、往账退款原则：（1）原汇款业务是以现金方式办理的，则以现金方式返还给客户；（2）原汇款业务以转账方式办理的，则以转账方式转入客户提供的状态正常的账户。（ ）
8、若客户遗失“存款证明书”需要重新开具时，必须待原“存款证明书”超过冻结期后，才能接受客户申请重新办理。（ ）
9、同城票据交换业务包括：（一）借方票主要包括支票、银行汇票、银行本票、借方退票、其他特种扣划单据等；（二）贷方票主要包括进账单、缴税凭证、贷方退票、其他特种入账单据等。（ ）
10、个人和对公客户可通过在我行开立的账户收取境外汇入的外币款项。（ ）
11、网点必须在每日营业期间和营业日终时定期检查是否存在未处理的联行来账业务，发现存在未处理业务时应及时对业务进行确认，检
查时可使用“8361 结算待处理业务浏览”交易进行查询（ ）
12、ATM 密码员打开ATM 密码锁时，需要作遮掩动作，他人无需作视线回避。（ ）
13、网点人员为便于营销保险产品，在销售时可以说“我们有一款储蓄性的理财产品，收益比定期高……”。（ ）
14、客户完成验资（增资）的款项可以划至客户基本户或将资金划转至股东账户。（ ）
15、同一印章（模）或物品的交接可按网点使用方便在多本登记簿中分别记录交接情况，但必须保证交接记录的真实性、完整性。（ ）
16、对账制度“记账与对账人员分离”的规定中，记账人是指业务经办人，不包括业务复核人和授权人。（ ）
17、单位客户办理业务时所附的证件资料复印件上所加盖的单位公章可不进行验印核对。（ ）
18、通汇社/非通汇社操作员须在当日业务日终时，打印往来业务流水与业务明细逐笔勾对相符，并由授权人签章确认。联行业务授权人还须于业务发生的次日上午10时前，对联行业务实施检查监督。（ ）
19、挂失存折后，使用与该存折合一的卡在ATM 取款会作吞卡处理。（ ）
20、客户同时挂失存折及存折密码应按规定一份挂失申请书附一页挂失登记簿，并对应一个编号，同一客户可以两份挂失申请书同附一页挂失登记簿，同一个编号。（ ）
2012年广州农商银行业务考核试题
答案 J 卷
一、单选题(每题2分，10题，共20分)
二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)
三、判断题(每题1.5分，20题，共30分；对的在括号内打“√”，错的打“×”)