销售部职责
一、目 的：明确销售部工作职责。
二、适用范围：销售部工作职责划分。
三、责 任 者：销售部全体人员。
四、职 能：
1、负责公司营销工作。
2、负责客户管理和市场管理工作，做好市场调研、产品推广开发、售后服务等营销日常工作。
3、负责管理、监督营销员的日常工作，按业务员绩效考核办法进行考核，制定营销激励政策，对客户服务周到、维护公司形象。
4、做好销售台帐，以便及时发现问题，及时解决。台帐记录每半年统一交档案室保存三年以上， 全面达到 GMP 要求。
5、管理、监督各细分市场及客户的所有情况，对公司客户公共关系进行协调与处理，检查公司产品在市场的销售和运行情况；
6、建立完善的客户档案，及时处理客户投诉事件，收集组织客户对产品质量的不良反应信息，并及时向品管部门和生产部门反映，以便及时改进产品质量，提高公司信誉。保证有一定的时间巡访客户。通过巡访、调查，写出调查报告，做出销售定价和促销、售后服务等方面的建议和意见。
7、负责产品形象广告设计策划，并具体实施；
8、负责市场营销策划，制定产品销售计划、市场开发计划及市场控制制度，完成或超额完成公司 下达的销售及回款任务，确保货物和资金的安全；对合理的应收货款负责；
9、参加各类展销会，并负责组织人员宣传公司及公司产品。
10、收集和研究各级政府制定的各项政策法规及市场信息，把握政策导向，了解市场动态，将各种信息综合处理后提供给公司领导作决策参考,当好参谋和助手。
销售部职责
一、目 的：明确销售部工作职责。
二、适用范围：销售部工作职责划分。
三、责 任 者：销售部全体人员。
四、职 能：
1、负责公司营销工作。
2、负责客户管理和市场管理工作，做好市场调研、产品推广开发、售后服务等营销日常工作。
3、负责管理、监督营销员的日常工作，按业务员绩效考核办法进行考核，制定营销激励政策，对客户服务周到、维护公司形象。
4、做好销售台帐，以便及时发现问题，及时解决。台帐记录每半年统一交档案室保存三年以上， 全面达到 GMP 要求。
5、管理、监督各细分市场及客户的所有情况，对公司客户公共关系进行协调与处理，检查公司产品在市场的销售和运行情况；
6、建立完善的客户档案，及时处理客户投诉事件，收集组织客户对产品质量的不良反应信息，并及时向品管部门和生产部门反映，以便及时改进产品质量，提高公司信誉。保证有一定的时间巡访客户。通过巡访、调查，写出调查报告，做出销售定价和促销、售后服务等方面的建议和意见。
7、负责产品形象广告设计策划，并具体实施；
8、负责市场营销策划，制定产品销售计划、市场开发计划及市场控制制度，完成或超额完成公司 下达的销售及回款任务，确保货物和资金的安全；对合理的应收货款负责；
9、参加各类展销会，并负责组织人员宣传公司及公司产品。
10、收集和研究各级政府制定的各项政策法规及市场信息，把握政策导向，了解市场动态，将各种信息综合处理后提供给公司领导作决策参考,当好参谋和助手。