服装电子商务平台 需求分析说明书
文档作者： 项目经理： 批 准 人： 批准日期：XXXX 年XX 月XX 日
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目 录
1
引言 .......................................................................................................................... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 2
2.1 2.2 3 4 5
编写目的 ....................................................................................................... 3 读者对象 ....................................................................................................... 3 术语解释 ....................................................................................................... 3 参考资料 ....................................................................................................... 4 项目背景 ....................................................................................................... 4 项目目标 ....................................................................................................... 4
项目概述 .................................................................................................................. 4
系统总体功能 .......................................................................................................... 5 系统需求优先级 ...................................................................................................... 6 系统功能需求 .......................................................................................................... 6 5.1
用户管理系统 ............................................................................................... 7 5.1.1 用户信息注册 . ....................................................................................... 8 5.1.2 用户登录管理 . ....................................................................................... 9 5.1.3 用户信息修改管理 . ............................................................................... 9 5.2
管理员系统 ................................................................................................. 11 管理员登陆 ...................................................................................................... 12 5.2.1 管理员登陆 . ......................................................................................... 12 5.2.2 产品管理 . ............................................................................................. 13 5.2.3 用户信息管理 . ..................................................................................... 14 5.2.4 管理员管理评论 . ................................................................................. 14 5.3
交易系统 ..................................................................................................... 17 5.3.1 服装查询 . ............................................................................................. 17 5.3.2 预购买系统 . ......................................................................................... 19 5.3.3 购物车系统 . ......................................................................................... 19 5.3.4 付款系统 . ............................................................................................. 20 5.4
用户交流系统 ............................................................................................. 22 5.4.1 用户评价 . ............................................................................................. 22 5.4.2 管理员回复 . ......................................................................................... 24 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9
外部接口需求 ............................................................................................. 24 法规政策约束 ............................................................................................. 24 性能需求 ..................................................................................................... 24 文档需求 ..................................................................................................... 25 其他需求 ..................................................................................................... 25
6 其他事项 ................................................................................................................ 25
1 引言
1.1 编写目的
服装业是我国重要的传统产业，在我国国民经济和世界贸易中起到了举足轻重的作用。但我国服装行业的现状却是：80%以上为中小企业，长期苦于找不到足够的销售、出口渠道；纺织面料企业与服装分布广，供需信息存在交流障碍；纺织服装企业的发展趋势是：“多品种，少批量，高品质，快交货”，企业对快捷的信息通道的需求日渐强烈。因此，建设企业网站，利用互联网的便利和快捷，使企业在信息资源的掌控中获得主动，对传统服装企业而言显得格外重要。
1.2 读者对象
1．2．1 1．2．2
目标客户：大众 项目组成员
1.3 术语解释
电子商务：各种具有活动能力和需求的实体为了跨越时空限制提高商业活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现的商品交易和服务交易的一种贸易形式。 分类：企业内部的电子商务、企业之间的电子商务B2B 、企业与消费者之间的电子商务B2C 、企业与政府之间的电子商务B2G 。
Internet ：因特网，即国际计算机互联网，又称国际计算机信息资源网，它是位于世界各地并彼此相互通信的一个大型计算机网络。 CA 认证：电子商务认证授权机构（CA ，Certificate Authority），也称为电子商务认证中心，是负责发放和管理数字证书的权威机构，并作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。 电子商务支付安全：SSL 协议和SET 协议。 SSL 协议：SSL 协议是一种安全技术规范，它包含在Internet 上两个节点之间建立安全的TCP 连接的流程及使用的技术。 SET 协议：SET 协议是由Visa 和MasterCard 两大信用卡组织联合开发的电子商务安全协议，用来保证电子商务中信用卡支付交易的安全，在全球电子商务支付领域得到了广泛的应用，成为Internet 上进行在线交易的电子付款系统事实上的工业标准。 电子货币：也称数字货币，是以电子信息网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，
以电子计算机和通信技术为手段，以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 WAP 技术：即无限应用协议，是移动通信设备实现接入Internet 的一组通信协议，是在数字移动电话、Internet 或其他个人数字助理机、计算机应用之间进行通信的开放的全球标准。 EDI 概念：EDI 是将企业与企业之间的商业往来，以标准化、规范化的文件格式，无须人工介入，无须纸张文件，采用电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行新鲜信息业务交换与处理。 第三方物流：是指由劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
1.4 参考资料
《Rails Cookbook》 [美]Rob Orsini 著
《RSS and Atom in Action》 [美]Dave Johnson 著 《JavaScript 全程指南》 郭伟伟、刘端阳 编著
《xHTML+CSS+Dreamweaver CS3标准网站构建实例详解》 张晓景、李晓斌等 编著
2 项目概述
2.1 项目背景
随着信息技术的不断发展，我们国家已经全面进入信息化时代，网上购物一起方便、迅速越来越受青年人的青睐，也逐渐被中老年人所认可。网上购物俨然成为一种趋势，一种潮流。
网上商城投入少，回收快，无存货，特别适合小商店或个人在网上开店。 销售时间不受限制，无需专人看守，却可时时营业，省去员工工资。 销售地点不受限制，免去了普通商店的店面成本。
2.2 项目目标
经过老师的例子和组员的讨论，本系统需实现以下目标：
用户管理模块
1：用户登录 2：用户信息注册 3：用户信息修改 管理员模块
1：管理员登录
2：用户管理 3：产品管理 交易模块
1: 服装查询 2：预购买 3：购物车功能 4: 付款 用户交流模块
1：用户评论 2：管理员回复 3: 管理员管理评论
3 系统总体功能
4 系统需求优先级
5 系统功能需求
5.1 用户管理系统
用户发帖
用户交流系统
>
用户回帖
>
忘记密码
>
登录
注册
用户管理
用户
查看修改个人信息
购物车系统
>
交易系统
>
取消交易
预购买
按商品编号查询
>
查询
>模糊查询
图5-1. 用户管理主用例
5.1.1 用户信息注册
用例图
注册
>
登录
用户管理
用户
图5-1-1. 用户信息注册用例
5.1.2 用户登录管理
用例图：
登录
用户
图5-1-2用户登录管理
5.1.3 用户信息修改管理
用例图：
用户管理
查看修改个人信息
用户
图5-1-3用户信息修改用例图
5.2 管理员系统
用户用例图
管理员删除
>
用户交流系统
管理员登录
用户信息管理
管理员
修改产品信息
>
产品管理
删除老产品
>
>
新产品入库
增加库存
5-2-1管理员系统用例图
5.2.1 管理员登陆
管理员登录
用例图： 管理员
5.2.2 产品管理
产品管理用例图：
产品管理
>
修改产品信息
>
>删除老产品
增加库存新产品入库
5.2.3 用户信息管理
用户信息管理
用户信息管理用例图：
管理员
5.2.4 管理员管理评论
用例图
X-X-X: 管理员管理评论用例图
5.3 交易系统
用户
>
交易系统
购物车系统
>
>预购买
付款
取消交易
按商品编号查询
查询
>
>
模糊查询
层次查询
用例图：
5.3.1 服装查询
用例图
X-X-X ：用户服装查询用例图
5.3.2 预购买系统
用例图
X-X-X:预购买用例图
5.3.3 购物车系统
用例
X-X-X:购物车用例图
5.3.4 付款系统
用例图
X-X-X: 付款用例图
5.4 用户交流系统
用户发帖
管理员删除
>
用户交流系统
管理员登录
用户回帖
>
管理员
5.4.1 用户评价
用例图
X-X-X ：用户评价用例图
5.4.2 管理员回复
用例图
X-X-X ： 管理员回复用例
5.5 外部接口需求
用户接口：利用菜单界面驱动方式，对用户友好。必须对鼠标和键盘单独支持。 硬件接口：支持一般电脑的CPU 频率，512M 以上内存的PC 机。 软件接口：运行于windows XP以上操作系统。 通信接口：无特殊要求。
5.6 法规政策约束
商家必须拥有经营许可证
5.7 性能需求
数据精确度 ：查询时应保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到 。 时间特性 ：一般操作的响应时间应在1-2秒内，对软磁盘和打印机及条形码刷卡服务响应时间也应在可接受的时间内完成 。
适应性 ：对前面提到的运行环境要求不应存在困难。
5.8 文档需求
1） 团队章程 2） 周计划 3） 会议记录
4） 项目需求分析报告 5） 项目模块
6） 用户界面设计报告 7） 项目概要设计报告 8） 项目数据库设计报告 9） 项目审评报告 10） 项目审评通知 11） 测试总结报告 12） 用户操作手册报告13） 项目总结报告PPT 14） 安装/部署文档 15） 数据库备份文件 16） 发布包 17） 压缩（整个项目）18） 项目成果备份包
5.9 其他需求
无
6 其他事项
附录1：变更纪事
变更纪录
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1
引言 .......................................................................................................................... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 2
2.1 2.2 3 4 5
编写目的 ....................................................................................................... 3 读者对象 ....................................................................................................... 3 术语解释 ....................................................................................................... 3 参考资料 ....................................................................................................... 4 项目背景 ....................................................................................................... 4 项目目标 ....................................................................................................... 4
项目概述 .................................................................................................................. 4
系统总体功能 .......................................................................................................... 5 系统需求优先级 ...................................................................................................... 6 系统功能需求 .......................................................................................................... 6 5.1
用户管理系统 ............................................................................................... 7 5.1.1 用户信息注册 . ....................................................................................... 8 5.1.2 用户登录管理 . ....................................................................................... 9 5.1.3 用户信息修改管理 . ............................................................................... 9 5.2
管理员系统 ................................................................................................. 11 管理员登陆 ...................................................................................................... 12 5.2.1 管理员登陆 . ......................................................................................... 12 5.2.2 产品管理 . ............................................................................................. 13 5.2.3 用户信息管理 . ..................................................................................... 14 5.2.4 管理员管理评论 . ................................................................................. 14 5.3
交易系统 ..................................................................................................... 17 5.3.1 服装查询 . ............................................................................................. 17 5.3.2 预购买系统 . ......................................................................................... 19 5.3.3 购物车系统 . ......................................................................................... 19 5.3.4 付款系统 . ............................................................................................. 20 5.4
用户交流系统 ............................................................................................. 22 5.4.1 用户评价 . ............................................................................................. 22 5.4.2 管理员回复 . ......................................................................................... 24 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9
外部接口需求 ............................................................................................. 24 法规政策约束 ............................................................................................. 24 性能需求 ..................................................................................................... 24 文档需求 ..................................................................................................... 25 其他需求 ..................................................................................................... 25
6 其他事项 ................................................................................................................ 25
1 引言
1.1 编写目的
服装业是我国重要的传统产业，在我国国民经济和世界贸易中起到了举足轻重的作用。但我国服装行业的现状却是：80%以上为中小企业，长期苦于找不到足够的销售、出口渠道；纺织面料企业与服装分布广，供需信息存在交流障碍；纺织服装企业的发展趋势是：“多品种，少批量，高品质，快交货”，企业对快捷的信息通道的需求日渐强烈。因此，建设企业网站，利用互联网的便利和快捷，使企业在信息资源的掌控中获得主动，对传统服装企业而言显得格外重要。
1.2 读者对象
1．2．1 1．2．2
目标客户：大众 项目组成员
1.3 术语解释
电子商务：各种具有活动能力和需求的实体为了跨越时空限制提高商业活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现的商品交易和服务交易的一种贸易形式。 分类：企业内部的电子商务、企业之间的电子商务B2B 、企业与消费者之间的电子商务B2C 、企业与政府之间的电子商务B2G 。
Internet ：因特网，即国际计算机互联网，又称国际计算机信息资源网，它是位于世界各地并彼此相互通信的一个大型计算机网络。 CA 认证：电子商务认证授权机构（CA ，Certificate Authority），也称为电子商务认证中心，是负责发放和管理数字证书的权威机构，并作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。 电子商务支付安全：SSL 协议和SET 协议。 SSL 协议：SSL 协议是一种安全技术规范，它包含在Internet 上两个节点之间建立安全的TCP 连接的流程及使用的技术。 SET 协议：SET 协议是由Visa 和MasterCard 两大信用卡组织联合开发的电子商务安全协议，用来保证电子商务中信用卡支付交易的安全，在全球电子商务支付领域得到了广泛的应用，成为Internet 上进行在线交易的电子付款系统事实上的工业标准。 电子货币：也称数字货币，是以电子信息网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，
以电子计算机和通信技术为手段，以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 WAP 技术：即无限应用协议，是移动通信设备实现接入Internet 的一组通信协议，是在数字移动电话、Internet 或其他个人数字助理机、计算机应用之间进行通信的开放的全球标准。 EDI 概念：EDI 是将企业与企业之间的商业往来，以标准化、规范化的文件格式，无须人工介入，无须纸张文件，采用电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行新鲜信息业务交换与处理。 第三方物流：是指由劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
1.4 参考资料
《Rails Cookbook》 [美]Rob Orsini 著
《RSS and Atom in Action》 [美]Dave Johnson 著 《JavaScript 全程指南》 郭伟伟、刘端阳 编著
《xHTML+CSS+Dreamweaver CS3标准网站构建实例详解》 张晓景、李晓斌等 编著
2 项目概述
2.1 项目背景
随着信息技术的不断发展，我们国家已经全面进入信息化时代，网上购物一起方便、迅速越来越受青年人的青睐，也逐渐被中老年人所认可。网上购物俨然成为一种趋势，一种潮流。
网上商城投入少，回收快，无存货，特别适合小商店或个人在网上开店。 销售时间不受限制，无需专人看守，却可时时营业，省去员工工资。 销售地点不受限制，免去了普通商店的店面成本。
2.2 项目目标
经过老师的例子和组员的讨论，本系统需实现以下目标：
用户管理模块
1：用户登录 2：用户信息注册 3：用户信息修改 管理员模块
1：管理员登录
2：用户管理 3：产品管理 交易模块
1: 服装查询 2：预购买 3：购物车功能 4: 付款 用户交流模块
1：用户评论 2：管理员回复 3: 管理员管理评论
3 系统总体功能
4 系统需求优先级
5 系统功能需求
5.1 用户管理系统
用户发帖
用户交流系统
>
用户回帖
>
忘记密码
>
登录
注册
用户管理
用户
查看修改个人信息
购物车系统
>
交易系统
>
取消交易
预购买
按商品编号查询
>
查询
>模糊查询
图5-1. 用户管理主用例
5.1.1 用户信息注册
用例图
注册
>
登录
用户管理
用户
图5-1-1. 用户信息注册用例
5.1.2 用户登录管理
用例图：
登录
用户
图5-1-2用户登录管理
5.1.3 用户信息修改管理
用例图：
用户管理
查看修改个人信息
用户
图5-1-3用户信息修改用例图
5.2 管理员系统
用户用例图
管理员删除
>
用户交流系统
管理员登录
用户信息管理
管理员
修改产品信息
>
产品管理
删除老产品
>
>
新产品入库
增加库存
5-2-1管理员系统用例图
5.2.1 管理员登陆
管理员登录
用例图： 管理员
5.2.2 产品管理
产品管理用例图：
产品管理
>
修改产品信息
>
>删除老产品
增加库存新产品入库
5.2.3 用户信息管理
用户信息管理
用户信息管理用例图：
管理员
5.2.4 管理员管理评论
用例图
X-X-X: 管理员管理评论用例图
5.3 交易系统
用户
>
交易系统
购物车系统
>
>预购买
付款
取消交易
按商品编号查询
查询
>
>
模糊查询
层次查询
用例图：
5.3.1 服装查询
用例图
X-X-X ：用户服装查询用例图
5.3.2 预购买系统
用例图
X-X-X:预购买用例图
5.3.3 购物车系统
用例
X-X-X:购物车用例图
5.3.4 付款系统
用例图
X-X-X: 付款用例图
5.4 用户交流系统
用户发帖
管理员删除
>
用户交流系统
管理员登录
用户回帖
>
管理员
5.4.1 用户评价
用例图
X-X-X ：用户评价用例图
5.4.2 管理员回复
用例图
X-X-X ： 管理员回复用例
5.5 外部接口需求
用户接口：利用菜单界面驱动方式，对用户友好。必须对鼠标和键盘单独支持。 硬件接口：支持一般电脑的CPU 频率，512M 以上内存的PC 机。 软件接口：运行于windows XP以上操作系统。 通信接口：无特殊要求。
5.6 法规政策约束
商家必须拥有经营许可证
5.7 性能需求
数据精确度 ：查询时应保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到 。 时间特性 ：一般操作的响应时间应在1-2秒内，对软磁盘和打印机及条形码刷卡服务响应时间也应在可接受的时间内完成 。
适应性 ：对前面提到的运行环境要求不应存在困难。
5.8 文档需求
1） 团队章程 2） 周计划 3） 会议记录
4） 项目需求分析报告 5） 项目模块
6） 用户界面设计报告 7） 项目概要设计报告 8） 项目数据库设计报告 9） 项目审评报告 10） 项目审评通知 11） 测试总结报告 12） 用户操作手册报告13） 项目总结报告PPT 14） 安装/部署文档 15） 数据库备份文件 16） 发布包 17） 压缩（整个项目）18） 项目成果备份包
5.9 其他需求
无
6 其他事项
附录1：变更纪事
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