内部市场化题库

济三煤矿内部市场化知识基础题库

一、填空题(共50题) 1.内部市场化管理是运用 市场经济 的一般原理,将市场机制引入企业管理,以 价值链 理论为指导,以 目标管理 和 全面预算 为基础的一种 企业管理 方式。

2.集团公司把推进内部市场化管理作为一项重点工作,纳入2014年经济目标责任考核和全员业绩考核。以铁的决心、 铁的纪律 、 铁的作风 推动内部市场化建设取得实效。 3.集团公司内部市场化建设的架构是 7646 ,建立 六 级市场运作体系。

4.在价格管理上,要采用“水平法”、 零基预算 等计价方法,健全“价格制定”与 价格动态调整 机制。 5.内部市场化管理是通过内部价格结算,变市场主体间的行政协调关系为 经营结算 和 行政协调 相结合的服务与被服务关系,实现节支降耗和开源增收的一种 企业管理 方式。 6.价值链理论是哈佛大学商学院教授 迈克尔·波特 于 1985 年提出的。 7.内部市场化结算的方式有直接结算、辅助链式结算和单位工程结算、机关科室绩效考核等多种结算方式。

8.李希勇总经理5月17日在济三煤矿调研讲话时指出:我们矿井当前的重点工作,一个是安全,一个是稳定,这是两条红线,两个重点。

9.李希勇总经理5月17日在济三煤矿调研讲话时指出:“三减三提”实际就是优化矿井的整个系统,关键问题是提高采掘的效率,因为只有提高效率你才能把人减下来。

10.李希勇总经理5月17日在济三煤矿调研讲话时指出:当前,全国甚至全世界的煤炭形势都不好,去年国内煤炭行业亏损达到60%,今年亏损达到70%以上,目前中煤也已经亏损,一定要将市场的信息、市场的压力传递到生产经营的全过程。

11.李希勇总经理5月17日在济三煤矿调研讲话时指出:实施内部市场化管理,关键是要深化,不能搞两张皮。内部市场化实际上是一个市场机制,用来解决行政命 - 1 -

令、国有体制无法解决的问题,让职工知道我的付出马上能变成一种价值,价值能够立即体现出来。

12.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:对内部市场化建设要有序推进,各专业公司、各矿厂也都在具体落实集团公司决策部署,把内部市场化建设作为“一把手工程”,结合生产经营综合评价工作,健全基础和支撑体系,加快推动业务流程优化再造,初步形成市场化运作平台和管理运行机制。

13.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最深层次的问题是思想认识不到位、不想推。

14.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最突出的问题是本质内涵不掌握、不会推。

15.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最核心的问题是畏难情绪比较大。

16.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最集中的问题是延伸拓展不够、不全面。

17.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最紧迫的问题是习惯用老 思路 老 办法 、不突破。

18.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:内部市场化运行的价格体系是 模拟 的价格。首先这个价格,是倒给式的价格。价格的生成机制,是由理论机制、劳动定额、材料定额、综合定额,然后加定员数据,所以价格的分解和指标的分解是 联动 的。

19.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:内部 - 2 -

市场化计量这个要素非常重要。计量体系设计一要科学,二要准确;计量不准比定价不准危害更大。

20.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:完全市场交易是在合同法、市场规则前提下监督市场行为。作为内部市场化就是制度体系,这叫行政协调规范,政策制度、结算制度、管理制度,出现了问题怎么办,需要一套制度体系作支撑,确保市场化的规范运行,这个制度体系就代替行政命令。

21.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:价格失灵的问题,任何市场都有失灵的时候,最关键性的问题是辅以行政手段,将静态预算与动态预算结合好。

22.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:煤矿推行市场化,难度最大在 采掘 ,因为采掘自然因素太多,不确定因素太多,这就需要将动态预算与静态预算相结合,原则性和灵活性相结合。

23.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:推行内部市场化的目的就是提升管理水平,实现企业效益最大化,根本目的是看 效益 。

24.美国管理大师彼得•德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”,亦称“成果管理”,俗称责任制,是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 25.全面预算管理是一种系统的方法,是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定的经营目标,是企业全过程,全方位及全员参与的预算管理。 26.内部市场化管理应坚持科学性、效率性和创新性原则。 27.内部市场化管理科学性原则是:在充分发挥市场调节“无形的手”作用的同时,注重煤炭生产的集约性和规模效益,保持行政管理“有形的手”的指导作用,既要突出特色又要符合科学管理的原则。

28.内部市场化管理效率性原则是:要在制度设计严密细致的同时,注重制度的 - 3 -

可操作性,既要管理到位又要保证管理效率,防止流程过度繁杂。

29.内部市场化管理创新性原则是:要在高度尊重过去管理经验的同时,以发展的眼光创新全面市场化管理的思路和方法,既要继承发扬又要突出创新,防止经验主义和教条主义。 30.集团公司内部市场化建设的架构是“ 7646 ”,即七项管理要素、六级市场主体、四项基础体系、六项管理支撑。 31.内部市场化管理的七大要素是:市场主体、市场客体、市场规则、交易市场、交易价格、交易量、交易 平台 。

32.集团公司实行六级市场管理构架,建立从集团公司、专业公司、矿处单位、区队(车间)、班组、岗位的“六级市场主体”运作体系。一级市场、二级市场、三级市场实施全面预算管理,基层单位、班组、岗位等四、五、六级市场是市场化建设重点。 33.内部市场化管理基础管理体系有:组织管理体系、定额管理体系、价格管理体系、计量管理体系、结算管理体系、制度管理体系。

34.内部市场化管理六项管理支撑是内部市场化管理与各项管理方法手段有机结合,健全全面预算管理、全面质量管理、全面对标管理、全员业绩考核、全面风险管理、信息化管理六大支撑体系。 35.推进内部市场化管理是现实的需要,主要是因为:企业参与市场竞争的内在要求;当前面临严峻经济形势的必然要求;推动经营管理模式创新、降本提效的客观需要。

36.内部市场化管理推动企业管理升级体现在:内部市场化管理能够促进企业行政化管理向市场化自主管理、经验管理向科学管理、粗放式经营向精细化管理、考核机制向价值链机制、传统生产经营理念向市场化经营理念的转变,通过更新理念,推动企业管理升级。

37.集团公司内部市场化建设总体要求是:坚定不移地贯彻落实,二季度全面推开,三季度规范运行,四季度总结提升的年度工作目标。 38.集团公司内部市场化推进应坚持的原则是:一是务实高效、便于操作。二是 - 4 -

分类指导、区别对待。三是有机结合、全面提升。四是长期坚持、常抓不懈。 39.构建工作落实体系要着力抓好考核分配、仲裁调解、监督检查三项机制建设。一是优化考核分配机制。二是完善仲裁调解机制。三是强化监督检查机制。 40.推行内部市场化要建立“静态预算”与“动态预算”相结合的调节机制;健全“价格制定”与“价格动态调整”机制;完善“贷款借支”与“以丰补欠”调节机制;科学处理 “市场调节”与“行政管理”的关系。

41.内部市场化管理体系建设应遵循的原则有:(1)制度化规范化原则;(2)标准化原则;(3)市场化运作原则;(4)完全成本核算原则;(5)核算主体下移原则;(6)量化管理原则。 42.矿处单位(三级市场)结算体系建立的主要步骤有:划分市场主体、确定结算项目、明确结算关系、建立结算流程。

43.内部市场价格构成形式由两种:单一价格和综合价格。其中综合单价是包含两个及以上要素的价格。根据工作性质不同,综合价格又分为服务系列综合价格、产品系列综合价格两大系列。 44.在内部市场价格管理中,工作量测算是基础。有量可计的工作量要在历史经验数据和新增因素分析的基础上综合测定;无量可计,又无资料的工作项目,可采取现场实测和经验估算的方法确定;有计量单位,但不便于计量的折算成可计量单位。

45.五级市场运行中,班组制定岗位或个人结算价格,要重点依据班组结算价格和工序工作量,对每道工序进行细化,实行“以量计资”分配方式,达到“干什么活,拿什么钱”的效果。 46.五级市场运行中,班组计量的重点是工作量的计量和验收,主要由班组长进行分配和验收确认,重点是在分配个人任务量和确认完成时要体现公平和公正。 47.基层单位、班组、岗位等四五六级市场化运作主要工作程序是:确定结算项目、计量验收、核算结算。依据价格手册和考核结算办法对区队、班组、岗位收支进行结算,进行日清日结和班清班结,岗位货币化兑现到个人。 48.区队为四级市场主体,区队核算组或区务服务大厅为四级市场核算点。班组 - 5 -

为五级市场主体,和上级区队及下属岗位的指标分解、往来结算形成五级市场。岗位为六级市场主体,和上级班组及其他岗位的指标分解、往来结算形成六级市场。

49.国内成功推行内部市场化管理的企业案例有:(1)新矿集团华丰煤矿:1993年,华丰煤矿运用价值链分析法,把市场机制引入煤炭生产环节。(2)海尔集团:人单合一双赢市场化管理模式,被意大利博洛尼亚大学教授团评为:“是一种治理模式的创新,它粉碎传统的创新,是一场雄心勃勃的革命!”。(3)上海大众汽车:“人人成为经营者”市场化管理模式,以买卖、服务、契约三种形式构筑经营关系,达到人人成为经营者的目的。

50.国外成功推行内部市场化管理的企业案例有:(1)杜邦公司通过实施内部市场化管理,压缩经营层级,提出将“大象变瞪羚”,建立共享服务中心内部经营单位,迅速恢复市场主导地位。 (2)IBM公司划分企业内部单元,模拟市场交易,让“大象跳起舞来”,2000年重回市场领导者地位。(3)日本航空导入阿米巴组织均摆脱困境,阿米巴指工厂车间最小的基层组织,组织内收入靠组织经营获取自主经营、独立核算。

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二、单项选择题(共50题)

1. 内部市场化管理应坚持科学性、(A)、创新性原则。

A.效率性 B.理论性 C.效益性 D.全面性

2. 内部市场化管理的七大要素是市场主体、市场客体、(C)、交易市场、交易价格、交易量、交易平台。

A.交易工具 B.市场监管 C.交易规则 D.交易人

3. 内部市场化管理的基础管理体系有组织管理体系、定额管理体系、价格管理体系、(B)体系、结算管理体系、制度管理体系。

A.考核管理 B.计量管理 C.预算管理 D.验收管理

4. 内部结算价格是内部市场化运行的依据,是内部市场的经济杠杆。依据历史资料、生产现场实际,以劳动及各类消耗定额为基础,以成本项目为对象,采用“先进对标”、“(B)”等科学计价方法,对各项经营成本指标以经营预算的形式逐级分解,建立以内部工资单价、材料单价、设备租赁单价等为基本构成的内部市场价格体系。

A.全面预算 B.零基预算 C.历史经验 D.定额数据

5. 内部结算价格是内部市场化运行的依据,是内部市场的经济杠杆。建立价格制定、执行、考核、分析、调整机制,保证各级市场价格的全面性、准确性。在价格管理上要注重健全“价格制定”与“(D)”机制。

A.价格审核 B.结算核算 C.价格预算 D.价格动态调整

6. 内部市场化管理与各项管理方法手段有机结合,健全全面预算管理、全面质量管理、全面对标管理、全员业绩考核、(C)管理、信息化管理六大支撑体系。

A.全面验收 B.全面价格 C.全面风险 D.全面定额

7. 全面预算管理强调计划性,将企业经营目标分解,通过全成本要素构成综合价格的方式,将预算总目标逐级分解到各级市场主体,以价格结算形式对各级市场主体进行考核,实现岗位增值、(B)、企业增效。

A.管理提升 B.员工增收 C. 提高效率 D.班组增收

8. 内部市场化管理能够促进企业行政化管理向市场化自主管理、经验管理向科 - 7 -

学管理、粗放式经营向精细化管理、考核机制向(C)机制、传统生产经营理念向市场化经营理念的转变,通过更新理念,树立市场顾客导向,实现组织扁平化、资源配置精细化、管理自主化,推动企业管理升级。

A.管理 B.内部市场化 C.价值链 D.全面预算

9. 内部市场化管理以价值管理为核心,围绕价值最大化,通过实施业务流程、组织架构再造,优化价值链条,明确管控重点,使生产节点转变为(B)节点、生产行为转变为市场行为,实现经济效益最大化。市场机制作用的发挥,体现为“人叫人干人不干,机制调动一大片”。

A.内部市场 B.价值 C.效益 D.管理

10. 内部市场化管理的主要作用有提高劳动生产率、降低生产成本、(C)、促进辅助生产后勤服务由服务型向经营型转变、加快科技成果的转化、促进产品营销、推动管理升级。

A.促进现场管理 B.推动管理升级 C.推动人才流动 D.加快企业改革

11. 集团公司内部市场化建设总体要求是:坚定不移地贯彻落实二季度全面推开,三季度(B),四季度总结提升的年度工作目标。

A.重点推进 B. 规范运行 C.总体完成 D.深化提高

12. 集团公司内部市场化建设推动五个转变:就是推动矿处考核体系由“单一静态预算”向“(B)”转变;管理模式由“管理者推动”向“市场机制驱动”转变;单位工资指标由“下拨总额”向“结算收入”转变;个人收入考核由“事后算账”向“即时结算”转变;职工思想理念由“单位发工资”向“自己挣工资”转变。

A.全面预算 B.静态和动态预算相结合 C.计划指令 D.事后考核

13. 构建工作落实体系要着力抓好考核分配、(D)、监督检查三项机制建设。

A.人员管理 B.领导平衡 C.全面预算 D.仲裁调解

14. 推动内部市场化建设,单位主要领导是决定性因素,要把内部市场化建设作为“(A)”扎实推进。

A.一把手工程 B.首要任务 C.重点工作 D.业务科室任务

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15. 把推进内部市场化管理作为一项重点工作,纳入2014年经济目标责任考核和全员业绩考核。考核结果作为集团公司对专业公司(能化公司)及下属单位年薪制考核和奖惩的依据,挂钩比例为(D)。

A.10% B.30% C.15% D. 20%

16. 凡是工作落实不到位,组织推动不力的单位,集团公司将对主要负责人进行诫勉谈话;凡是工作成效不明显、弄虚作假、搞“两张皮”的单位,对主要负责人采取组织措施。纪检监察部门要对内部市场化建设情况开展专项督查,以铁的决心、

(B)、铁的作风推动内部市场化建设取得实效。

A.铁的手腕 B.铁的纪律 C.铁的制度 D.铁的队伍

17. 受不同因素的影响,内部市场经营成效会出现差异或波动。要采取“(C)”等方式,适度调节收入分配,保持不同市场主体收入的相对稳定,防止不同时段收入的大起大落。

A.以丰补欠 B.工资指导线 C.内部记账 D.平衡工资

18. 按一定标准统一技术要求、统一管理规范、统一工作程序,将企业生产经营活动衔接起来成为一个有机整体,实现技术上的相互衔接、管理上的(B)、内部交易的有据可依和信息传递的准确快速。

A.提升创新 B.有序高效 C.合理优化 D.主观能动

19. 矿处单位(三级市场)内部市场化价格测算的依据有:生产经营预算指标、

(C)、现场实际、定额指标、先进对标数据。

A.行政指令 B.当前消耗数据 C.历史消耗数据 D.外部价格

20. 内部市场价格构成形式由两种:单一价格和(B)价格。

A.结算 B.综合 C.预算 D.外部

21.基层单位制定班组和(A)价格,测算依据矿处单位下达的价格指标,价格测算以单位内部工作量等为基础。

A.工序 B.岗位 C.个人 D.工作量

22. 班组制定岗位或个人结算价格,重点依据班组结算价格和工序工作量,对每 - 9 -

道工序进行细化,实行“(B)”分配方式,达到“干什么活,拿什么钱”的效果。

A.按劳分配 B.以量计资 C.行政指令 D.平衡分配

23. 基层单位、班组、岗位等四五六级市场化运作主要工作程序是:确定结算项目、计量验收、(D)。

A.平衡分配 B.登记台账 C.现场管理 D.核算结算

24.从集团公司看,内部市场化就是运用市场机制进行产业之间结算,构建产业之间的(B)体制机制。

A.工资分配 B.市场化结算 C.自由结算 D.市场经济

25. 李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:内部市场价格是模拟、倒逼的价格。价格体系是建立在企业生产经营指标的基础上,是指标的分解和细化,是理论数据、(B)的有机结合。

A.现场数据 B.经验数据 C.定额数据 D.预算数据

26.在内部结算价格测定过程中,区分可变成本和(B),生产环节是可变成本控制的重点环节,单耗指标、效率指标是重点指标。

A.固定资产 B.固定成本 C.人员工资 D.材料成本

27.班组对岗位、个人的分配和验收确认,主要由(C)负责。

A. 区队(车间)负责人 B.验收员 C. 班组长 D.核算员

28.集团公司内部市场化管理体系中的第三级市场主体是(C)

A.专业公司 B.区队(车间) C.矿处单位 D.班组

29. (C)是内部市场化管理的源头。

A.价格 B.定额 C.计量 D.质量

30. (C)是内部市场化运行的依据,是内部市场的经济杠杆。

A.计量 B.定额 C.价格 D.历史资料

31.下列属于综合单价的是(C)

A.工资价格 B.材料价格 C.运输价格 D.租赁价格

32. (C)管理体系是内部市场化管理的基础。

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A.全面质量 B.全面预算 C.全面对标 D.全员业绩考核

33.遵循内部市场化管理(A)原则,进行划小核算单位、分级核算。

A.核算主体下移 B.完全成本核算 C.量化管理 D.市场化运作

34.遵循内部市场化管理(B)原则,应将所有成本要素列入市场主体核算项目。

A. 核算主体下移 B.完全成本核算 C. 量化管理 D.市场化运作

35. (A)管理体系是内部市场化价格、定额制定的依据和验收的标准。

A.全面质量 B.全面预算 C.全面对标 D.全员业绩考核

36. (A)是内部市场化管理运行的基础。

A.计量 B.价格 C.定额 D.结算

37. 推行内部市场化建设,根本目的是降低(B),提升管理水平,实现经济效益最大化。

A.人员工资 B.成本费用 C.管理费用 D.财务费用

38. 李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:(D) 是企业管理难度最大的环节。

A.经营管理 B.现场验收 C.薪酬管理 D.绩效考核

39. 李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:要切实把内部市场化结算作为经营业绩考核的有效载体,作为工资分配的唯一依据,严防形式主义和“(B)”现象。

A.经验主义 B.两张皮 C.本本主义 D.平衡工资

40. 李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:整合业务链和工序链,健全(A)间的结算关系、结算流程和结算规则,完善直接、链式和业绩考核结算方式,形成立体化、多维度的内部结算体系。

A.市场主体 B.市场客体 C.交易市场 D.核算点

41. (A)为内部市场规避风险,为企业经营目标提供保障。

A.全面风险管理 B.全面预算管理 C.全面质量管理 D.全面价格管理

42. (C)就是把市场经济的价值规律应用到企业内部管理,将外部市场强大的 - 11 -

压力传递到企业内部,达到内部资源的优化配置。

A.企业管理 B.人员管理 C.内部市场化 D.全员业绩考核

43.内部市场化管理是推动经营管理模式创新、(C)的客观需要。

A.减人提效 B.企业改革 C.降本提效 D.增加收入

44.内部市场化管理促进行政管理向(D)的转变。

A.经验管理 B.预算管理 C.经营管理 D.自主管理

45.内部市场化管理变“要我干”为“我要干”,变“企业发工资”为“个人挣工资”,变“管理者驱动”向“(D)机制驱动”。

A.个人 B.区队 C.领导 D.市场

46.通过对各级市场主体收支的精打细算,把管理精细到每一种资源、每一道工序、每一个岗位,最大限度减少资源的浪费、提高使用效率,促进企业加快进入科学化转型、(C)发展的轨道。

A.改革化 B.前所未有 C.内涵式 D.大踏步

47.内部市场化管理以(A)为核心。

A.价值管理 B.预算管理 C.质量管理 D.价格管理

48.实行内部市场化管理后,企业将辅助生产、后勤服务单位实行(D)。

A.高效服务 B.精细管理 C.预算管理 D.有偿服务

49.建立各级(B),监管内部市场交易行为,仲裁内部市场结算和交易纠纷。

A.结算中心 B.仲裁委员会 C.领导小组 D.定额小组

50.要加大(C)引导的力度,采用多种形式,通过设立专题、专刊、专栏,聚焦内部市场化建设,把干部职工的思想和行动统一到集团公司的决策部署上来。

A.主要领导 B.业务科室 C.宣传和舆论 D.现场指导

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三、多项选择题(共30题)

1.属于内部市场结算方式的是(ABD)

A.直接结算 B.链式结算 C. 平衡结算 D. 绩效考核

2.全面预算管理的特点是(BCD)。

A. 全面性 B.全员参与 C. 全过程 D.全方位

3.内部市场化管理的管理要素有(ABC)

A:交易市场 B:交易平台 C:市场主体 D:信息系统

4.下面属于内部市场化管理六项管理支撑的是(AB)

A:全面质量管理 B:信息化管理 C:安全管理 D:精细化管理

5.集团公司内部市场化建设推动“五个转变”包括(ACD)

A:“单一静态预算”向“静态和动态预算相结合”转变

B:“结算收入”向“下拨总额”转变

C:“事后算账”向“即时结算”转变

D:“单位发工资”到“自己挣工资”转变

6.内部市场化管理的七大要素是市场主体、市场客体、(B)、交易市场、交易价格、( C )、交易平台

A: 市场制度 B: 市场规则 C:交易量 D: 交易数量

7.内部市场化管理基础管理体系有:(AB)

A: 定额管理体系 B: 计量管理体系

C: 全面质量管理体系 D: 组织管理体系

8.结算管理体系的结算方式有:(ABCD)

A: 辅助链式结算 B: 单位工程结算 C: 机关科室绩效考核 D: 直接结算

9.下面体现内部市场化管理自主管理的有:(ABD)

A: 变“要我干”为“我要干”

B: 变“企业发工资”为“个人挣工资”

C: 变“领导者驱动”向“市场驱动”

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D: 变“管理者驱动”向“市场机制驱动”

10.内部市场化管理的主要作用有(ABCD)

A:提高劳动生产率(提效) B:促进产品营销

C:加快科技成果的转化 D:推动人才流动

11.内部市场化管理应树立的经营理念有( ABCD)

A: 生产节点就是价值节点、。

B: 下道工序是上道工序用户,上道工序为下道工序服务

C: 降成本就是增工资

D: 人人都是经营者,岗位都是利润源

12.内部市场化管理的主要作用有(ABCD)

A:提高劳动生产率(提效) B:推动管理升级

C:加快科技成果的转化 D:降低生产成本(降本)

13.内部市场化管理的“五个一”的内涵有:(ABCDE)

A: 每一个生产者都是经营者

B: 每一种生产要素都有价格

C: 每一个市场行为都能够有效控制

D: 每一天都知道经营成效

E: 每一项工作都讲究投入产出

14.制度是市场化运行的基础保障体系,是市场化行为的行为准则和考核依据。市场化运行制度包括(ABCD)。

A: 预算管理 B: 价格管理 C: 市场化实施细则 D: 结算管理

15.集团公司内部市场化建设也经历了三个阶段(ABD)。

A: 90年代初期学习先进企业的经验,在集团公司全面推行内部市场化管理 B: 2004年集团公司再次提出在公司范围内全面推广应用内部市场化管理

C: 2004—2008年集团公司对内部市场化管理进行了探索实施

D: 2013年把内部市场化管理确定为集团公司2014年重点工作,作为“一把手” - 14 -

工程推进实施,并纳入单位经济目标责任考核

16.集团公司内部市场化建设总体要求是(ABCD)

A: 二季度全面推开 B: 三季度规范运行

C: 四季度总结提升 D: 坚定不移地贯彻落实

17.集团公司内部市场化推进应坚持的原则是(ABCD)

A: 分类指导、区别对待 B: 务实高效、便于操作

C: 有机结合、全面提升 D: 长期坚持、常抓不懈

18.内部市场化建设“一把手工程”,各级党政主要负责人是第一责任者,是如何体现的(ABCD)

A: 必须目标同向、责任同担,防止配合不力、效率低下

B: 必须周密细致、严谨有序,防止粗枝大叶、大而化之

C: 必须亲自落实、带头推动,防止击鼓传花、层层递减

D: 必须一以贯之、一抓到底,防止虎头蛇尾、半途而废

19.内部市场化管理体系建设应遵循的原则有哪些(ABD)

A: 市场化运作原则 B: 制度化规范化原则

C: 统一化原则 D: 核算主体下移原则

20.内部市场化管理体系建设应遵循的原则有哪些(ABCD)

A: 完全成本核算原则 B: 制度化规范化原则

C: 量化管理原则 D: 标准化原则

21.矿处单位(三级市场)结算体系建立的主要步骤有:(ABCD)

A: 明确结算关系 B: 确定结算项目

C: 划分市场主体 D: 建立结算流程

22.根据工作性质不同,综合价格又分为(BD)两大系列。

A:生产系列综合价格 B: 服务系列综合价格

C:辅助系列综合价格 D: 产品系列综合价格

23.全面运行阶段工作的重点是(ABCD)

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A: 实现市场主体规范运作,建立相互制约的市场机制

B: 对标提升,强化考核,推进市场化深入持续开展

C: 拓展市场化运行的深度和广度

D: 完善市场价格体系和结算体系,提高市场化运行质量

24.区队(车间)(四级市场)如何强化计量验收工作(ABD)

A: 对工作量收入、材料费、电费等支出建立验收制度和验收计量单据

B: 培训、配备工作验收和计量管理人员,制定计量管理办法,配备计量器具 C: 班组长进行分配和验收确认,重点是在分配个人任务量和确认完成时要体现公平和公正。

D: 对计量和验收工作强化工作考核,提高计量验收工作质量

25.基层单位、班组、岗位等四五六级市场化运作主要工作程序是(ABC)

A: 计量验收 B: 核算结算

C: 确定结算项目 D: 配备计量器具

26.内部市场化管理应坚持哪些原则(ACD)

A: 创新性 B: 实用性 C: 科学性 D:效率性

27.内部市场化管理推动企业管理升级要达到的效果是(ABC)

A: 管理自主化 B: 资源配置精细化

C: 组织扁平化 D: 市场考核自动化

28.构建工作落实体系要着力抓好以下几项工作(ABC)

A: 强化监督检查机制 B: 优化考核分配机制

C: 完善仲裁调解机制 D: 加强日常督促

29.集团公司对内部市场化建设“一把手工程”是如何考核的(ABCD)

A: 考核结果作为集团公司对专业公司(能化公司)及下属单位年薪制考核和奖惩的依据,挂钩比例为20%。

B: 凡是工作落实不到位,组织推动不力的单位,集团公司将对主要负责人进行诫勉谈话;

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C: 凡是工作成效不明显、弄虚作假、搞“两张皮”的单位,对主要负责人采取组织措施。

D: 纪检监察部门要对内部市场化建设情况开展专项督查,以铁的决心、铁的纪律、铁的作风推动内部市场化建设取得实效。

30.推行内部市场化应注意的问题(ABCD)

A: 建立“静态预算”与“动态预算”相结合的调节机制。

B: 健全“价格制定”与“价格动态调整”机制。

C: 完善“贷款借支”与“以丰补欠”调节机制。

D: 科学处理 “市场调节”与“行政管理”的关系。

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四、判断题(共60题)

1.主体市场指能够提供或接受产品和服务,具有独立核算能力的组织或个人,解决“跟谁结算”的问题。(错)

2.市场主体间通过市场进行交易的对象就是市场客体,包括交易场所、产品、劳务、交易工具。 (对)

3.煤业公司内部市场化建设的架构是“7646”,即七项管理要素、六级市场主体、四项基础体系、六项管理支撑。(错)

4.市场规则是指为保障市场化正常运作制定的各类规章制度。 (对)

5.交易市场是指根据产品(服务)种类细分的市场类型。(错)

6.交易价格就是结算价格,指在市场主体间发生供求关系、经济活动中,所提供产品和服务的价值体现。 (对)

7.利用计量工具和手段,对市场主体间提供的产品和服务进行度量的结果,就是交易数量。(对)

8.交易平台是指对市场主体间交易行为确认、核算的平台,即核算点。(对)

9.内部市场化管理基础管理体系有:组织管理体系、价格管理体系、计量管理体系、结算管理体系、制度管理体系、考核管理体系。(错)

10.内部市场运行中,结算方式包括直接结算、辅助链式结算和单位工程结算,机关科室绩效考核不属于结算方式。(错)

11.全面市场化管理中,单价、工作总量、验收数量是各级市场主体各项收入、支出及工资核算的三大基础依据。(错)

12.计量是全面市场化管理运行的源头。各级市场要建立规范计量管理制度,保证计量工作的系统化、程序化和标准化,使计量管理体系为工作量统计、交易量核算和控制提供良好平台。(错)

13.增强市场客体风险防控意识,对内部市场化管理的各个环节实行风险内控与防范,通过规避风险为企业经营目标提供保障。(错)

14.内部结算价格是内部市场化运行的依据,是内部市场的经济杠杆。(对) - 18 -

15.定额作为内部市场化管理的基础,在优化流程和明确标准工序的基础上,充分考虑技术先进性和经济节约性,确定劳动定额、物料消耗定额、能耗定额、服务定额等各项定额标准,建立全面覆盖、动态控制的定额管理体系。(错)

16. 传统经验型管理手段是基于经验和常识进行管理,具有很强的随意性,很难将责权利合理分解落实到位,进行科学决策。(对)

17.通过价格结算决定收入高低,使价值创造在薪酬分配中起决定性作用,变“要我干”为“我要干”,变“企业发工资”为“个人挣工资”,充分调动和发挥职工的积极性和主动性,从而提高劳动生产率。这就是内部市场化管理的提效作用。(对)

18.单位材料费用支出多,工资就减少;材料费用支出少,工资就增加。使“省钱比挣钱更容易”、“节支就是增加收入”的理念落实到各级市场主体中,促使其采取一切措施去节约,努力减少费用支出,使生产成本不断降低。这就是内部市场化管理的提效作用。(错)

19.市场机制突出以生产指标、成本项目的考核兑现为主,难以将经营管理的责任、外部市场压力传递岗位、兑现到个人。(错)

20.单位材料费用支出多,工资就减少;材料费用支出少,工资就增加。使“省钱比挣钱更容易”、“节支就是增加收入”的理念落实到各级市场主体中,促使其采取一切措施去节约,努力减少费用支出,使生产成本不断降低。这就是内部市场化管理的降本作用。(对)

21.生产节点就是价值节点、上道工序是下道工序的用户,下道工序为上道工序服务。(错)

22.通过价格结算决定收入高低,使价值创造在薪酬分配中起决定性作用,变“要我干”为“我要干”,变“企业发工资”为“个人挣工资”,充分调动和发挥职工的积极性和主动性,从而提高劳动生产率。这就是内部市场化管理的降本作用。(错)

23.目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制,是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自上而下地保证目标实现的一种管理办法。(错)

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24.内部市场化管理应坚持实用性、效率性和创新性原则。(错)

25.市场规则是指为保障市场化正常运作制定的各类规章制度。(对)

26.市场化运行制度包括市场化实施细则、预算管理、结算管理、价格管理、计量管理度、仲裁、经营分析等市场体系制度。制度是市场化运行的基础保障体系,是市场化行为的行为准则和考核依据。(对)

27.集团公司内部市场化建设总体要求:坚定不移地贯彻落实,二季度规范运行,三季度全面推开,四季度总结提升的年度工作目标。(错)

28.构建内部市场化管理的工作落实体系要着力抓好考核分配、仲裁调解、协调推进三项机制建设。(错)

29.把推进内部市场化管理作为一项重点工作,纳入2014年经济目标责任考核和全员业绩考核。考核结果作为集团公司对专业公司(能化公司)及下属单位年薪制考核和奖惩的依据,挂钩比例为15%。(错)

30. 内部市场化是市场机制和行政管理的有机结合,既要发挥市场机制“有形的手”的调节作用,也要发挥行政管理“无形的手” 的规范作用,使市场调节和行政管理各司其职、优势互补,激发经济活力。(错)

31.纪检监察部门要对内部市场化建设情况开展专项督查,以铁的决心、铁的纪律、铁的作风推动内部市场化建设取得实效。(对)

32. 内部市场化建设是一个循序渐进的过程,矿处单位内部市场化建设的主要步骤一般包括调研学习、建立推进组织机构、建立制度体系、制定价格体系、健全计量体系、构建结算体系、开发应用信息系统、试点运行、全面推广等主要步骤。(错)

33.内部市场化建设调研学习主要分为外部调研和内部对标分析两个方面的主要内容。同时,在调研学习阶段要做好单位内部市场化管理理念的宣贯、组织发动工作。(对)

34.矿处单位(三级市场)结算体系建设的主要步骤是:划分市场主体、确定结算项目、明确结算关系、建立结算流程。(对)

35.单一价格即单一要素成本价格,是测算综合价格的基础,包括人工、材料费等。(对)

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36.综合单价是包含两个及以上要素的价格。根据复杂性不同,综合价格又分为服务系列综合价格、产品系列综合价格两大系列。(错)

37.矿处单位(三级市场)内部市场价格测算的方法有:水平法、零基预算、定额、现场写实、先进对标、外部市场等。(对)

38.在内部市场的价格管理中,价格测算汇总可以超过要素项目经营预算指标。(错)

39.矿处单位(三级市场)内部市场价格测算的依据有:生产经营预算指标、历史消耗数据、现场实际、定额指标、先进对标数据。(对)

40.要素市场是市场化深化拓展的方向,只要存在共同交易项目、交易关系的都可建立要素市场。(对)

41.价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克尔•波特于1985年提出的。他认为,企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。(对)

42.全面预算管理是一种系统的方法,是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定的经营目标,是企业全过程,全方位及全员参与的预算管理。(对)

43.集团公司实行六级市场管理构架,建立从集团公司、专业公司、矿处单位、区队(车间)、班组、岗位的“六级市场主体”运作体系。一级市场、二级市场、三级、四级市场实施全面预算管理,班组、岗位等五、六级市场是市场化建设重点。(错)

44.内部市场化管理与全员业绩考核有机融合,以市场化手段保证全员业绩考核的执行力,以全员业绩考核全面衡量市场化运行成果。(对)

45.推动内部市场化建设,单位主要领导是决定性因素,要把内部市场化建设作为“一把手工程”扎实推进。各级行政主要负责人是第一责任者。(错)

46.按照分级核算、划小核算单位的方法,内部市场考核办公室(简称市场办)负责各生产单位、机关科室的核算,各单位核算内部收支,职工收入依据工作量和内部价格确定,逐步实现“日清、日结、日公开”。所遵循的原则是完全成本核算原则。(错)

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47.矿(厂)到科队到班组、工序到个人均实行量化指标核算。对各项工作从时间、数量和质量三个方面以量化形式提出要求,并使之涵盖所有部门、单位、个人工作的全过程。所遵循的原则是量化管理原则。(对)

48.运用市场机制调控交易双方的经济往来关系,由买方与卖方、提供服务方与接受服务方、下道工序与上道工序相互考核结算,将各交易方视为内部经营实体,充分调动其主观能动性。所遵循的原则是市场化运作原则。(对)

49.按一定标准统一技术要求、统一管理规范、统一工作程序,将企业生产经营活动衔接起来成为一个有机整体,实现技术上的相互衔接、管理上的有序高效、内部交易的有据可依和信息传递的准确快速。所遵循的原则是标准化原则。(对)

50. 按照相对成本、辅助成本的形式,将生产中所需的工资、材料、电费、租赁费、辅助服务费、影响时间、安全隐患等都列入各单位的成本核算之中,实行完全成本核算。所遵循的原则是完全成本核算原则。(对)

51.集团公司四级市场主体是区队车间。 (对)

52.内部市场结算价格一经制定,不得调整。(错)

53.内部市场化管理要充分发挥市场调节机制,杜绝行政调节。(错)

54.交易平台就是内部市场化交易管理信息系统。(错)

55.受不同因素影响,内部市场经营成效会出现差异或波动,有必要利用的行政手段,采取“工资平衡”方式,适度调节收入分配。(错)

56.目标管理是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,自上而下地保证目标实现的一种管理办法。(错)

57.市场规则指市场主体之间交易结算的规则。(错)

58.依据内部市场化推进务实高效、便于操作的原则,核算项目、结算程序能省则省,能减则减。(错)

59.内部市场化“一把手工程”落实在于工作部署安排到位,工作考核奖罚到位。(错)

60.构建内部市场工作落实体系要着力抓好考核分配、领导平衡、监督检查三项机制建设。(错)

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五、简答题(共10题)

1.内部市场化管理应树立的经营理念有哪些?

理念一:生产节点就是价值节点、下道工序是上道工序用户,上道工序为下道工序服务。

理念二:每一个生产者都是经营者,每一种生产要素都有价格,每一天都知道经营成效,每一个市场行为都能够有效控制,每一项工作都讲究投入产出。 理念三:降成本就是增工资。

理念四:人人都是经营者,岗位都是利润源 。

理念五:“单位发工资”向“自己挣工资”。

2.集团公司内部市场化建设推动“五个转变”的主要内容?

推动五个转变:就是推动矿处考核体系由“单一静态预算”向“静态和动态预算相结合”转变;管理模式由“管理者推动”向“市场机制驱动”转变;单位工资指标由“下拨总额”向“结算收入”转变;个人收入考核由“事后算账”向“即时结算”转变;职工思想理念由“单位发工资”向“自己挣工资”转变。

3.内部市场化建设“一把手工程”应该怎样落实?

推动内部市场化建设,单位主要领导是决定性因素,要把内部市场化建设作为“一把手工程”扎实推进。各级党政主要负责人是第一责任者,必须目标同向、责任同担,防止配合不力、效率低下;必须亲自落实、带头推动,防止击鼓传花、层层递减;必须周密细致、严谨有序,防止粗枝大叶、大而化之;必须一以贯之、一抓到底,防止虎头蛇尾、半途而废。

4.内部市场化管理的主要作用有哪些?

市场化管理在实现管理机制、方法和理念转变的基础上,至少在七个方面发挥作用:

一、提高劳动生产率(提效)。通过价格结算使价值创造在薪酬分配中起决定性作用,变“要我干”为“我要干”,变“企业发工资”为“个人挣工资”,从而提高劳动生产率。

二、降低生产成本(降本)。单位材料费用支出少,工资就增加。使“省钱比挣 - 23 -

钱更容易”、“节支就是增加收入”的理念落实到各级市场主体中,努力减少费用支出,使生产成本不断降低。

三、推动人才流动。人多了自行下岗分流,人少了自然到内部劳务市场招聘员工。下岗上岗由市场需求来确定,劳动力得以自然流动。

四、促进辅助生产、后勤服务由服务型向经营型转变。单位为了增加收入,就能主动为企业各单位及职工搞好服务,有条件的单位还能积极对社会开展创收,促进多元化发展和经济效益的提高。

五、加快科技成果的转化。企业将科技项目分解到主管部门及技术人员头上,把科技部门、技术人员的科研成果统一评估,按其创造的经济效益提取奖励,能有效调动科技人员的工作积极性。

六、促进产品营销。把市场机制引入到产品销售领域,给销售人员增加压力。在保证质量的同时,实行优质售后服务,从而开拓市场,保证及时回款。

七、推动管理升级。通过实施业务流程、优化价值链条,明确管控重点,使生产节点转变为价值节点、生产行为转变为市场行为,实现经济效益最大化。

5.内部市场化管理体系建设应遵循的原则有哪些?

(1)制度化规范化原则。内部市场交易各方依据市场化管理制度、规范进行运作,各利益相关方责、权、利相对统一,实现公平、公正交易。

(2)标准化原则。按一定标准统一技术要求、统一管理规范、统一工作程序,将企业生产经营活动衔接起来成为一个有机整体,实现技术上的相互衔接、管理上的有序高效、内部交易的有据可依和信息传递的准确快速。

(3)市场化运作原则。运用市场机制调控交易双方的经济往来关系,由买方与卖方、提供服务方与接受服务方、下道工序与上道工序相互考核结算,将各交易方视为内部经营实体,充分调动其主观能动性。

(4)完全成本核算原则。按照相对成本、辅助成本的形式,将生产中所需的工资、材料、电费、租赁费、辅助服务费、影响时间、安全隐患等都列入各单位的成本核算之中,实行完全成本核算。

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(5)核算主体下移原则。按照分级核算、划小核算单位的方法,内部市场考核办公室(简称市场办)负责各生产单位、机关科室的核算,各单位核算内部收支,职工收入依据工作量和内部价格确定,逐步实现“日清、日结、日公开”。

(6)量化管理原则。矿(厂)到科队到班组、工序到个人均实行量化指标核算。对各项工作从时间、数量和质量三个方面以量化形式提出要求,并使之涵盖所有部门、单位、个人工作的全过程。

6.矿处单位(三级市场)内部市场化建设的主要步骤包括哪些? 内部市场化建设是一个循序渐进的过程,矿处单位(三级市场)内部市场化建设的主要步骤一般包括调研学习、建立推进组织机构、建立制度体系、构建结算体系、制定价格体系、健全计量体系、开发应用信息系统、试点运行、全面推广等主要步骤。

7.全面运行阶段工作的重点是什么?

全面运行阶段工作的重点是:一是实现市场主体规范运作,建立相互制约的市场机制;二是完善市场价格体系和结算体系,提高市场化运行质量;三是拓展市场化运行的深度和广度;四是对标提升,强化考核,推进市场化深入持续开展。

8.如何实现内部市场与全面预算管理相结合?

全面预算管理强调计划性,将企业经营目标分解,通过全成本要素构成综合价格的方式,将预算总目标逐级分解到各级市场主体,以价格结算形式对各级市场主体进行考核,实现岗位增值、员工增收、企业增效。市场化管理又是全面预算管理向各级市场主体延伸、细化的有效载体,通过市场机制充分调动各利益主体实现预算指标的积极性和能动性。

9.如何实现内部市场与全员业绩考核管理的结合?

内部市场化管理为全员业绩考核创造了一个有效载体;内部市场化管理与全员业绩考核有机融合,以市场化手段保证全员业绩考核的执行力,以全员业绩考核全面衡量市场化运行成果。

10.内部市场化的制度管理包括哪些内容?

制度是市场化运行的基础保障体系,是市场化行为的行为准则和考核依据。市场 - 25 -

化运行制度包括市场化实施细则、预算管理、结算管理、价格管理、计量管理度、仲裁度、经营分析等市场体系制度。成本要素市场管理制度有物资供应市场、租赁市场、电力市场、资金市场等。

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六、论述题(共3题)

1.结合本单位实际,你认为班组价格如何测算?

2.结合本人岗位实际,你认为如何测算个人岗位货币化?

3.结合单位实际,你认为如何开展内部市场化建设?对公司推行内部市场化建设有何建议?

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七、案例分析

XX矿处单位为全面推进内部市场化管理,主要领导安排分管领导牵头负责内部市场化建设,成立了以财务、人力资源、内部考核管理等部门组成的项目建设小组,抽调人员进行集中办公。分管领导组织项目小组成员去内部市场化管理先进单位进行学习调研,拟定了内部市场化建设方案,在价格体系和结算体系建设上拟定采取以下方式:

价格体系:分级制定区队(车间)、班组、岗位价格。其中在区队(车间)价格制定上,依据区队(车间)考核项目和预算指标,将工资和材料、能耗等预算指标作为单一要素结算单价。区队(车间)对班组将预算指标分解制定班组工资、材料结算价格。

结算体系:对区队(车间)实行月清月结,依据工资结算加减材料、能耗等费用考核及其他奖罚数据,进行直接结算;对班组结算依据工作量和工资单价计算收入,加减班组材料节支和其他奖罚结算当班收入,班组对个人制定分配系数按比例结算。

结合实际,你认为该单位内部市场化管理推行过程及推进方案存在哪些方面的主要问题?应如何改进。

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济三煤矿内部市场化知识基础题库

一、填空题(共50题) 1.内部市场化管理是运用 市场经济 的一般原理,将市场机制引入企业管理,以 价值链 理论为指导,以 目标管理 和 全面预算 为基础的一种 企业管理 方式。

2.集团公司把推进内部市场化管理作为一项重点工作,纳入2014年经济目标责任考核和全员业绩考核。以铁的决心、 铁的纪律 、 铁的作风 推动内部市场化建设取得实效。 3.集团公司内部市场化建设的架构是 7646 ,建立 六 级市场运作体系。

4.在价格管理上,要采用“水平法”、 零基预算 等计价方法,健全“价格制定”与 价格动态调整 机制。 5.内部市场化管理是通过内部价格结算,变市场主体间的行政协调关系为 经营结算 和 行政协调 相结合的服务与被服务关系,实现节支降耗和开源增收的一种 企业管理 方式。 6.价值链理论是哈佛大学商学院教授 迈克尔·波特 于 1985 年提出的。 7.内部市场化结算的方式有直接结算、辅助链式结算和单位工程结算、机关科室绩效考核等多种结算方式。

8.李希勇总经理5月17日在济三煤矿调研讲话时指出:我们矿井当前的重点工作,一个是安全,一个是稳定,这是两条红线,两个重点。

9.李希勇总经理5月17日在济三煤矿调研讲话时指出:“三减三提”实际就是优化矿井的整个系统,关键问题是提高采掘的效率,因为只有提高效率你才能把人减下来。

10.李希勇总经理5月17日在济三煤矿调研讲话时指出:当前,全国甚至全世界的煤炭形势都不好,去年国内煤炭行业亏损达到60%,今年亏损达到70%以上,目前中煤也已经亏损,一定要将市场的信息、市场的压力传递到生产经营的全过程。

11.李希勇总经理5月17日在济三煤矿调研讲话时指出:实施内部市场化管理,关键是要深化,不能搞两张皮。内部市场化实际上是一个市场机制,用来解决行政命 - 1 -

令、国有体制无法解决的问题,让职工知道我的付出马上能变成一种价值,价值能够立即体现出来。

12.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:对内部市场化建设要有序推进,各专业公司、各矿厂也都在具体落实集团公司决策部署,把内部市场化建设作为“一把手工程”,结合生产经营综合评价工作,健全基础和支撑体系,加快推动业务流程优化再造,初步形成市场化运作平台和管理运行机制。

13.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最深层次的问题是思想认识不到位、不想推。

14.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最突出的问题是本质内涵不掌握、不会推。

15.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最核心的问题是畏难情绪比较大。

16.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最集中的问题是延伸拓展不够、不全面。

17.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:通过近期专题调研、诊断分析发现,内部市场化建设还存在一些不容忽视的问题。最紧迫的问题是习惯用老 思路 老 办法 、不突破。

18.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:内部市场化运行的价格体系是 模拟 的价格。首先这个价格,是倒给式的价格。价格的生成机制,是由理论机制、劳动定额、材料定额、综合定额,然后加定员数据,所以价格的分解和指标的分解是 联动 的。

19.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:内部 - 2 -

市场化计量这个要素非常重要。计量体系设计一要科学,二要准确;计量不准比定价不准危害更大。

20.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:完全市场交易是在合同法、市场规则前提下监督市场行为。作为内部市场化就是制度体系,这叫行政协调规范,政策制度、结算制度、管理制度,出现了问题怎么办,需要一套制度体系作支撑,确保市场化的规范运行,这个制度体系就代替行政命令。

21.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:价格失灵的问题,任何市场都有失灵的时候,最关键性的问题是辅以行政手段,将静态预算与动态预算结合好。

22.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:煤矿推行市场化,难度最大在 采掘 ,因为采掘自然因素太多,不确定因素太多,这就需要将动态预算与静态预算相结合,原则性和灵活性相结合。

23.李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:推行内部市场化的目的就是提升管理水平,实现企业效益最大化,根本目的是看 效益 。

24.美国管理大师彼得•德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”,亦称“成果管理”,俗称责任制,是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 25.全面预算管理是一种系统的方法,是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定的经营目标,是企业全过程,全方位及全员参与的预算管理。 26.内部市场化管理应坚持科学性、效率性和创新性原则。 27.内部市场化管理科学性原则是:在充分发挥市场调节“无形的手”作用的同时,注重煤炭生产的集约性和规模效益,保持行政管理“有形的手”的指导作用,既要突出特色又要符合科学管理的原则。

28.内部市场化管理效率性原则是:要在制度设计严密细致的同时,注重制度的 - 3 -

可操作性,既要管理到位又要保证管理效率,防止流程过度繁杂。

29.内部市场化管理创新性原则是:要在高度尊重过去管理经验的同时,以发展的眼光创新全面市场化管理的思路和方法,既要继承发扬又要突出创新,防止经验主义和教条主义。 30.集团公司内部市场化建设的架构是“ 7646 ”,即七项管理要素、六级市场主体、四项基础体系、六项管理支撑。 31.内部市场化管理的七大要素是:市场主体、市场客体、市场规则、交易市场、交易价格、交易量、交易 平台 。

32.集团公司实行六级市场管理构架,建立从集团公司、专业公司、矿处单位、区队(车间)、班组、岗位的“六级市场主体”运作体系。一级市场、二级市场、三级市场实施全面预算管理,基层单位、班组、岗位等四、五、六级市场是市场化建设重点。 33.内部市场化管理基础管理体系有:组织管理体系、定额管理体系、价格管理体系、计量管理体系、结算管理体系、制度管理体系。

34.内部市场化管理六项管理支撑是内部市场化管理与各项管理方法手段有机结合,健全全面预算管理、全面质量管理、全面对标管理、全员业绩考核、全面风险管理、信息化管理六大支撑体系。 35.推进内部市场化管理是现实的需要,主要是因为:企业参与市场竞争的内在要求;当前面临严峻经济形势的必然要求;推动经营管理模式创新、降本提效的客观需要。

36.内部市场化管理推动企业管理升级体现在:内部市场化管理能够促进企业行政化管理向市场化自主管理、经验管理向科学管理、粗放式经营向精细化管理、考核机制向价值链机制、传统生产经营理念向市场化经营理念的转变,通过更新理念,推动企业管理升级。

37.集团公司内部市场化建设总体要求是:坚定不移地贯彻落实,二季度全面推开,三季度规范运行,四季度总结提升的年度工作目标。 38.集团公司内部市场化推进应坚持的原则是:一是务实高效、便于操作。二是 - 4 -

分类指导、区别对待。三是有机结合、全面提升。四是长期坚持、常抓不懈。 39.构建工作落实体系要着力抓好考核分配、仲裁调解、监督检查三项机制建设。一是优化考核分配机制。二是完善仲裁调解机制。三是强化监督检查机制。 40.推行内部市场化要建立“静态预算”与“动态预算”相结合的调节机制;健全“价格制定”与“价格动态调整”机制;完善“贷款借支”与“以丰补欠”调节机制;科学处理 “市场调节”与“行政管理”的关系。

41.内部市场化管理体系建设应遵循的原则有:(1)制度化规范化原则;(2)标准化原则;(3)市场化运作原则;(4)完全成本核算原则;(5)核算主体下移原则;(6)量化管理原则。 42.矿处单位(三级市场)结算体系建立的主要步骤有:划分市场主体、确定结算项目、明确结算关系、建立结算流程。

43.内部市场价格构成形式由两种:单一价格和综合价格。其中综合单价是包含两个及以上要素的价格。根据工作性质不同,综合价格又分为服务系列综合价格、产品系列综合价格两大系列。 44.在内部市场价格管理中,工作量测算是基础。有量可计的工作量要在历史经验数据和新增因素分析的基础上综合测定;无量可计,又无资料的工作项目,可采取现场实测和经验估算的方法确定;有计量单位,但不便于计量的折算成可计量单位。

45.五级市场运行中,班组制定岗位或个人结算价格,要重点依据班组结算价格和工序工作量,对每道工序进行细化,实行“以量计资”分配方式,达到“干什么活,拿什么钱”的效果。 46.五级市场运行中,班组计量的重点是工作量的计量和验收,主要由班组长进行分配和验收确认,重点是在分配个人任务量和确认完成时要体现公平和公正。 47.基层单位、班组、岗位等四五六级市场化运作主要工作程序是:确定结算项目、计量验收、核算结算。依据价格手册和考核结算办法对区队、班组、岗位收支进行结算,进行日清日结和班清班结,岗位货币化兑现到个人。 48.区队为四级市场主体,区队核算组或区务服务大厅为四级市场核算点。班组 - 5 -

为五级市场主体,和上级区队及下属岗位的指标分解、往来结算形成五级市场。岗位为六级市场主体,和上级班组及其他岗位的指标分解、往来结算形成六级市场。

49.国内成功推行内部市场化管理的企业案例有:(1)新矿集团华丰煤矿:1993年,华丰煤矿运用价值链分析法,把市场机制引入煤炭生产环节。(2)海尔集团:人单合一双赢市场化管理模式,被意大利博洛尼亚大学教授团评为:“是一种治理模式的创新,它粉碎传统的创新,是一场雄心勃勃的革命!”。(3)上海大众汽车:“人人成为经营者”市场化管理模式,以买卖、服务、契约三种形式构筑经营关系,达到人人成为经营者的目的。

50.国外成功推行内部市场化管理的企业案例有:(1)杜邦公司通过实施内部市场化管理,压缩经营层级,提出将“大象变瞪羚”,建立共享服务中心内部经营单位,迅速恢复市场主导地位。 (2)IBM公司划分企业内部单元,模拟市场交易,让“大象跳起舞来”,2000年重回市场领导者地位。(3)日本航空导入阿米巴组织均摆脱困境,阿米巴指工厂车间最小的基层组织,组织内收入靠组织经营获取自主经营、独立核算。

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二、单项选择题(共50题)

1. 内部市场化管理应坚持科学性、(A)、创新性原则。

A.效率性 B.理论性 C.效益性 D.全面性

2. 内部市场化管理的七大要素是市场主体、市场客体、(C)、交易市场、交易价格、交易量、交易平台。

A.交易工具 B.市场监管 C.交易规则 D.交易人

3. 内部市场化管理的基础管理体系有组织管理体系、定额管理体系、价格管理体系、(B)体系、结算管理体系、制度管理体系。

A.考核管理 B.计量管理 C.预算管理 D.验收管理

4. 内部结算价格是内部市场化运行的依据,是内部市场的经济杠杆。依据历史资料、生产现场实际,以劳动及各类消耗定额为基础,以成本项目为对象,采用“先进对标”、“(B)”等科学计价方法,对各项经营成本指标以经营预算的形式逐级分解,建立以内部工资单价、材料单价、设备租赁单价等为基本构成的内部市场价格体系。

A.全面预算 B.零基预算 C.历史经验 D.定额数据

5. 内部结算价格是内部市场化运行的依据,是内部市场的经济杠杆。建立价格制定、执行、考核、分析、调整机制,保证各级市场价格的全面性、准确性。在价格管理上要注重健全“价格制定”与“(D)”机制。

A.价格审核 B.结算核算 C.价格预算 D.价格动态调整

6. 内部市场化管理与各项管理方法手段有机结合,健全全面预算管理、全面质量管理、全面对标管理、全员业绩考核、(C)管理、信息化管理六大支撑体系。

A.全面验收 B.全面价格 C.全面风险 D.全面定额

7. 全面预算管理强调计划性,将企业经营目标分解,通过全成本要素构成综合价格的方式,将预算总目标逐级分解到各级市场主体,以价格结算形式对各级市场主体进行考核,实现岗位增值、(B)、企业增效。

A.管理提升 B.员工增收 C. 提高效率 D.班组增收

8. 内部市场化管理能够促进企业行政化管理向市场化自主管理、经验管理向科 - 7 -

学管理、粗放式经营向精细化管理、考核机制向(C)机制、传统生产经营理念向市场化经营理念的转变,通过更新理念,树立市场顾客导向,实现组织扁平化、资源配置精细化、管理自主化,推动企业管理升级。

A.管理 B.内部市场化 C.价值链 D.全面预算

9. 内部市场化管理以价值管理为核心,围绕价值最大化,通过实施业务流程、组织架构再造,优化价值链条,明确管控重点,使生产节点转变为(B)节点、生产行为转变为市场行为,实现经济效益最大化。市场机制作用的发挥,体现为“人叫人干人不干,机制调动一大片”。

A.内部市场 B.价值 C.效益 D.管理

10. 内部市场化管理的主要作用有提高劳动生产率、降低生产成本、(C)、促进辅助生产后勤服务由服务型向经营型转变、加快科技成果的转化、促进产品营销、推动管理升级。

A.促进现场管理 B.推动管理升级 C.推动人才流动 D.加快企业改革

11. 集团公司内部市场化建设总体要求是:坚定不移地贯彻落实二季度全面推开,三季度(B),四季度总结提升的年度工作目标。

A.重点推进 B. 规范运行 C.总体完成 D.深化提高

12. 集团公司内部市场化建设推动五个转变:就是推动矿处考核体系由“单一静态预算”向“(B)”转变;管理模式由“管理者推动”向“市场机制驱动”转变;单位工资指标由“下拨总额”向“结算收入”转变;个人收入考核由“事后算账”向“即时结算”转变;职工思想理念由“单位发工资”向“自己挣工资”转变。

A.全面预算 B.静态和动态预算相结合 C.计划指令 D.事后考核

13. 构建工作落实体系要着力抓好考核分配、(D)、监督检查三项机制建设。

A.人员管理 B.领导平衡 C.全面预算 D.仲裁调解

14. 推动内部市场化建设,单位主要领导是决定性因素,要把内部市场化建设作为“(A)”扎实推进。

A.一把手工程 B.首要任务 C.重点工作 D.业务科室任务

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15. 把推进内部市场化管理作为一项重点工作,纳入2014年经济目标责任考核和全员业绩考核。考核结果作为集团公司对专业公司(能化公司)及下属单位年薪制考核和奖惩的依据,挂钩比例为(D)。

A.10% B.30% C.15% D. 20%

16. 凡是工作落实不到位,组织推动不力的单位,集团公司将对主要负责人进行诫勉谈话;凡是工作成效不明显、弄虚作假、搞“两张皮”的单位,对主要负责人采取组织措施。纪检监察部门要对内部市场化建设情况开展专项督查,以铁的决心、

(B)、铁的作风推动内部市场化建设取得实效。

A.铁的手腕 B.铁的纪律 C.铁的制度 D.铁的队伍

17. 受不同因素的影响,内部市场经营成效会出现差异或波动。要采取“(C)”等方式,适度调节收入分配,保持不同市场主体收入的相对稳定,防止不同时段收入的大起大落。

A.以丰补欠 B.工资指导线 C.内部记账 D.平衡工资

18. 按一定标准统一技术要求、统一管理规范、统一工作程序,将企业生产经营活动衔接起来成为一个有机整体,实现技术上的相互衔接、管理上的(B)、内部交易的有据可依和信息传递的准确快速。

A.提升创新 B.有序高效 C.合理优化 D.主观能动

19. 矿处单位(三级市场)内部市场化价格测算的依据有:生产经营预算指标、

(C)、现场实际、定额指标、先进对标数据。

A.行政指令 B.当前消耗数据 C.历史消耗数据 D.外部价格

20. 内部市场价格构成形式由两种:单一价格和(B)价格。

A.结算 B.综合 C.预算 D.外部

21.基层单位制定班组和(A)价格,测算依据矿处单位下达的价格指标,价格测算以单位内部工作量等为基础。

A.工序 B.岗位 C.个人 D.工作量

22. 班组制定岗位或个人结算价格,重点依据班组结算价格和工序工作量,对每 - 9 -

道工序进行细化,实行“(B)”分配方式,达到“干什么活,拿什么钱”的效果。

A.按劳分配 B.以量计资 C.行政指令 D.平衡分配

23. 基层单位、班组、岗位等四五六级市场化运作主要工作程序是:确定结算项目、计量验收、(D)。

A.平衡分配 B.登记台账 C.现场管理 D.核算结算

24.从集团公司看,内部市场化就是运用市场机制进行产业之间结算,构建产业之间的(B)体制机制。

A.工资分配 B.市场化结算 C.自由结算 D.市场经济

25. 李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:内部市场价格是模拟、倒逼的价格。价格体系是建立在企业生产经营指标的基础上,是指标的分解和细化,是理论数据、(B)的有机结合。

A.现场数据 B.经验数据 C.定额数据 D.预算数据

26.在内部结算价格测定过程中,区分可变成本和(B),生产环节是可变成本控制的重点环节,单耗指标、效率指标是重点指标。

A.固定资产 B.固定成本 C.人员工资 D.材料成本

27.班组对岗位、个人的分配和验收确认,主要由(C)负责。

A. 区队(车间)负责人 B.验收员 C. 班组长 D.核算员

28.集团公司内部市场化管理体系中的第三级市场主体是(C)

A.专业公司 B.区队(车间) C.矿处单位 D.班组

29. (C)是内部市场化管理的源头。

A.价格 B.定额 C.计量 D.质量

30. (C)是内部市场化运行的依据,是内部市场的经济杠杆。

A.计量 B.定额 C.价格 D.历史资料

31.下列属于综合单价的是(C)

A.工资价格 B.材料价格 C.运输价格 D.租赁价格

32. (C)管理体系是内部市场化管理的基础。

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A.全面质量 B.全面预算 C.全面对标 D.全员业绩考核

33.遵循内部市场化管理(A)原则,进行划小核算单位、分级核算。

A.核算主体下移 B.完全成本核算 C.量化管理 D.市场化运作

34.遵循内部市场化管理(B)原则,应将所有成本要素列入市场主体核算项目。

A. 核算主体下移 B.完全成本核算 C. 量化管理 D.市场化运作

35. (A)管理体系是内部市场化价格、定额制定的依据和验收的标准。

A.全面质量 B.全面预算 C.全面对标 D.全员业绩考核

36. (A)是内部市场化管理运行的基础。

A.计量 B.价格 C.定额 D.结算

37. 推行内部市场化建设,根本目的是降低(B),提升管理水平,实现经济效益最大化。

A.人员工资 B.成本费用 C.管理费用 D.财务费用

38. 李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:(D) 是企业管理难度最大的环节。

A.经营管理 B.现场验收 C.薪酬管理 D.绩效考核

39. 李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:要切实把内部市场化结算作为经营业绩考核的有效载体,作为工资分配的唯一依据,严防形式主义和“(B)”现象。

A.经验主义 B.两张皮 C.本本主义 D.平衡工资

40. 李希勇总经理8月11日在东滩煤矿内部市场化建设座谈会上讲话指出:整合业务链和工序链,健全(A)间的结算关系、结算流程和结算规则,完善直接、链式和业绩考核结算方式,形成立体化、多维度的内部结算体系。

A.市场主体 B.市场客体 C.交易市场 D.核算点

41. (A)为内部市场规避风险,为企业经营目标提供保障。

A.全面风险管理 B.全面预算管理 C.全面质量管理 D.全面价格管理

42. (C)就是把市场经济的价值规律应用到企业内部管理,将外部市场强大的 - 11 -

压力传递到企业内部,达到内部资源的优化配置。

A.企业管理 B.人员管理 C.内部市场化 D.全员业绩考核

43.内部市场化管理是推动经营管理模式创新、(C)的客观需要。

A.减人提效 B.企业改革 C.降本提效 D.增加收入

44.内部市场化管理促进行政管理向(D)的转变。

A.经验管理 B.预算管理 C.经营管理 D.自主管理

45.内部市场化管理变“要我干”为“我要干”,变“企业发工资”为“个人挣工资”,变“管理者驱动”向“(D)机制驱动”。

A.个人 B.区队 C.领导 D.市场

46.通过对各级市场主体收支的精打细算,把管理精细到每一种资源、每一道工序、每一个岗位,最大限度减少资源的浪费、提高使用效率,促进企业加快进入科学化转型、(C)发展的轨道。

A.改革化 B.前所未有 C.内涵式 D.大踏步

47.内部市场化管理以(A)为核心。

A.价值管理 B.预算管理 C.质量管理 D.价格管理

48.实行内部市场化管理后,企业将辅助生产、后勤服务单位实行(D)。

A.高效服务 B.精细管理 C.预算管理 D.有偿服务

49.建立各级(B),监管内部市场交易行为,仲裁内部市场结算和交易纠纷。

A.结算中心 B.仲裁委员会 C.领导小组 D.定额小组

50.要加大(C)引导的力度,采用多种形式,通过设立专题、专刊、专栏,聚焦内部市场化建设,把干部职工的思想和行动统一到集团公司的决策部署上来。

A.主要领导 B.业务科室 C.宣传和舆论 D.现场指导

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三、多项选择题(共30题)

1.属于内部市场结算方式的是(ABD)

A.直接结算 B.链式结算 C. 平衡结算 D. 绩效考核

2.全面预算管理的特点是(BCD)。

A. 全面性 B.全员参与 C. 全过程 D.全方位

3.内部市场化管理的管理要素有(ABC)

A:交易市场 B:交易平台 C:市场主体 D:信息系统

4.下面属于内部市场化管理六项管理支撑的是(AB)

A:全面质量管理 B:信息化管理 C:安全管理 D:精细化管理

5.集团公司内部市场化建设推动“五个转变”包括(ACD)

A:“单一静态预算”向“静态和动态预算相结合”转变

B:“结算收入”向“下拨总额”转变

C:“事后算账”向“即时结算”转变

D:“单位发工资”到“自己挣工资”转变

6.内部市场化管理的七大要素是市场主体、市场客体、(B)、交易市场、交易价格、( C )、交易平台

A: 市场制度 B: 市场规则 C:交易量 D: 交易数量

7.内部市场化管理基础管理体系有:(AB)

A: 定额管理体系 B: 计量管理体系

C: 全面质量管理体系 D: 组织管理体系

8.结算管理体系的结算方式有:(ABCD)

A: 辅助链式结算 B: 单位工程结算 C: 机关科室绩效考核 D: 直接结算

9.下面体现内部市场化管理自主管理的有:(ABD)

A: 变“要我干”为“我要干”

B: 变“企业发工资”为“个人挣工资”

C: 变“领导者驱动”向“市场驱动”

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D: 变“管理者驱动”向“市场机制驱动”

10.内部市场化管理的主要作用有(ABCD)

A:提高劳动生产率(提效) B:促进产品营销

C:加快科技成果的转化 D:推动人才流动

11.内部市场化管理应树立的经营理念有( ABCD)

A: 生产节点就是价值节点、。

B: 下道工序是上道工序用户,上道工序为下道工序服务

C: 降成本就是增工资

D: 人人都是经营者,岗位都是利润源

12.内部市场化管理的主要作用有(ABCD)

A:提高劳动生产率(提效) B:推动管理升级

C:加快科技成果的转化 D:降低生产成本(降本)

13.内部市场化管理的“五个一”的内涵有:(ABCDE)

A: 每一个生产者都是经营者

B: 每一种生产要素都有价格

C: 每一个市场行为都能够有效控制

D: 每一天都知道经营成效

E: 每一项工作都讲究投入产出

14.制度是市场化运行的基础保障体系,是市场化行为的行为准则和考核依据。市场化运行制度包括(ABCD)。

A: 预算管理 B: 价格管理 C: 市场化实施细则 D: 结算管理

15.集团公司内部市场化建设也经历了三个阶段(ABD)。

A: 90年代初期学习先进企业的经验,在集团公司全面推行内部市场化管理 B: 2004年集团公司再次提出在公司范围内全面推广应用内部市场化管理

C: 2004—2008年集团公司对内部市场化管理进行了探索实施

D: 2013年把内部市场化管理确定为集团公司2014年重点工作,作为“一把手” - 14 -

工程推进实施,并纳入单位经济目标责任考核

16.集团公司内部市场化建设总体要求是(ABCD)

A: 二季度全面推开 B: 三季度规范运行

C: 四季度总结提升 D: 坚定不移地贯彻落实

17.集团公司内部市场化推进应坚持的原则是(ABCD)

A: 分类指导、区别对待 B: 务实高效、便于操作

C: 有机结合、全面提升 D: 长期坚持、常抓不懈

18.内部市场化建设“一把手工程”,各级党政主要负责人是第一责任者,是如何体现的(ABCD)

A: 必须目标同向、责任同担,防止配合不力、效率低下

B: 必须周密细致、严谨有序,防止粗枝大叶、大而化之

C: 必须亲自落实、带头推动,防止击鼓传花、层层递减

D: 必须一以贯之、一抓到底,防止虎头蛇尾、半途而废

19.内部市场化管理体系建设应遵循的原则有哪些(ABD)

A: 市场化运作原则 B: 制度化规范化原则

C: 统一化原则 D: 核算主体下移原则

20.内部市场化管理体系建设应遵循的原则有哪些(ABCD)

A: 完全成本核算原则 B: 制度化规范化原则

C: 量化管理原则 D: 标准化原则

21.矿处单位(三级市场)结算体系建立的主要步骤有:(ABCD)

A: 明确结算关系 B: 确定结算项目

C: 划分市场主体 D: 建立结算流程

22.根据工作性质不同,综合价格又分为(BD)两大系列。

A:生产系列综合价格 B: 服务系列综合价格

C:辅助系列综合价格 D: 产品系列综合价格

23.全面运行阶段工作的重点是(ABCD)

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A: 实现市场主体规范运作,建立相互制约的市场机制

B: 对标提升,强化考核,推进市场化深入持续开展

C: 拓展市场化运行的深度和广度

D: 完善市场价格体系和结算体系,提高市场化运行质量

24.区队(车间)(四级市场)如何强化计量验收工作(ABD)

A: 对工作量收入、材料费、电费等支出建立验收制度和验收计量单据

B: 培训、配备工作验收和计量管理人员,制定计量管理办法,配备计量器具 C: 班组长进行分配和验收确认,重点是在分配个人任务量和确认完成时要体现公平和公正。

D: 对计量和验收工作强化工作考核,提高计量验收工作质量

25.基层单位、班组、岗位等四五六级市场化运作主要工作程序是(ABC)

A: 计量验收 B: 核算结算

C: 确定结算项目 D: 配备计量器具

26.内部市场化管理应坚持哪些原则(ACD)

A: 创新性 B: 实用性 C: 科学性 D:效率性

27.内部市场化管理推动企业管理升级要达到的效果是(ABC)

A: 管理自主化 B: 资源配置精细化

C: 组织扁平化 D: 市场考核自动化

28.构建工作落实体系要着力抓好以下几项工作(ABC)

A: 强化监督检查机制 B: 优化考核分配机制

C: 完善仲裁调解机制 D: 加强日常督促

29.集团公司对内部市场化建设“一把手工程”是如何考核的(ABCD)

A: 考核结果作为集团公司对专业公司(能化公司)及下属单位年薪制考核和奖惩的依据,挂钩比例为20%。

B: 凡是工作落实不到位,组织推动不力的单位,集团公司将对主要负责人进行诫勉谈话;

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C: 凡是工作成效不明显、弄虚作假、搞“两张皮”的单位,对主要负责人采取组织措施。

D: 纪检监察部门要对内部市场化建设情况开展专项督查,以铁的决心、铁的纪律、铁的作风推动内部市场化建设取得实效。

30.推行内部市场化应注意的问题(ABCD)

A: 建立“静态预算”与“动态预算”相结合的调节机制。

B: 健全“价格制定”与“价格动态调整”机制。

C: 完善“贷款借支”与“以丰补欠”调节机制。

D: 科学处理 “市场调节”与“行政管理”的关系。

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四、判断题(共60题)

1.主体市场指能够提供或接受产品和服务,具有独立核算能力的组织或个人,解决“跟谁结算”的问题。(错)

2.市场主体间通过市场进行交易的对象就是市场客体,包括交易场所、产品、劳务、交易工具。 (对)

3.煤业公司内部市场化建设的架构是“7646”,即七项管理要素、六级市场主体、四项基础体系、六项管理支撑。(错)

4.市场规则是指为保障市场化正常运作制定的各类规章制度。 (对)

5.交易市场是指根据产品(服务)种类细分的市场类型。(错)

6.交易价格就是结算价格,指在市场主体间发生供求关系、经济活动中,所提供产品和服务的价值体现。 (对)

7.利用计量工具和手段,对市场主体间提供的产品和服务进行度量的结果,就是交易数量。(对)

8.交易平台是指对市场主体间交易行为确认、核算的平台,即核算点。(对)

9.内部市场化管理基础管理体系有:组织管理体系、价格管理体系、计量管理体系、结算管理体系、制度管理体系、考核管理体系。(错)

10.内部市场运行中,结算方式包括直接结算、辅助链式结算和单位工程结算,机关科室绩效考核不属于结算方式。(错)

11.全面市场化管理中,单价、工作总量、验收数量是各级市场主体各项收入、支出及工资核算的三大基础依据。(错)

12.计量是全面市场化管理运行的源头。各级市场要建立规范计量管理制度,保证计量工作的系统化、程序化和标准化,使计量管理体系为工作量统计、交易量核算和控制提供良好平台。(错)

13.增强市场客体风险防控意识,对内部市场化管理的各个环节实行风险内控与防范,通过规避风险为企业经营目标提供保障。(错)

14.内部结算价格是内部市场化运行的依据,是内部市场的经济杠杆。(对) - 18 -

15.定额作为内部市场化管理的基础,在优化流程和明确标准工序的基础上,充分考虑技术先进性和经济节约性,确定劳动定额、物料消耗定额、能耗定额、服务定额等各项定额标准,建立全面覆盖、动态控制的定额管理体系。(错)

16. 传统经验型管理手段是基于经验和常识进行管理,具有很强的随意性,很难将责权利合理分解落实到位,进行科学决策。(对)

17.通过价格结算决定收入高低,使价值创造在薪酬分配中起决定性作用,变“要我干”为“我要干”,变“企业发工资”为“个人挣工资”,充分调动和发挥职工的积极性和主动性,从而提高劳动生产率。这就是内部市场化管理的提效作用。(对)

18.单位材料费用支出多,工资就减少;材料费用支出少,工资就增加。使“省钱比挣钱更容易”、“节支就是增加收入”的理念落实到各级市场主体中,促使其采取一切措施去节约,努力减少费用支出,使生产成本不断降低。这就是内部市场化管理的提效作用。(错)

19.市场机制突出以生产指标、成本项目的考核兑现为主,难以将经营管理的责任、外部市场压力传递岗位、兑现到个人。(错)

20.单位材料费用支出多,工资就减少;材料费用支出少,工资就增加。使“省钱比挣钱更容易”、“节支就是增加收入”的理念落实到各级市场主体中,促使其采取一切措施去节约,努力减少费用支出,使生产成本不断降低。这就是内部市场化管理的降本作用。(对)

21.生产节点就是价值节点、上道工序是下道工序的用户,下道工序为上道工序服务。(错)

22.通过价格结算决定收入高低,使价值创造在薪酬分配中起决定性作用,变“要我干”为“我要干”,变“企业发工资”为“个人挣工资”,充分调动和发挥职工的积极性和主动性,从而提高劳动生产率。这就是内部市场化管理的降本作用。(错)

23.目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制,是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自上而下地保证目标实现的一种管理办法。(错)

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24.内部市场化管理应坚持实用性、效率性和创新性原则。(错)

25.市场规则是指为保障市场化正常运作制定的各类规章制度。(对)

26.市场化运行制度包括市场化实施细则、预算管理、结算管理、价格管理、计量管理度、仲裁、经营分析等市场体系制度。制度是市场化运行的基础保障体系,是市场化行为的行为准则和考核依据。(对)

27.集团公司内部市场化建设总体要求:坚定不移地贯彻落实,二季度规范运行,三季度全面推开,四季度总结提升的年度工作目标。(错)

28.构建内部市场化管理的工作落实体系要着力抓好考核分配、仲裁调解、协调推进三项机制建设。(错)

29.把推进内部市场化管理作为一项重点工作,纳入2014年经济目标责任考核和全员业绩考核。考核结果作为集团公司对专业公司(能化公司)及下属单位年薪制考核和奖惩的依据,挂钩比例为15%。(错)

30. 内部市场化是市场机制和行政管理的有机结合,既要发挥市场机制“有形的手”的调节作用,也要发挥行政管理“无形的手” 的规范作用,使市场调节和行政管理各司其职、优势互补,激发经济活力。(错)

31.纪检监察部门要对内部市场化建设情况开展专项督查,以铁的决心、铁的纪律、铁的作风推动内部市场化建设取得实效。(对)

32. 内部市场化建设是一个循序渐进的过程,矿处单位内部市场化建设的主要步骤一般包括调研学习、建立推进组织机构、建立制度体系、制定价格体系、健全计量体系、构建结算体系、开发应用信息系统、试点运行、全面推广等主要步骤。(错)

33.内部市场化建设调研学习主要分为外部调研和内部对标分析两个方面的主要内容。同时,在调研学习阶段要做好单位内部市场化管理理念的宣贯、组织发动工作。(对)

34.矿处单位(三级市场)结算体系建设的主要步骤是:划分市场主体、确定结算项目、明确结算关系、建立结算流程。(对)

35.单一价格即单一要素成本价格,是测算综合价格的基础,包括人工、材料费等。(对)

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36.综合单价是包含两个及以上要素的价格。根据复杂性不同,综合价格又分为服务系列综合价格、产品系列综合价格两大系列。(错)

37.矿处单位(三级市场)内部市场价格测算的方法有:水平法、零基预算、定额、现场写实、先进对标、外部市场等。(对)

38.在内部市场的价格管理中,价格测算汇总可以超过要素项目经营预算指标。(错)

39.矿处单位(三级市场)内部市场价格测算的依据有:生产经营预算指标、历史消耗数据、现场实际、定额指标、先进对标数据。(对)

40.要素市场是市场化深化拓展的方向,只要存在共同交易项目、交易关系的都可建立要素市场。(对)

41.价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克尔•波特于1985年提出的。他认为,企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。(对)

42.全面预算管理是一种系统的方法,是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定的经营目标,是企业全过程,全方位及全员参与的预算管理。(对)

43.集团公司实行六级市场管理构架,建立从集团公司、专业公司、矿处单位、区队(车间)、班组、岗位的“六级市场主体”运作体系。一级市场、二级市场、三级、四级市场实施全面预算管理,班组、岗位等五、六级市场是市场化建设重点。(错)

44.内部市场化管理与全员业绩考核有机融合,以市场化手段保证全员业绩考核的执行力,以全员业绩考核全面衡量市场化运行成果。(对)

45.推动内部市场化建设,单位主要领导是决定性因素,要把内部市场化建设作为“一把手工程”扎实推进。各级行政主要负责人是第一责任者。(错)

46.按照分级核算、划小核算单位的方法,内部市场考核办公室(简称市场办)负责各生产单位、机关科室的核算,各单位核算内部收支,职工收入依据工作量和内部价格确定,逐步实现“日清、日结、日公开”。所遵循的原则是完全成本核算原则。(错)

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47.矿(厂)到科队到班组、工序到个人均实行量化指标核算。对各项工作从时间、数量和质量三个方面以量化形式提出要求,并使之涵盖所有部门、单位、个人工作的全过程。所遵循的原则是量化管理原则。(对)

48.运用市场机制调控交易双方的经济往来关系,由买方与卖方、提供服务方与接受服务方、下道工序与上道工序相互考核结算,将各交易方视为内部经营实体,充分调动其主观能动性。所遵循的原则是市场化运作原则。(对)

49.按一定标准统一技术要求、统一管理规范、统一工作程序,将企业生产经营活动衔接起来成为一个有机整体,实现技术上的相互衔接、管理上的有序高效、内部交易的有据可依和信息传递的准确快速。所遵循的原则是标准化原则。(对)

50. 按照相对成本、辅助成本的形式,将生产中所需的工资、材料、电费、租赁费、辅助服务费、影响时间、安全隐患等都列入各单位的成本核算之中,实行完全成本核算。所遵循的原则是完全成本核算原则。(对)

51.集团公司四级市场主体是区队车间。 (对)

52.内部市场结算价格一经制定,不得调整。(错)

53.内部市场化管理要充分发挥市场调节机制,杜绝行政调节。(错)

54.交易平台就是内部市场化交易管理信息系统。(错)

55.受不同因素影响,内部市场经营成效会出现差异或波动,有必要利用的行政手段,采取“工资平衡”方式,适度调节收入分配。(错)

56.目标管理是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,自上而下地保证目标实现的一种管理办法。(错)

57.市场规则指市场主体之间交易结算的规则。(错)

58.依据内部市场化推进务实高效、便于操作的原则,核算项目、结算程序能省则省,能减则减。(错)

59.内部市场化“一把手工程”落实在于工作部署安排到位,工作考核奖罚到位。(错)

60.构建内部市场工作落实体系要着力抓好考核分配、领导平衡、监督检查三项机制建设。(错)

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五、简答题(共10题)

1.内部市场化管理应树立的经营理念有哪些?

理念一:生产节点就是价值节点、下道工序是上道工序用户,上道工序为下道工序服务。

理念二:每一个生产者都是经营者,每一种生产要素都有价格,每一天都知道经营成效,每一个市场行为都能够有效控制,每一项工作都讲究投入产出。 理念三:降成本就是增工资。

理念四:人人都是经营者,岗位都是利润源 。

理念五:“单位发工资”向“自己挣工资”。

2.集团公司内部市场化建设推动“五个转变”的主要内容?

推动五个转变:就是推动矿处考核体系由“单一静态预算”向“静态和动态预算相结合”转变;管理模式由“管理者推动”向“市场机制驱动”转变;单位工资指标由“下拨总额”向“结算收入”转变;个人收入考核由“事后算账”向“即时结算”转变;职工思想理念由“单位发工资”向“自己挣工资”转变。

3.内部市场化建设“一把手工程”应该怎样落实?

推动内部市场化建设,单位主要领导是决定性因素,要把内部市场化建设作为“一把手工程”扎实推进。各级党政主要负责人是第一责任者,必须目标同向、责任同担,防止配合不力、效率低下;必须亲自落实、带头推动,防止击鼓传花、层层递减;必须周密细致、严谨有序,防止粗枝大叶、大而化之;必须一以贯之、一抓到底,防止虎头蛇尾、半途而废。

4.内部市场化管理的主要作用有哪些?

市场化管理在实现管理机制、方法和理念转变的基础上,至少在七个方面发挥作用:

一、提高劳动生产率(提效)。通过价格结算使价值创造在薪酬分配中起决定性作用,变“要我干”为“我要干”,变“企业发工资”为“个人挣工资”,从而提高劳动生产率。

二、降低生产成本(降本)。单位材料费用支出少,工资就增加。使“省钱比挣 - 23 -

钱更容易”、“节支就是增加收入”的理念落实到各级市场主体中,努力减少费用支出,使生产成本不断降低。

三、推动人才流动。人多了自行下岗分流,人少了自然到内部劳务市场招聘员工。下岗上岗由市场需求来确定,劳动力得以自然流动。

四、促进辅助生产、后勤服务由服务型向经营型转变。单位为了增加收入,就能主动为企业各单位及职工搞好服务,有条件的单位还能积极对社会开展创收,促进多元化发展和经济效益的提高。

五、加快科技成果的转化。企业将科技项目分解到主管部门及技术人员头上,把科技部门、技术人员的科研成果统一评估,按其创造的经济效益提取奖励,能有效调动科技人员的工作积极性。

六、促进产品营销。把市场机制引入到产品销售领域,给销售人员增加压力。在保证质量的同时,实行优质售后服务,从而开拓市场,保证及时回款。

七、推动管理升级。通过实施业务流程、优化价值链条,明确管控重点,使生产节点转变为价值节点、生产行为转变为市场行为,实现经济效益最大化。

5.内部市场化管理体系建设应遵循的原则有哪些?

(1)制度化规范化原则。内部市场交易各方依据市场化管理制度、规范进行运作,各利益相关方责、权、利相对统一,实现公平、公正交易。

(2)标准化原则。按一定标准统一技术要求、统一管理规范、统一工作程序,将企业生产经营活动衔接起来成为一个有机整体,实现技术上的相互衔接、管理上的有序高效、内部交易的有据可依和信息传递的准确快速。

(3)市场化运作原则。运用市场机制调控交易双方的经济往来关系,由买方与卖方、提供服务方与接受服务方、下道工序与上道工序相互考核结算,将各交易方视为内部经营实体,充分调动其主观能动性。

(4)完全成本核算原则。按照相对成本、辅助成本的形式,将生产中所需的工资、材料、电费、租赁费、辅助服务费、影响时间、安全隐患等都列入各单位的成本核算之中,实行完全成本核算。

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(5)核算主体下移原则。按照分级核算、划小核算单位的方法,内部市场考核办公室(简称市场办)负责各生产单位、机关科室的核算,各单位核算内部收支,职工收入依据工作量和内部价格确定,逐步实现“日清、日结、日公开”。

(6)量化管理原则。矿(厂)到科队到班组、工序到个人均实行量化指标核算。对各项工作从时间、数量和质量三个方面以量化形式提出要求,并使之涵盖所有部门、单位、个人工作的全过程。

6.矿处单位(三级市场)内部市场化建设的主要步骤包括哪些? 内部市场化建设是一个循序渐进的过程,矿处单位(三级市场)内部市场化建设的主要步骤一般包括调研学习、建立推进组织机构、建立制度体系、构建结算体系、制定价格体系、健全计量体系、开发应用信息系统、试点运行、全面推广等主要步骤。

7.全面运行阶段工作的重点是什么?

全面运行阶段工作的重点是:一是实现市场主体规范运作,建立相互制约的市场机制;二是完善市场价格体系和结算体系,提高市场化运行质量;三是拓展市场化运行的深度和广度;四是对标提升,强化考核,推进市场化深入持续开展。

8.如何实现内部市场与全面预算管理相结合?

全面预算管理强调计划性,将企业经营目标分解,通过全成本要素构成综合价格的方式,将预算总目标逐级分解到各级市场主体,以价格结算形式对各级市场主体进行考核,实现岗位增值、员工增收、企业增效。市场化管理又是全面预算管理向各级市场主体延伸、细化的有效载体,通过市场机制充分调动各利益主体实现预算指标的积极性和能动性。

9.如何实现内部市场与全员业绩考核管理的结合?

内部市场化管理为全员业绩考核创造了一个有效载体;内部市场化管理与全员业绩考核有机融合,以市场化手段保证全员业绩考核的执行力,以全员业绩考核全面衡量市场化运行成果。

10.内部市场化的制度管理包括哪些内容?

制度是市场化运行的基础保障体系,是市场化行为的行为准则和考核依据。市场 - 25 -

化运行制度包括市场化实施细则、预算管理、结算管理、价格管理、计量管理度、仲裁度、经营分析等市场体系制度。成本要素市场管理制度有物资供应市场、租赁市场、电力市场、资金市场等。

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六、论述题(共3题)

1.结合本单位实际,你认为班组价格如何测算?

2.结合本人岗位实际,你认为如何测算个人岗位货币化?

3.结合单位实际,你认为如何开展内部市场化建设?对公司推行内部市场化建设有何建议?

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七、案例分析

XX矿处单位为全面推进内部市场化管理,主要领导安排分管领导牵头负责内部市场化建设,成立了以财务、人力资源、内部考核管理等部门组成的项目建设小组,抽调人员进行集中办公。分管领导组织项目小组成员去内部市场化管理先进单位进行学习调研,拟定了内部市场化建设方案,在价格体系和结算体系建设上拟定采取以下方式:

价格体系:分级制定区队(车间)、班组、岗位价格。其中在区队(车间)价格制定上,依据区队(车间)考核项目和预算指标,将工资和材料、能耗等预算指标作为单一要素结算单价。区队(车间)对班组将预算指标分解制定班组工资、材料结算价格。

结算体系:对区队(车间)实行月清月结,依据工资结算加减材料、能耗等费用考核及其他奖罚数据,进行直接结算;对班组结算依据工作量和工资单价计算收入,加减班组材料节支和其他奖罚结算当班收入,班组对个人制定分配系数按比例结算。

结合实际,你认为该单位内部市场化管理推行过程及推进方案存在哪些方面的主要问题?应如何改进。

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