2013年普外科护理质量管理目标
基础护理质量指标：
基础护理合格率100%（≥95分为合格）
分级护理合格率100%（≥95分为合格）
围手术期护理合格率100%（≥90分为合格）
危重患者护理合格率100%（≥95分为合格）
患者病情评估率100%
护理文书合格率100%（≥95分为合格），护士每班书写护理文书时间不超过30分钟 患者身份识别正确率100%
正确执行核对程序率≥90%
消毒隔离合格率100%（≥95分为合格）
急救物品完好率100%，常用护理急救技能考核合格率100%（≥85分为合格） 健康教育落实率100%（≥90分为合格）
病房管理合格率100%（≥95分为合格）
护理人员执业资质管理合格率100%
护理岗位培训合格率100%（理论考核成绩≥70分、技能考核成绩≥85分）
严重护理差错发生率为≤0.5∕百张床，护理人员对不良事件报告制度的知晓率为100% 非预期压疮发生次数0
患者发生跌倒∕坠床例数0
高危患者入院压疮及跌倒∕坠床风险评估率均达100%
住院病人对护理工作满意度≥95%
护理人员满意度≥90%，医生对护理人员工作满意度≥90%
专科护理质量指标：
围手术期健康教育合格率≥95%
术前准备合格率≥95%
非计划中心静脉管拔管发生率≥95%
非计划胃管拔管发生率≥95%
造口病人住院期间造口周围皮肤完整受损率≥95%
计算公式：
围术期健康教育合格率（%）=围术期健康教育抽查合格人次÷围术期健康教育检查总人次 术前准备合格率（%）=术前准备检查合格人次÷术前准备检查总人次
胃管非计划性拔管发生率=胃管非计划性拔管人数/时间内置胃管总人数
非计划中心静脉管拔管发生率=中心静脉管非计划性拔管人数/单位时间内置中心静脉管总人数
造口病人住院期间造口周围皮肤完整受损率=造口病人住院期间造口周围皮肤完整性受损人
数/单位时间内造口病人住院总人数
2013年普外科护理质量管理目标
基础护理质量指标：
基础护理合格率100%（≥95分为合格）
分级护理合格率100%（≥95分为合格）
围手术期护理合格率100%（≥90分为合格）
危重患者护理合格率100%（≥95分为合格）
患者病情评估率100%
护理文书合格率100%（≥95分为合格），护士每班书写护理文书时间不超过30分钟 患者身份识别正确率100%
正确执行核对程序率≥90%
消毒隔离合格率100%（≥95分为合格）
急救物品完好率100%，常用护理急救技能考核合格率100%（≥85分为合格） 健康教育落实率100%（≥90分为合格）
病房管理合格率100%（≥95分为合格）
护理人员执业资质管理合格率100%
护理岗位培训合格率100%（理论考核成绩≥70分、技能考核成绩≥85分）
严重护理差错发生率为≤0.5∕百张床，护理人员对不良事件报告制度的知晓率为100% 非预期压疮发生次数0
患者发生跌倒∕坠床例数0
高危患者入院压疮及跌倒∕坠床风险评估率均达100%
住院病人对护理工作满意度≥95%
护理人员满意度≥90%，医生对护理人员工作满意度≥90%
专科护理质量指标：
围手术期健康教育合格率≥95%
术前准备合格率≥95%
非计划中心静脉管拔管发生率≥95%
非计划胃管拔管发生率≥95%
造口病人住院期间造口周围皮肤完整受损率≥95%
计算公式：
围术期健康教育合格率（%）=围术期健康教育抽查合格人次÷围术期健康教育检查总人次 术前准备合格率（%）=术前准备检查合格人次÷术前准备检查总人次
胃管非计划性拔管发生率=胃管非计划性拔管人数/时间内置胃管总人数
非计划中心静脉管拔管发生率=中心静脉管非计划性拔管人数/单位时间内置中心静脉管总人数
造口病人住院期间造口周围皮肤完整受损率=造口病人住院期间造口周围皮肤完整性受损人
数/单位时间内造口病人住院总人数