摘要：本文通过对现代学校制度管理和人性化管理的外在冲突、内在统一的分析，阐述了制度管理向人性化管理的发展是社会进步的必然趋势。九年义务教育学校应奠定人性化管理的基石，在实际工作中完成制度管理和人性化管理的相互融合，变压制式管理为解放式管理，促进学校教育教学工作长足的发展。 关键词：制度管理 人性化管理 学校发展 随着社会的发展，在“以人为本”的背景下，作为用人来教育人的场所——学校，“以人为本”就更摆在突出的位置。学校管理“不是把教师和学生管住，而是最大限度的解放教师和学生的个性，释放每一个成员的最大能量”，变压制式管理为解放式管理，才是管理的真谛。 一、人性化管理与制度管理的理论基础 学校管理制度是指适用于“要求成员共同遵守的，按一定程序办事的规程”。所以，制度本身必须是带有强制性的。人性化，是尊重个人的意愿的体现，而个人意愿必然体现个人从自身出发、以自我为中心的、体现个人自身利益的主客观想法。这就必然造成“要求成员共同遵守的，按一定程序办事的规程”的共性要求和“人性化”体现个人意愿的矛盾冲突，直接表现为学校制度与个人需求的矛盾。 人性化管理与制度管理的内在统一。从管理理念的发展历程来看，科学管理阶段和人性化管理两个阶段。从管理的目标看，二者管理的目标一致。科学的制度管理和人性化管理都是为了特定的管理任务实施管理，以更好的完成工作，达到由管理而带来效益。人性化管理由制度管理的强制性，发展为一种以围绕人的工作、生活习性展开研究，使管理更加贴近人性，从而达到合理有效地提升人的工作潜能和工作积极性，提高工作效率的管理方法。从管理的策略来看，制度管理是人性化管理的前提和载体，人性化的管理依靠蕴涵人性化的制度来实施，二者相互依存，缺一不可，是内在统一的。 二、九年义务教育学校人性化管理的基石 人性化的管理既然是以人为管理对象，围绕人来开展工作，在学校这个环境中实施人性化管理，必须奠定人性化管理的环境基石。 1、树立博爱思想，营造人文校园。由于社会的不断发展，人被“物化”的现象也日趋严重，因此，在学校的改革中充满尊重、理解、沟通、信任等人文精神，营造团结、和谐、奉献、进取的工作氛围，建立起宽松、高洁、清新、有人情味的校园文化，让学校具有浓重的文化气息，积淀深厚的文化底蕴，这是学校人性化管理的最高层次。 2、加强学校领导班子和全体教师的个人修养。一所好学校，其声誉不是靠吹捧出来的，而是全体教师用汗水浇灌出来的，要尊重教师在学校的地位，要激励教师的主人翁精神，要尊重教师人格的自我完善和知识更新的要求。其次，学校管理者要摆正自己的位置，不能官僚主义，高高在上，应该是一个服务者。第三，要有问题意识，反思意识。在工作中解决问题，总结经验，善于发现问题，做到心中有数，做出符合多数人利益的决策，让教师心情舒畅地工作，让学生快乐地成长。第四，要有容人之不可容的气度。作为领导者，要本着看全面、看主流、看本质、看发展这一立脚点去看待教师，要坚持举大功而不记小过，举大善而不计小瑕的原则，最大限度地调动每个教师的积极性。 3、管理要把“以教师为本”作为管理的出发点。由于学校管理系统的目的性和层次性的自身特点，使学校管理系统内的所有个体都具有管理、被管理和自我管理三种状态。教师也具有被管理者和管理者的双重角色，但教师们有较强的自主性倾向，因此，在现代学校管理制度中更应凸现其管理者的身份，体现出其成为学校的“主人”。 三、九年义务教育学校人性化管理的策略 在民主意识高度发展的现代社会，学校管理是一个复杂的系统工程，要达到制度管理和人性化管理的相互融合，在实际工作中要注意管理的策略。 策略一：实施民主管理。所谓民主管理方法，就是发扬民主，让教师参与到学校重大问题的决策之中，使他们感受到自己的主人翁地位，从而激发其对工作的热情，使之能更好地为学校的发展献计献策。实施民主管理方法，必须做到：1、充分发挥学校教代会和教育工会的职能作用，对于学校的发展规划和重大问题决策，不仅要集思广益。2、要实施校务公开制度，方便教师进行民主监督。3、校长通过召开教代会和民主生活会、设立校长信箱、个别或集体谈心等方式，加强与广大教师的沟通，并诚心诚意地采纳教师对学校发展所提出的好建议，使教师从内心感到自己是校长的朋友而不是校长的雇员。 策略二：制定科学、人性化的管理制度，建立一套科学的、完备的、行之有效的学校管理制度，通过制度来保障“人性化”管理。如何在“制度”与“人性”之间把握好“度”，必须注意好以下问题：1、建立一套科学的、完备的、行之有效的学校管理制度，即要严格执行制度，也要给予教师工作环境和心理空间上一定的“自由度”，特别是要给予违反管理制度的教师改过的机会。2、要对管理制度进行“人性化”设计，在不违反基本原则的前提下，尽可能地考虑到教师工作性质、心理特点和实际情况，努力做到自我约束为主、制度约束为辅以及对教师不苛刻要求和不吹毛求疵。3、实施教师工作量化评价，并经常对各项管理制度进行评估和改进，使之更加人性化、更加容易被广大教师所接受；要使广大教师真正感觉到校长不再是来管自己的而是来帮助自己解决问题。 策略三：建立科学的评价体系。高尔基曾经说，“一个人追求的目标越高，他的才能就发展的越快，对社会就越有益”。教师的管理，就是在满足教师某种需要的基础上，不断激发教师对更高目标的追求。因此，必须确立向教育教学第一线教师倾斜的原则，设计一套评价体系，标准包括教师的职业道德、德育方法、教学能力、科研水平、协作精神、工作成效等方面。让每个教师明确考核标准，职能部门做好日常原始记录、档案管理，根据需要期末将评价结果通知本人或公诸于众。评价结果与绩效工资挂钩的奖励制度，使教师的创新劳动得到有认可，这样才能充分调动广大教师的积极性和创造性。 随着社会的发展，作为21世纪的学校管理者，在进行学校管理中，应该制度管理与人性化管理结合起来，制度蕴涵人性化理念，人性化通过制度来保障。可以说，制度管理和人性化管理的相互融合，将是学校管理科学发展的主旋律。
摘要：本文通过对现代学校制度管理和人性化管理的外在冲突、内在统一的分析，阐述了制度管理向人性化管理的发展是社会进步的必然趋势。九年义务教育学校应奠定人性化管理的基石，在实际工作中完成制度管理和人性化管理的相互融合，变压制式管理为解放式管理，促进学校教育教学工作长足的发展。 关键词：制度管理 人性化管理 学校发展 随着社会的发展，在“以人为本”的背景下，作为用人来教育人的场所——学校，“以人为本”就更摆在突出的位置。学校管理“不是把教师和学生管住，而是最大限度的解放教师和学生的个性，释放每一个成员的最大能量”，变压制式管理为解放式管理，才是管理的真谛。 一、人性化管理与制度管理的理论基础 学校管理制度是指适用于“要求成员共同遵守的，按一定程序办事的规程”。所以，制度本身必须是带有强制性的。人性化，是尊重个人的意愿的体现，而个人意愿必然体现个人从自身出发、以自我为中心的、体现个人自身利益的主客观想法。这就必然造成“要求成员共同遵守的，按一定程序办事的规程”的共性要求和“人性化”体现个人意愿的矛盾冲突，直接表现为学校制度与个人需求的矛盾。 人性化管理与制度管理的内在统一。从管理理念的发展历程来看，科学管理阶段和人性化管理两个阶段。从管理的目标看，二者管理的目标一致。科学的制度管理和人性化管理都是为了特定的管理任务实施管理，以更好的完成工作，达到由管理而带来效益。人性化管理由制度管理的强制性，发展为一种以围绕人的工作、生活习性展开研究，使管理更加贴近人性，从而达到合理有效地提升人的工作潜能和工作积极性，提高工作效率的管理方法。从管理的策略来看，制度管理是人性化管理的前提和载体，人性化的管理依靠蕴涵人性化的制度来实施，二者相互依存，缺一不可，是内在统一的。 二、九年义务教育学校人性化管理的基石 人性化的管理既然是以人为管理对象，围绕人来开展工作，在学校这个环境中实施人性化管理，必须奠定人性化管理的环境基石。 1、树立博爱思想，营造人文校园。由于社会的不断发展，人被“物化”的现象也日趋严重，因此，在学校的改革中充满尊重、理解、沟通、信任等人文精神，营造团结、和谐、奉献、进取的工作氛围，建立起宽松、高洁、清新、有人情味的校园文化，让学校具有浓重的文化气息，积淀深厚的文化底蕴，这是学校人性化管理的最高层次。 2、加强学校领导班子和全体教师的个人修养。一所好学校，其声誉不是靠吹捧出来的，而是全体教师用汗水浇灌出来的，要尊重教师在学校的地位，要激励教师的主人翁精神，要尊重教师人格的自我完善和知识更新的要求。其次，学校管理者要摆正自己的位置，不能官僚主义，高高在上，应该是一个服务者。第三，要有问题意识，反思意识。在工作中解决问题，总结经验，善于发现问题，做到心中有数，做出符合多数人利益的决策，让教师心情舒畅地工作，让学生快乐地成长。第四，要有容人之不可容的气度。作为领导者，要本着看全面、看主流、看本质、看发展这一立脚点去看待教师，要坚持举大功而不记小过，举大善而不计小瑕的原则，最大限度地调动每个教师的积极性。 3、管理要把“以教师为本”作为管理的出发点。由于学校管理系统的目的性和层次性的自身特点，使学校管理系统内的所有个体都具有管理、被管理和自我管理三种状态。教师也具有被管理者和管理者的双重角色，但教师们有较强的自主性倾向，因此，在现代学校管理制度中更应凸现其管理者的身份，体现出其成为学校的“主人”。 三、九年义务教育学校人性化管理的策略 在民主意识高度发展的现代社会，学校管理是一个复杂的系统工程，要达到制度管理和人性化管理的相互融合，在实际工作中要注意管理的策略。 策略一：实施民主管理。所谓民主管理方法，就是发扬民主，让教师参与到学校重大问题的决策之中，使他们感受到自己的主人翁地位，从而激发其对工作的热情，使之能更好地为学校的发展献计献策。实施民主管理方法，必须做到：1、充分发挥学校教代会和教育工会的职能作用，对于学校的发展规划和重大问题决策，不仅要集思广益。2、要实施校务公开制度，方便教师进行民主监督。3、校长通过召开教代会和民主生活会、设立校长信箱、个别或集体谈心等方式，加强与广大教师的沟通，并诚心诚意地采纳教师对学校发展所提出的好建议，使教师从内心感到自己是校长的朋友而不是校长的雇员。 策略二：制定科学、人性化的管理制度，建立一套科学的、完备的、行之有效的学校管理制度，通过制度来保障“人性化”管理。如何在“制度”与“人性”之间把握好“度”，必须注意好以下问题：1、建立一套科学的、完备的、行之有效的学校管理制度，即要严格执行制度，也要给予教师工作环境和心理空间上一定的“自由度”，特别是要给予违反管理制度的教师改过的机会。2、要对管理制度进行“人性化”设计，在不违反基本原则的前提下，尽可能地考虑到教师工作性质、心理特点和实际情况，努力做到自我约束为主、制度约束为辅以及对教师不苛刻要求和不吹毛求疵。3、实施教师工作量化评价，并经常对各项管理制度进行评估和改进，使之更加人性化、更加容易被广大教师所接受；要使广大教师真正感觉到校长不再是来管自己的而是来帮助自己解决问题。 策略三：建立科学的评价体系。高尔基曾经说，“一个人追求的目标越高，他的才能就发展的越快，对社会就越有益”。教师的管理，就是在满足教师某种需要的基础上，不断激发教师对更高目标的追求。因此，必须确立向教育教学第一线教师倾斜的原则，设计一套评价体系，标准包括教师的职业道德、德育方法、教学能力、科研水平、协作精神、工作成效等方面。让每个教师明确考核标准，职能部门做好日常原始记录、档案管理，根据需要期末将评价结果通知本人或公诸于众。评价结果与绩效工资挂钩的奖励制度，使教师的创新劳动得到有认可，这样才能充分调动广大教师的积极性和创造性。 随着社会的发展，作为21世纪的学校管理者，在进行学校管理中，应该制度管理与人性化管理结合起来，制度蕴涵人性化理念，人性化通过制度来保障。可以说，制度管理和人性化管理的相互融合，将是学校管理科学发展的主旋律。