关于大学生网络购物现状调查问卷
您好：
由于课程的需要，需要完成一份关于大学生网络购物现状的调查问卷，主要是调查大学生对网上消费的了解情况.所持态度及消费额度等情况。希望各位朋友们能在百忙中抽几分钟填写一下！这次调查不记名，对于您的回答我们将严格保密，调查数据仅用于总体统计分析，不单独使用；不具有商业性质。因此，不会给您带来任何麻烦。希望您能如实填写问卷，让我们共同为做好这次调查而努力。 填写说明：
1.除最后一题为开放性问题目可自由回答外，其他题目均为单项选择题（个别标注为多选题）。
2.请将您所选择的答案填写在每个题的括号里。
3.对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填写上您的意见。
谢谢您的合作！
１．您的性别是:_____
２．您的年级是（ ）
A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四
3.您知道网络购物吗（ ）
A. 没听说过 B. 知道一点 C. 了解 D. 非常熟悉
4.您愿意或体验过网络购物吗（ ）
A.愿意并且体验过 B.愿意但没有体验过 C.不愿意，不感兴趣 D.生活中没必要
5.您认为网络购物可靠吗（ ）
A.可靠 B.不可靠 C.视情况而定 D.不知道
6.相比较而言，您更喜欢哪种购物方式（ ）
A.网上购物 B.商场购物
7. 如果选择网络购物，您在网上消费的一次性价位一般在（ ）
A.100元以内 B.100——300元 C.300——500元 D.500元以上
8.您平均每月花在网络购物上的费用是：（ ）
A.100元以内 B.100——300元 C.300——500元 D.500元以上
9.您选择网络购物的主要原因是：（ ）
A.方便快捷，节省时间 B.品种齐全，能买到在商场中很难买到的东西 C.价格便宜
D.新奇时尚好玩 E.支付安全，不会出现假钞 F.其他
10. 在网上购物的过程中，您最担心什么因素（ ）
A.支付的安全性 B.商家的诚信 C.图片和实物的差距 D.产品质量不合格假货泛滥
E.运货过程中货物受损 F.其他
11.（多选题） 如果选择网络购物，您通常去或想去哪些网站购物（ ）
A.新浪.网易商城 B.卓越网 C.易趣 D.淘宝 E.拍拍 F.其他
12.您选择网络购物平台时主要看重的因素是：（ ）
A.网站知名度 .网站信誉 B.交易安全且售后服务好 C.商品丰富且便宜 D.购买程序简单方便 E.其他
13.（多选题）如果选择网络购物，您一般在网上会购买哪类的商品（ ）
A.图书音像类 B.电子产品 C.食品保健品类 D.在线充值（话费，点卡等）
E.服装服饰类 F.化妆品类 G.其他
14. 网上购物您最注重商家什么（ ）
A.卖家的信用度 B.商品的品牌 C.价格高低
15.您最喜欢的促销方式是：（ ）
A.免邮费 B.打折 C.积分送礼物 D.赠送优惠券 E.其他
１６.您可以接受网上购得的商品多长时间送到：（ ）
Ａ.一天以内 Ｂ.三天以内 Ｃ.一星期以内 Ｄ.两星期以内 Ｅ.无所谓
１７.您进行网购时经常使用哪种支付方式：（ ）
A.货到付款 B.网上银行 C.第三方支付（如支付宝等） D.信用卡付款 Ｅ.邮局电汇 Ｆ.其他
１８. 您在网上购物时有过纠纷吗（ ）
A.有 B.没有
１９.如果有纠纷一般是怎么解决的（ ）
Ａ.自认倒霉，做个严厉的差评 Ｂ.积极与商家协商，有时会做出一定让步 Ｃ.向网购平台投诉
２０.（多选题）您认为网上购物还有哪些不足之处：（ ）
Ａ.商品描述不清楚 Ｂ.实际商品与网上看到的不同 Ｃ.物品试用不方便
Ｄ.容易存在网上欺骗行为 Ｅ.程序复杂，不易操作 Ｆ.其他
２１.您认为网络购物在大学生市场的发展前景怎么样：（ ）
Ａ.发展空间很大，会被人们普遍接受 Ｂ.很难说，毕竟存在很多问题
Ｃ.不怎么样，短期内不会有太大发展 Ｄ.其他
２２.您认为网络购物的局限性或弊端有哪些？您对其改善及发展有什么好的建议?
谢谢您的合作！预祝学习进步.身体健康！
关于大学生网络购物现状调查问卷
您好：
由于课程的需要，需要完成一份关于大学生网络购物现状的调查问卷，主要是调查大学生对网上消费的了解情况.所持态度及消费额度等情况。希望各位朋友们能在百忙中抽几分钟填写一下！这次调查不记名，对于您的回答我们将严格保密，调查数据仅用于总体统计分析，不单独使用；不具有商业性质。因此，不会给您带来任何麻烦。希望您能如实填写问卷，让我们共同为做好这次调查而努力。 填写说明：
1.除最后一题为开放性问题目可自由回答外，其他题目均为单项选择题（个别标注为多选题）。
2.请将您所选择的答案填写在每个题的括号里。
3.对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填写上您的意见。
谢谢您的合作！
１．您的性别是:_____
２．您的年级是（ ）
A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四
3.您知道网络购物吗（ ）
A. 没听说过 B. 知道一点 C. 了解 D. 非常熟悉
4.您愿意或体验过网络购物吗（ ）
A.愿意并且体验过 B.愿意但没有体验过 C.不愿意，不感兴趣 D.生活中没必要
5.您认为网络购物可靠吗（ ）
A.可靠 B.不可靠 C.视情况而定 D.不知道
6.相比较而言，您更喜欢哪种购物方式（ ）
A.网上购物 B.商场购物
7. 如果选择网络购物，您在网上消费的一次性价位一般在（ ）
A.100元以内 B.100——300元 C.300——500元 D.500元以上
8.您平均每月花在网络购物上的费用是：（ ）
A.100元以内 B.100——300元 C.300——500元 D.500元以上
9.您选择网络购物的主要原因是：（ ）
A.方便快捷，节省时间 B.品种齐全，能买到在商场中很难买到的东西 C.价格便宜
D.新奇时尚好玩 E.支付安全，不会出现假钞 F.其他
10. 在网上购物的过程中，您最担心什么因素（ ）
A.支付的安全性 B.商家的诚信 C.图片和实物的差距 D.产品质量不合格假货泛滥
E.运货过程中货物受损 F.其他
11.（多选题） 如果选择网络购物，您通常去或想去哪些网站购物（ ）
A.新浪.网易商城 B.卓越网 C.易趣 D.淘宝 E.拍拍 F.其他
12.您选择网络购物平台时主要看重的因素是：（ ）
A.网站知名度 .网站信誉 B.交易安全且售后服务好 C.商品丰富且便宜 D.购买程序简单方便 E.其他
13.（多选题）如果选择网络购物，您一般在网上会购买哪类的商品（ ）
A.图书音像类 B.电子产品 C.食品保健品类 D.在线充值（话费，点卡等）
E.服装服饰类 F.化妆品类 G.其他
14. 网上购物您最注重商家什么（ ）
A.卖家的信用度 B.商品的品牌 C.价格高低
15.您最喜欢的促销方式是：（ ）
A.免邮费 B.打折 C.积分送礼物 D.赠送优惠券 E.其他
１６.您可以接受网上购得的商品多长时间送到：（ ）
Ａ.一天以内 Ｂ.三天以内 Ｃ.一星期以内 Ｄ.两星期以内 Ｅ.无所谓
１７.您进行网购时经常使用哪种支付方式：（ ）
A.货到付款 B.网上银行 C.第三方支付（如支付宝等） D.信用卡付款 Ｅ.邮局电汇 Ｆ.其他
１８. 您在网上购物时有过纠纷吗（ ）
A.有 B.没有
１９.如果有纠纷一般是怎么解决的（ ）
Ａ.自认倒霉，做个严厉的差评 Ｂ.积极与商家协商，有时会做出一定让步 Ｃ.向网购平台投诉
２０.（多选题）您认为网上购物还有哪些不足之处：（ ）
Ａ.商品描述不清楚 Ｂ.实际商品与网上看到的不同 Ｃ.物品试用不方便
Ｄ.容易存在网上欺骗行为 Ｅ.程序复杂，不易操作 Ｆ.其他
２１.您认为网络购物在大学生市场的发展前景怎么样：（ ）
Ａ.发展空间很大，会被人们普遍接受 Ｂ.很难说，毕竟存在很多问题
Ｃ.不怎么样，短期内不会有太大发展 Ｄ.其他
２２.您认为网络购物的局限性或弊端有哪些？您对其改善及发展有什么好的建议?
谢谢您的合作！预祝学习进步.身体健康！