[摘 要] 学生教学信息员队伍作为高校质量监控体系中的重要因素，对加强高校教学质量管理具有不可忽视的作用。本文从建立教学信息员制度的意义、教学信息员的选拔、教学信息员的管理以及教学信息员工作的激励机制等方面，结合我校实际阐述了学生教学信息员制度在教师――学生――教学管理者三者之间所发挥的桥梁、纽带作用，有效促进了学校教学质量的提高。
[关键词] 教学信息员 教学质量 监控 管理
一、建立教学信息员制度的意义
实施学生教学信息员制度能够拓宽信息获取的真实程度，加快信息反馈速度，能在较短的时间内使教学管理者掌握教学运行的真实状况，从而为制定教学改革政策提供科学依据。只有充分了解学生、认识学生、掌握学生才能制定更为科学的人性化的政策方针。无疑，实行学生教学信息员制度，为广泛征询学生意见，使教育决策科学化开辟了一个良好的直通渠道。学生教学信息员在促进教学改革和提高教学质量的过程中起着监控、桥梁和纽带的作用。具体表现为：1、对违纪师生提出意见，维护正常的教学秩序；2、反映教学效果，对教学、管理的各环节提出意见和建议。
二、教学信息员的选拔
学生信息员应具备良好的思想素质和业务能力，这是保证学生信息员制度顺利实施的前提条件。一般而言，学生信息员应具备以下几个基本条件：1、学习态度要端正，学习目的明确，能在教育教学活动中起带头作用；2、由于学生信息员要频繁地开展教学信息的采集及协助学校开展教学调查等工作，所以应有较好的组织管理能力和文字表达能力，能对学生反馈的信息去粗取精、去伪存真，并在同学中有一定的群众基础；3、要有奉献精神和尽责的态度，能自愿牺牲一些课余时间从事相关信息收集和整理工作。
学生信息员队伍一般由各班的学习委员或其他班干部组成。各系又有一至两名总联络员，负责各班信息反馈表的收集和递交工作。由于每年都有一批学生信息员要毕业离校，所以信息员一般实行一年一聘制。学生干部担任学生信息员，责任心强，有较高的素质，又有一定的代表性，工作比较容易开展。但是，学生信息员只限定在学生干部中选拔，在一定程度上又把希望参与学校教学管理的其他同学排除在了门外，无法满足这部分学生参与学校管理的热情。因此，对学生信息员的准入可适当放宽条件，采取自愿报名、择优录用的方式，在把好入口关的基础上，把那些热心为学校和同学服务、有一定工作能力的同学凝聚在一起，为更好地开展教学管理工作提供源源不断的生力军，同时又给学生干部之外的同学创造一个锻炼和展示工作能力的平台。
三、教学信息员的管理
学生教学信息员队伍的管理就是通过采取某些具体的手段和措施，使所有教学信息员在特定的环境里，做到协调有序地进行工作、开展活动。尽管现在各校都组建了学生信息员队伍，管理机构和管理方式也不尽相同，但真正全面落实学生信息员制度，做到管理科学化、规范化、系统化，充分发挥学生信息员队伍作用的还是不多。针对这种现状，我认为可以从以下几方面着手加强学生信息员队伍的管理：
1.举行聘任仪式，激发学生教学信息员的工作责任感和信誉感。每年新生进校后，教务处就要组织招聘新成员的工作。在聘任仪式上，有新老信息员激昂热情的发言，有教务处领导和老师代表的祝愿和要求。其中最为隆重的是由分管教学的校长亲自颁发聘任书。
2.坚持值班制度，保证教学信息的及时反馈。每周的周一至周五晚7:00～9:00，在校教学信息部办公室有一名由各系推荐的学生教学信息员值班，负责收取全校学生教学信息员交来的信息表等教学反馈意见，并将有关教学反馈信息整理后及时交相关系和教务处，便于迅速处理。
3.建立例会制度，保障工作有序有效地开展。每次例会都有考勤和会议记录，作为评优的依据之一。在会议上，通报一月的工作情况，相互交流经验、沟通信息，研讨下月工作的对策和实施方案。
4.采用激励机制，调动信息员的工作积极性。每学年评选一次优秀学生教学信息员，并为他们颁发奖状和奖品。通过树立、表彰先进人物，力求在教学信息员队伍中形成一种积极向上的氛围和认真踏实的工作作风。
总之，建立学生教学信息员队伍，实施学生教学信息员制度，是实施教学质量监控的重要措施。运用组织得好，对于教学质量监控体系的完善和教学质量的提高都有很好的作用。
[参考文献]
1.王训练 王根厚 杨晓刚《讲求实效 切实整改 全面提高本科教育教学质量》[J]（《中国地质教育》2005.1）
2.李 瑛《高校学生教学信息员制度的思考》（《教育与教学研究》2010.2）
3.张茂仁 耿立明 任文涛等《构建质量监控系统，保障本科教学质量》[J]（《高等农业教育》2008.8）
4.刘 丰《完善教学信息员制度提高高校教学质量》（《四川教育学院学报》2008.10）
（作者单位：河南艺术职业学院（南校区））
[摘 要] 学生教学信息员队伍作为高校质量监控体系中的重要因素，对加强高校教学质量管理具有不可忽视的作用。本文从建立教学信息员制度的意义、教学信息员的选拔、教学信息员的管理以及教学信息员工作的激励机制等方面，结合我校实际阐述了学生教学信息员制度在教师――学生――教学管理者三者之间所发挥的桥梁、纽带作用，有效促进了学校教学质量的提高。
[关键词] 教学信息员 教学质量 监控 管理
一、建立教学信息员制度的意义
实施学生教学信息员制度能够拓宽信息获取的真实程度，加快信息反馈速度，能在较短的时间内使教学管理者掌握教学运行的真实状况，从而为制定教学改革政策提供科学依据。只有充分了解学生、认识学生、掌握学生才能制定更为科学的人性化的政策方针。无疑，实行学生教学信息员制度，为广泛征询学生意见，使教育决策科学化开辟了一个良好的直通渠道。学生教学信息员在促进教学改革和提高教学质量的过程中起着监控、桥梁和纽带的作用。具体表现为：1、对违纪师生提出意见，维护正常的教学秩序；2、反映教学效果，对教学、管理的各环节提出意见和建议。
二、教学信息员的选拔
学生信息员应具备良好的思想素质和业务能力，这是保证学生信息员制度顺利实施的前提条件。一般而言，学生信息员应具备以下几个基本条件：1、学习态度要端正，学习目的明确，能在教育教学活动中起带头作用；2、由于学生信息员要频繁地开展教学信息的采集及协助学校开展教学调查等工作，所以应有较好的组织管理能力和文字表达能力，能对学生反馈的信息去粗取精、去伪存真，并在同学中有一定的群众基础；3、要有奉献精神和尽责的态度，能自愿牺牲一些课余时间从事相关信息收集和整理工作。
学生信息员队伍一般由各班的学习委员或其他班干部组成。各系又有一至两名总联络员，负责各班信息反馈表的收集和递交工作。由于每年都有一批学生信息员要毕业离校，所以信息员一般实行一年一聘制。学生干部担任学生信息员，责任心强，有较高的素质，又有一定的代表性，工作比较容易开展。但是，学生信息员只限定在学生干部中选拔，在一定程度上又把希望参与学校教学管理的其他同学排除在了门外，无法满足这部分学生参与学校管理的热情。因此，对学生信息员的准入可适当放宽条件，采取自愿报名、择优录用的方式，在把好入口关的基础上，把那些热心为学校和同学服务、有一定工作能力的同学凝聚在一起，为更好地开展教学管理工作提供源源不断的生力军，同时又给学生干部之外的同学创造一个锻炼和展示工作能力的平台。
三、教学信息员的管理
学生教学信息员队伍的管理就是通过采取某些具体的手段和措施，使所有教学信息员在特定的环境里，做到协调有序地进行工作、开展活动。尽管现在各校都组建了学生信息员队伍，管理机构和管理方式也不尽相同，但真正全面落实学生信息员制度，做到管理科学化、规范化、系统化，充分发挥学生信息员队伍作用的还是不多。针对这种现状，我认为可以从以下几方面着手加强学生信息员队伍的管理：
1.举行聘任仪式，激发学生教学信息员的工作责任感和信誉感。每年新生进校后，教务处就要组织招聘新成员的工作。在聘任仪式上，有新老信息员激昂热情的发言，有教务处领导和老师代表的祝愿和要求。其中最为隆重的是由分管教学的校长亲自颁发聘任书。
2.坚持值班制度，保证教学信息的及时反馈。每周的周一至周五晚7:00～9:00，在校教学信息部办公室有一名由各系推荐的学生教学信息员值班，负责收取全校学生教学信息员交来的信息表等教学反馈意见，并将有关教学反馈信息整理后及时交相关系和教务处，便于迅速处理。
3.建立例会制度，保障工作有序有效地开展。每次例会都有考勤和会议记录，作为评优的依据之一。在会议上，通报一月的工作情况，相互交流经验、沟通信息，研讨下月工作的对策和实施方案。
4.采用激励机制，调动信息员的工作积极性。每学年评选一次优秀学生教学信息员，并为他们颁发奖状和奖品。通过树立、表彰先进人物，力求在教学信息员队伍中形成一种积极向上的氛围和认真踏实的工作作风。
总之，建立学生教学信息员队伍，实施学生教学信息员制度，是实施教学质量监控的重要措施。运用组织得好，对于教学质量监控体系的完善和教学质量的提高都有很好的作用。
[参考文献]
1.王训练 王根厚 杨晓刚《讲求实效 切实整改 全面提高本科教育教学质量》[J]（《中国地质教育》2005.1）
2.李 瑛《高校学生教学信息员制度的思考》（《教育与教学研究》2010.2）
3.张茂仁 耿立明 任文涛等《构建质量监控系统，保障本科教学质量》[J]（《高等农业教育》2008.8）
4.刘 丰《完善教学信息员制度提高高校教学质量》（《四川教育学院学报》2008.10）
（作者单位：河南艺术职业学院（南校区））