李强:为你自己工作(3)
6、要忠诚,更要有业绩
既能跟老板同舟共济,又业绩斐然的员工才是最令老板倾心的员工。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你将会被提拔,会被委以重任。
很多人常常发出这样的感慨:“我在公司这么多年了,没有功劳也有苦劳啊?怎么这么久还没有被提拔,薪水没有得到提升呢?”
古往今来,没有老板会喜欢一个有异心的员工。一个精明干练的员工,一旦生有异心,他的能力发挥得越充分,可能对老板和公司的利益损害就越大。更多时候,老板需要并提拔那些具有忠诚品质的员工,对三朝两日就喊着另寻高枝的员工,则会毫不留情地拒之门外。
但是,如果说企业对忠诚的员工便可能赏识,那么这是否意味着,你只须朝“忠诚”这一个方向努力呢?
如果你这么想的话,那就大错特错了。忠诚是根本,但不是全部。根本与全部之间是有一段距离的,做好了基本的事情并不等于一定就能达到最好。
就像枝与叶的关系一样————如果没有叶,枝干可能会变得丑陋乃至死亡————你在努力做企业的忠诚员工的同时,还必须拥有令人刮目相看的业绩。
效忠公司乃是员工必须做的事,但并不意味着那就成为一名优秀的员工。所谓“在商言商”,公司不是慈善机构,老板也不是都具有菩萨心肠的慈善家,他的最主要的目的是赢利,使生意越做越大,这是很本。老板雇佣你就是为了达到自己的这一目的,但要达到这一目的,除忠诚以外,更大程度上还需要你做好业务,对公司的发展有价值。
对员工而言,通过一系列财务数据反映出来的工作业绩,最能证明你的工作能力,显示你过人的魄力,体现你个人的价值。
事实表明,既能跟老板同舟共济,又业绩斐然的员工才是最令老板倾心的员工。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你将会被提拔,会被委以重任。因为出色的业绩已使你变成一位不可取代的重要人物。如果你仅仅忠诚,毫无业绩可言,尽忠一辈子也不会有什么起色,老板想重用也会犹豫,因为他不放心。更进一步讲,受利润的驱使,再有耐心的老板,也绝难容忍一个长期无业绩的员工。所以,抱有“我尽忠职守,不浪费公司资源”观念的员工,是最愚蠢不过的了。届时,即使
你忠贞不二,永不变心,老板也会变心,甘愿舍弃有忠诚无业绩的你,留下忠心且业绩突出的员工。
你千万不要因此而责怪老板薄情寡义。一个企业要想长期发展,仅仅依靠员工的忠诚是不够的。一个成功的老板背后,必有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。没有这些员工,老板的辉煌事业将无法继续下去。所以老板看重忠诚,更看重业绩,势在必然。
有一位管理咨询专家曾聘用两名年轻女孩当助手,替他拆阅、分类信件,发放薪水等相同的工作。两个女孩均忠心耿耿。但其中一个虽忠心有余,却粗心、懒惰,能力不足,就连份内之事也常不能做好,结果遭解雇。
另外一个女孩却常不计报酬地干一些并非自己份内的工作————譬如,替老板给客户回信等。她认真研究管理咨询顾问的语言风格,以至于这些回信和老板自己写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,管理咨询专家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,老板自然而然地想到了这个女孩。
故事并没有结束。这位女孩能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,这位管理咨询专家多次提高她的薪水,与最初当一名普通助手时相比,已经高出了4倍。尽管如此,做老板的仍深感“物有所值”,其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。
7、如果我是老板会怎样
如果我是老板,目前这个项目是不是需要再考虑一下,再做投资的决定? 如果我是老板,面对公司中无谓的浪费,会不会采取必要的措施?
如果我是老板,对自己的言行举止是不是应该更加注意,以免造成不良的后果?
当你工作中对自己说“如果我是老板会怎样”的时候,你离在公司脱颖而出的时候就不远了。因为,当你这样问自己的时候,你会对你的工作态度、工作方式以及你的工作成果提出更高的要求与标准。只要你深人思考,积极行动,那么你所获得的评价一定也会提高,很快就会成为公司的杰出人物。
在IBM公司,每一个员工都树立起一种态度————我就是公司的主人,并且对相互之间的问题和目标有所了解。
员工主动接触高级管理人员,与上级保持有效的沟通,对所从事的工作更是积极主动完成,并能保持高度的工作热情。
“如果我是老板会怎样”这种重要的工作态度,源于IBM创始人老托马斯·沃森的一次销售会议。那是一个寒风凛冽、阴雨连绵的下午。老沃森在会上先介绍
了当前的销售情况,分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏,气氛很沉闷,一直都是托马斯·沃森自己在说,其他人则显得烦躁不安。
面对这种情况,老沃森缄默了10秒钟,待大家突然发现这个十分安静的情形有点不对劲的时候,他在黑板上写了一个很大的“THINK(思考)”,然后对大家说:“我们共同缺少的是————思考,对每一个问题的思考。别忘了,我们都是靠工作赚得薪水的,我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考。”然后,他要求在场的人开动脑筋,每人提出一个建议。实在没有什么建议的,对别人提出的问题,加以归纳总结,阐述自己的看法与观点。否则,不得离开会场。 结果,这次会议取得了很大的成功,许多问题被提了出来,并找到了相应的解决办法。从此,“思考”便成了IBM公司员工的“座右铭”。
当然必须承认,许多企业的管理者与员工的心理状态很难达到完全的一致,角色、地位和对公司的所有权不同,导致了这种心态的产生。在许多员工的思想中,“公司的发展是由员工决定的”诸如此类的话只不过是一句空话。他们经常会对自己说:“我只是在为老板打工,如果我是老板,会把公司做得更好。”但如果他真是老板,真的会如此吗?
阿杰是我认识的一位颇有才华的年轻人,但是对待工作总是显得漫不经心。我曾经就此问题和他交流过,他的回答却是:“这又不是我的公司,我没有必要为老板拼命。如果是我自己的公司,我相信自己一定会比他更努力,做得更好。”
一年以后,他写信告诉我已离开了原来的公司,自己独立创业,开办了一家小公司。在信中的末尾他这样写道:“我会很用心地做好它,因为它是我自己的。”我回信对他表示祝贺,同时也提醒他注意,对未来可能遭遇的挫折一定要有足够的思想准备。
半年以后,我又一次得到了阿杰的消息,他告诉我他一个月前已关闭了自己的公司,现在又重新回到了打工族群。理由是“我发现原来有那么多的事要我去做,我实在是应付不了。”
许多现在受雇于他人的人,他们的态度十分明确:“我是不可能永远打工的。打工只是过程,当老板才是目的。我每干一份工作都是在为自己挣经验和关系。等到机会成熟,我会毫不犹豫地自己干。”这是一种值得敬佩的创业激情,但是如果抱着“如果自己当老板,我会更努力”的想法则可能适得其反。
其实,企业的管理者希望员工像老板一样思考,树立一种主人翁意识,并不是发出了所有人都可以成为老板的信号,而是向员工提出了更高的标准。要知道,我们的工作并不是单纯地为了成为老板或是拥有自己的公司,现在我们既是在为自己工作,也是为自己的未来工作。
曹伟就是一位用老板的眼光来对待自己工作的人,他相信机会来自于努力工作,要有更大的发展空间,必须从现在就开始努力。
曹伟曾是一家贸易公司的部门经理,虽然他完全可以安排其他人去完成所有的工作,但他对进货出货的细节总要自己把关,在与客户的沟通中他也始保持良好的服务态度;在内部问题的管理上,他也做得有声有色、井井有条,办公室的人际氛围十分和谐,员工在工作中都能抱成团。几年后,因为曹伟的优异表现,他被调到了总公司工作,职位也得到了相应的提升。
从现在起,请认真思考以下问题吧:如果我是老板,会怎样对待无理取闹的顾客?
如果我是老板,目前这个项目是不是需要再考虑一下,再做投资的决定? 如果我是老板,面对公司中无谓的浪费,会不会采取必要的措施?
如果我是老板,对自己的言行举止是不是应该更加注意,以免造成不良的后果?
“如果我是老板会怎样?”在平凡的工作中,请以这种方式考,为自己定下追求卓越的目标吧!
8、 成为公司最赚钱的职员
老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。
开展工作也好,服务于老板也好,必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上。单做一个听话的职员,在老板心中的印象一定无法达到最佳。 今天,世界上所有的公司只为一个目的而存在:那就是赚钱。日本企业家松下幸之助说过:“企业家不赚钱就是犯罪。”那么,作为企业的员工,为公司获取利润也是每个员工不可推卸的责任与使命。
李强:为你自己工作(3)
6、要忠诚,更要有业绩
既能跟老板同舟共济,又业绩斐然的员工才是最令老板倾心的员工。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你将会被提拔,会被委以重任。
很多人常常发出这样的感慨:“我在公司这么多年了,没有功劳也有苦劳啊?怎么这么久还没有被提拔,薪水没有得到提升呢?”
古往今来,没有老板会喜欢一个有异心的员工。一个精明干练的员工,一旦生有异心,他的能力发挥得越充分,可能对老板和公司的利益损害就越大。更多时候,老板需要并提拔那些具有忠诚品质的员工,对三朝两日就喊着另寻高枝的员工,则会毫不留情地拒之门外。
但是,如果说企业对忠诚的员工便可能赏识,那么这是否意味着,你只须朝“忠诚”这一个方向努力呢?
如果你这么想的话,那就大错特错了。忠诚是根本,但不是全部。根本与全部之间是有一段距离的,做好了基本的事情并不等于一定就能达到最好。
就像枝与叶的关系一样————如果没有叶,枝干可能会变得丑陋乃至死亡————你在努力做企业的忠诚员工的同时,还必须拥有令人刮目相看的业绩。
效忠公司乃是员工必须做的事,但并不意味着那就成为一名优秀的员工。所谓“在商言商”,公司不是慈善机构,老板也不是都具有菩萨心肠的慈善家,他的最主要的目的是赢利,使生意越做越大,这是很本。老板雇佣你就是为了达到自己的这一目的,但要达到这一目的,除忠诚以外,更大程度上还需要你做好业务,对公司的发展有价值。
对员工而言,通过一系列财务数据反映出来的工作业绩,最能证明你的工作能力,显示你过人的魄力,体现你个人的价值。
事实表明,既能跟老板同舟共济,又业绩斐然的员工才是最令老板倾心的员工。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你将会被提拔,会被委以重任。因为出色的业绩已使你变成一位不可取代的重要人物。如果你仅仅忠诚,毫无业绩可言,尽忠一辈子也不会有什么起色,老板想重用也会犹豫,因为他不放心。更进一步讲,受利润的驱使,再有耐心的老板,也绝难容忍一个长期无业绩的员工。所以,抱有“我尽忠职守,不浪费公司资源”观念的员工,是最愚蠢不过的了。届时,即使
你忠贞不二,永不变心,老板也会变心,甘愿舍弃有忠诚无业绩的你,留下忠心且业绩突出的员工。
你千万不要因此而责怪老板薄情寡义。一个企业要想长期发展,仅仅依靠员工的忠诚是不够的。一个成功的老板背后,必有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。没有这些员工,老板的辉煌事业将无法继续下去。所以老板看重忠诚,更看重业绩,势在必然。
有一位管理咨询专家曾聘用两名年轻女孩当助手,替他拆阅、分类信件,发放薪水等相同的工作。两个女孩均忠心耿耿。但其中一个虽忠心有余,却粗心、懒惰,能力不足,就连份内之事也常不能做好,结果遭解雇。
另外一个女孩却常不计报酬地干一些并非自己份内的工作————譬如,替老板给客户回信等。她认真研究管理咨询顾问的语言风格,以至于这些回信和老板自己写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,管理咨询专家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,老板自然而然地想到了这个女孩。
故事并没有结束。这位女孩能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,这位管理咨询专家多次提高她的薪水,与最初当一名普通助手时相比,已经高出了4倍。尽管如此,做老板的仍深感“物有所值”,其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。
7、如果我是老板会怎样
如果我是老板,目前这个项目是不是需要再考虑一下,再做投资的决定? 如果我是老板,面对公司中无谓的浪费,会不会采取必要的措施?
如果我是老板,对自己的言行举止是不是应该更加注意,以免造成不良的后果?
当你工作中对自己说“如果我是老板会怎样”的时候,你离在公司脱颖而出的时候就不远了。因为,当你这样问自己的时候,你会对你的工作态度、工作方式以及你的工作成果提出更高的要求与标准。只要你深人思考,积极行动,那么你所获得的评价一定也会提高,很快就会成为公司的杰出人物。
在IBM公司,每一个员工都树立起一种态度————我就是公司的主人,并且对相互之间的问题和目标有所了解。
员工主动接触高级管理人员,与上级保持有效的沟通,对所从事的工作更是积极主动完成,并能保持高度的工作热情。
“如果我是老板会怎样”这种重要的工作态度,源于IBM创始人老托马斯·沃森的一次销售会议。那是一个寒风凛冽、阴雨连绵的下午。老沃森在会上先介绍
了当前的销售情况,分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏,气氛很沉闷,一直都是托马斯·沃森自己在说,其他人则显得烦躁不安。
面对这种情况,老沃森缄默了10秒钟,待大家突然发现这个十分安静的情形有点不对劲的时候,他在黑板上写了一个很大的“THINK(思考)”,然后对大家说:“我们共同缺少的是————思考,对每一个问题的思考。别忘了,我们都是靠工作赚得薪水的,我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考。”然后,他要求在场的人开动脑筋,每人提出一个建议。实在没有什么建议的,对别人提出的问题,加以归纳总结,阐述自己的看法与观点。否则,不得离开会场。 结果,这次会议取得了很大的成功,许多问题被提了出来,并找到了相应的解决办法。从此,“思考”便成了IBM公司员工的“座右铭”。
当然必须承认,许多企业的管理者与员工的心理状态很难达到完全的一致,角色、地位和对公司的所有权不同,导致了这种心态的产生。在许多员工的思想中,“公司的发展是由员工决定的”诸如此类的话只不过是一句空话。他们经常会对自己说:“我只是在为老板打工,如果我是老板,会把公司做得更好。”但如果他真是老板,真的会如此吗?
阿杰是我认识的一位颇有才华的年轻人,但是对待工作总是显得漫不经心。我曾经就此问题和他交流过,他的回答却是:“这又不是我的公司,我没有必要为老板拼命。如果是我自己的公司,我相信自己一定会比他更努力,做得更好。”
一年以后,他写信告诉我已离开了原来的公司,自己独立创业,开办了一家小公司。在信中的末尾他这样写道:“我会很用心地做好它,因为它是我自己的。”我回信对他表示祝贺,同时也提醒他注意,对未来可能遭遇的挫折一定要有足够的思想准备。
半年以后,我又一次得到了阿杰的消息,他告诉我他一个月前已关闭了自己的公司,现在又重新回到了打工族群。理由是“我发现原来有那么多的事要我去做,我实在是应付不了。”
许多现在受雇于他人的人,他们的态度十分明确:“我是不可能永远打工的。打工只是过程,当老板才是目的。我每干一份工作都是在为自己挣经验和关系。等到机会成熟,我会毫不犹豫地自己干。”这是一种值得敬佩的创业激情,但是如果抱着“如果自己当老板,我会更努力”的想法则可能适得其反。
其实,企业的管理者希望员工像老板一样思考,树立一种主人翁意识,并不是发出了所有人都可以成为老板的信号,而是向员工提出了更高的标准。要知道,我们的工作并不是单纯地为了成为老板或是拥有自己的公司,现在我们既是在为自己工作,也是为自己的未来工作。
曹伟就是一位用老板的眼光来对待自己工作的人,他相信机会来自于努力工作,要有更大的发展空间,必须从现在就开始努力。
曹伟曾是一家贸易公司的部门经理,虽然他完全可以安排其他人去完成所有的工作,但他对进货出货的细节总要自己把关,在与客户的沟通中他也始保持良好的服务态度;在内部问题的管理上,他也做得有声有色、井井有条,办公室的人际氛围十分和谐,员工在工作中都能抱成团。几年后,因为曹伟的优异表现,他被调到了总公司工作,职位也得到了相应的提升。
从现在起,请认真思考以下问题吧:如果我是老板,会怎样对待无理取闹的顾客?
如果我是老板,目前这个项目是不是需要再考虑一下,再做投资的决定? 如果我是老板,面对公司中无谓的浪费,会不会采取必要的措施?
如果我是老板,对自己的言行举止是不是应该更加注意,以免造成不良的后果?
“如果我是老板会怎样?”在平凡的工作中,请以这种方式考,为自己定下追求卓越的目标吧!
8、 成为公司最赚钱的职员
老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。
开展工作也好,服务于老板也好,必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上。单做一个听话的职员,在老板心中的印象一定无法达到最佳。 今天,世界上所有的公司只为一个目的而存在:那就是赚钱。日本企业家松下幸之助说过:“企业家不赚钱就是犯罪。”那么,作为企业的员工,为公司获取利润也是每个员工不可推卸的责任与使命。